TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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29 outubro 2018
Ho avuto un problema, l’apparecchio era arrivato difettoso , me lo hanno prontamente sostituito per cui tutto ok direi. Di fronte ad un problema hanno risposto con serietà. Consigliati. Grazie e alla prossima
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29 outubro 2018
Azienda seria e prodotti ottimi.
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4
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28 outubro 2018
Ottimo servizio e qualità
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5
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28 outubro 2018
Arrivato secondo i tempi in perfette condizioni sembra nuovo !!! Ottimo è già il secondo acquisto
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3
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28 outubro 2018
Il telefono è conforme alle richieste, ma è arrivato Sporco! Paolo
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo spiacenti per l’accaduto e le garantiamo che questa non è la nostra prassi. Qualora fosse insoddisfatto dell’acquisto può avviare la procedura per il reso gratuito entro 14 giorni dall’acquisto.
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5
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28 outubro 2018
Questa è la terza volta che compro un cellulare da Voi e come per le precedenti volte mi sono trovato benissimo per la qualità e professionalità dimostrati.
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5
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27 outubro 2018
Prodotti di qualità
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5
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27 outubro 2018
E' uguale al nuovo.E' arrivato prestissimo, Siete affidabilissimi Grazie!
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5
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27 outubro 2018
Ottimo servizo, prodotti conforme la descrizione senza alcun problema.
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4
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27 outubro 2018
Soddisfatta per procedura di ordine, fatturazione e per la spedizione. Qualche riserva invece sul prodotto. Avendo scelto un A, trovo inappropriato che ci sia un’evidente pecca sul vetro in basso a dx. Non si capisce se sia una spaccatura nel vetro o della colla residua di qualche operazione di assemblaggio.
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4
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27 outubro 2018
Prezzi buoni
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2
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26 outubro 2018
Servizio clienti INESISTENTE e qualità degli smartphone bassa. Il funzionamento è stato deludente da subito per il basso rendimento della batteria. (4 ore per ricaricare e normale?!) e dopo una settimana ancora attendo di essere richiamata dal servizio tecnico per risolvere il Problema! In compenso ho già ricevuto 4/5 email promozionali.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, lei hai acquistato un dispositivo di grado B/C, ovvero il grado più basso tra quelli disponibili che, come descritto nel nostro sito, presenta maggiori difetti estetici rispetto agli altri due gradi che costano di più. La qualità bassa riscontrata quindi non è nel funzionamento, perchè tutti i dispositivi sono testati e garantiti, ma solo dal punto di vista di difetti estetici. Per quanto riguarda la batteria, dovremmo verificare qui in sede se eventualmente possano esserci dei problemi e può richiedere l'assistenza in garanzia (che è valida 12 mesi)
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5
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26 outubro 2018
Ho acquistato l'iPhone 7 da 32gb. Tempi di spedizione perfetti, arrivato in 48 ore e ben imballato. Pochissimi graffi sul retro del telefono (Grado B/C) come descritto. Ottima tenuta della batteria e accessori ok. Lo consiglio sicuramente-
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5
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24 outubro 2018
Acquisto del prodotto perfetto come da proposta commerciale, anzi probabilmente anche meglio !!!
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1
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24 outubro 2018
Servizio clienti arrogante. Insistevano che l'iPhone 5S fosse uscito con le cuffie stereo (che mi hanno spedito) anziché quelle di tipo AirPods sottolineando che quest'ultime siano uscite solo con la settima generazione (non è così, ma già dalla quinta generazione). Non hanno potuto farmi fare il reso né sostituzione delle cuffie seppure entro 14 giorni perché "erano incluse gratuitamente nell'ordine" quindi avrei dovuto spedire indietro tutto, invece che il singolo accessorio: follia.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, come Le è stato spiegato, le cuffie in dotazione inviateLe con il prodotto sono cuffie nuove compatibili con il modello acquistato. 
Essendo in omaggio assieme al prodotto per via della promozione in essere al momento dell’acquisto, purtroppo l’unica proposta era il reso gratuito in quando insoddisfatto degli accessori in omaggio.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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