TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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Laatste beoordeling: 16 oktober 2025
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1 december 2024
Buongiorno. Acquisto da TrenDvice da diverso tempo e sono sempre stati professionali. Quando ho avuto un problema su un prodotto me lo hanno sostituito/riparato immediatamente. Ineccepibili.
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28 november 2024
Ottimo servizio, prodotto di qualitá
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27 november 2024
Pessima, purtroppo per necessità ho dovuto tenere il telefono, ho pagato sostituzione batteria ed è arrivato con batteria non originale con errore non cancellabile e il vetro crepato. Delusione totale.
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27 november 2024
Esperienza di acquisto positiva. Device quasi nuovo e perfettamente funzionante. Negativa l’esperienza con il corriere scelto
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27 november 2024
Ho già acquistato un MacBook qualche anno fa e mi sono trovata benissimo. Assistenza ottima, rispondono subito e sono estremamente precisi, consiglio vivamente.
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27 november 2024
Sono loro cliente da ormai 6 anni, considerate che ho acquistato da loro un iPad di 8* gen, un iPhone 12 e ora un iPhone 15 pro. Purtroppo devo tirare giù la valutazione di una stella. Vi spiego subito il perché, non tanto per le condizioni del telefono esteticamente perché erano perfette, preso grado A e mi è arrivato a casa un grado A intonso. I problemi sono saltati fuori appena acceso, non avevo lo speaker posteriore che non funzionava, morto. Ho dovuto riaccendere il dispositivo per farli funzionare ma questa volta grattava l’audio in modo molto pesante, anche ad audio minori del 50%. Ho deciso di fare un reso in negozio fisico. Ho preso una versione da 256 gb. Questa volta l’acquisto non ha problemi di sorta! Due consigli. Il primo è fare dei test più scrupolosi voi in sede ad Avellino, (so che avete tanti modelli per le mani e se perdete tanto tempo per tutti i modelli, il tempo di gestione si allunga ma ne va della fedeltà del cliente) il secondo è approvvigionare i negozi fisici di almeno 2 esemplari per modello. Così l’utente non deve aspettare che gli arrivino da voi dalla sede centrale.
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27 november 2024
eccellete in tutto
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26 november 2024
Arrivato velocemente però l’ho dovuto rimayindietro perché non riusciva ad aggiornarsi . Girava a vuoto e non concludeva l’ultimo aggiornamento del sistema operativo . Ho contattato l’assistenza e mi hanno detto di rispedirglielo, cosa che è avvenuta e me lo hanno rispedito . Tutto ok , ma non potevano farlo prima di spedirlo evitando l’ inconveniente?
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Ciao, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace per l’inconveniente riscontrato. Siamo felici che il nostro team di assistenza abbia risolto il problema in tempi brevi e che ora il dispositivo funzioni correttamente. La tua soddisfazione è molto importante per noi, e il tuo feedback ci aiuterà a perfezionare il nostro servizio. Grazie per averci scelto e rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata!
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5
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26 november 2024
Tutto perfetto
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26 november 2024
Acquisto semplice e veloce, tutto perfetto, spedizione in due giorni!
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26 november 2024
Esperienza positiva, è il mio primo acquisto di un iPhone ricondizionato. È arrivato immacolato con il batteria del 99% ! La consegna è stata velocissima. Ho scelto TrenDevice sopratutto anche per le loro sedi fisiche , nella mia città Roma , ce ne sono 2 . Assolutamente consiglio e sicuramente acquisterò di nuovo da voi.
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26 november 2024
Pessima, telefono in condizioni peggiori di quelle che si prospettavano
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Ciao Stefano, ci dispiace per non essere stati all’altezza delle tue aspettative. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo a garantire il perfetto funzionamento di tutti i nostri device Ricondizionati, indipendentemente dall'aspetto estetico. I gradi di Ricondizionamento servono proprio a classificare eventuali imperfezioni estetiche in modo trasparente, ma comprendiamo che le aspettative possano variare. Per questo motivo, offriamo la possibilità di usufruire del reso gratuito qualora il prodotto non sia in linea con quanto desiderato. Nel tuo caso, non ci risulta che sia stato richiesto un reso, ma rimaniamo a disposizione qualora volessi contattarci. Ti auguriamo una buona giornata!
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5
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25 november 2024
Trovati molto bene Consigliato
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2
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25 november 2024
Il cellulare che ho ricevuto era un iPhone 12 mini, condizioni accettabili. Purtroppo ho dovuto chiedere il reso dopo pochi giorni perché la durata della batteria era minima (durante la notte si scaricava di un terzo senza che venisse mai acceso lo schermo e con la modalità aereo inserita) e perché la ricezione dell'antenna cellulare era scarsa e faticavo a telefonare. In teoria i cellulari ricondizionati dovrebbero garantire le stesse prestazioni del nuovo; nel mio caso non è stato decisamente così.
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Ciao Fabio, Ci dispiace molto per le problematiche riscontrate. Il prodotto è già arrivato oggi nella nostra sede e, dopo aver effettuato i necessari controlli, provvederemo a emettere il rimborso come da tua richiesta. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Ti auguriamo una buona giornata.
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5
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25 november 2024
Ottimo servizio, hanno risolto immediatamente un mio errore in fase d'ordine nonostante fosse un we. Consegnato nei tempi previsti.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Gebruiker Ingeschakeld)
Italy
BTW-nummer 02162920645
Tel. 800111935

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