TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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3
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10 junho 2022
Ho acquistato un prodotto su TrendDevice(primo ricondizionato della mia vita) e diciamo che mi sono trovato si e no bene. In breve io ho acquistato un prodotto il 13/05(iphone 12pro 256gb A )dopo 3 settimane dal mio acquisto( con partenza prevista al 30/5) zero contatti e zero info sul mio prodotto, quindi chiamo l e-commerce e mi rispondono che non hanno il telefono…Grazie a dio l assistenza è velocissima e sono super gentili quindi ho risolto. La pecca delle 3 stelle non sta nel fatto della spedizione lunga o del fatto che mi hanno spedito un altro prodotto(concordato con l assistenza con l iPhone arrivato il giorno dopo)ma sul fatto che non potete vendere prodotti sul sito, mettere una data di spedizione prevista(come nel mio caso), e sperare che vi arrivi il prodotto giusto da spedire…sennò mettete un avviso almeno sui prodotti A/A sottolineando subito che il prodotto non è disponibile nell’immediato o ,contattando l’acquirente, avvisando che si potrebbero avere dei ritardi. Ricapitolando: Assistenza sull’ordine 5/5 E-commerce 3/5 Spedizione 1/5 Prodotto ricevuto 4/5(solo perchè è un altro e non quello ordinato da me) Infine SUPER CONSIGLIATO per chi vuole un iPhone ricondizionato al top! Però da RIVEDERE ASSOLUTAMENTE il comparto delle vendite, mettete sul sito solo i telefoni al 100% disponibili e non i possibili arrivi.
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5
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10 junho 2022
Puntuali e veloci anche nella fase del reso !
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2
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9 junho 2022
Acquistato un Iphone 11 Pro, il prezzo ragionevole con una gradazione A . Esteticamente perfetto, tranne per lo schermo che risultava essere evidentemente non originale, poiché presentava una specie di “bolla” su tutto il contorno dello speaker, cosa che una componente Apple (l’azienda cura ogni minimo dettaglio) non ha nemmeno dei prodotti meno recenti, come 5S etc. Decido di mandarlo indietro per il rimborso, dentro i 14 giorni, e tutto liscio. Unica pecca, una ragazza del centro supporto un po’ scontrosa, con risposte con tono svogliato.
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5
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9 junho 2022
Affidabili e precisi nella descrizione del telefono acquistato
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5
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9 junho 2022
Mi sono trovato benissimo L, prodotto come nuovo ad un buon prezzo
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4
/5
9 junho 2022
Ho acquistato un iphone 11 tutto ok,tranne il fatto che quando chiamavo su whatsapp e chiamata normale gli altri non sentivano,microfono rotto,premetto era di grado B,avendo la fortuna di abitare a Roma mi sono diretta in un negozio a piazza Barberini e non avevano in sostituzione un grado b da 128 giga,avevano solo un grado A,mi é toccato aggiungere 60 euro ho speso quanto un cellulare nuovo
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1
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9 junho 2022
il telefono che mi è arrivato ha il microfono rotto. dovrebbero essere tutti verificati gli smartphone prima della vendita
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Resposta do vendedor
Ciao, Siamo davvero dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Ti informiamo che abbiamo già provveduto a gestire la tua pratica e se dovessi aver bisogno, per qualsiasi evenienza, ti ricordiamo che siamo disponibili anche in chat sui principali social (Instagram e Facebook) o direttamente dal sito www.trendevice.com. Ti auguriamo una buona giornata.
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5
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9 junho 2022
Tutto perfetto come preventivato. Un servizio eccellente
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5
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9 junho 2022
Velocissimi e ottima qualità
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5
/5
9 junho 2022
Un’assistenza efficientissima, spedizione veloce ed ovviamente un ottimo prodotto 💪
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5
/5
6 junho 2022
Il telefono è arrivato dopo pochissimi giorni, esattamente con indicato in ordine.
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5
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6 junho 2022
iPhone 11 Pro 256GB grado A colore a sorpresa. Da codice il telefono dovrebbe essere un refurbed Apple di distribuzione Canadese. In sostanza molto soddisfatto. Un leggerissimo segno di alcuni mm sul display (a dire la verità non profondo e appena visibile in controluce.) Su un grado A avrei preferito un graffietto sulla scocca, ma ci sta. E comunque preferisco un invisibile graffietto che testimonia (in teoria) che il display è quello originale che un display immacolato ma sostituito, dove la qualità è sempre in dubbio (procedura di azzeramento con reball dell'avviso Apple rischiosa) La batteria si presenta con un ottimo 92,8% con 303 cicli e il colore a sorpresa si rivelato un bellissimo green midnight. La consegna è stata veloce (nei termini previsti) e senza intoppi. Ottima prima esperienza con Trendevice!
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5
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6 junho 2022
Veramente gentilissimi, professionali e veloci. Continuate così!
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4
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6 junho 2022
Il computer e funzionante a tutti gli effetti. L’unica pecca è che da un grado A mi aspettavo meno segni estetici ma per tutto il resto è ok se si vuole un computer usato lo consiglierei
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5
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6 junho 2022
Ho preso da poco una class b di iPhone 12 mini.é davvero come nuovo e la batteria al 100%! servizio davvero ottimo
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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Número de IVA 02162920645
Tel. 800111935

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