TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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27 setembro 2016

Ho avuto una quotazione più bassa di 50€ perché io mio device era di nazionalità spagnola il tutto mi è stato detto dopo averlo spedito pratica assolutamente scorretta se avessi chiesto di annullare l'operazione poi avrei subito il costo della spedizione è ciò non è giusto per chi si pubblicizza come n•1 in Italia sono altrettanto adirato per la quotazione finale estremamente bassa mi hanno perso come cliente

Resposta do vendedor

Gentile cliente, in fase di ritiro le è stato chiesto se il dispositivo fosse di nazionalità italiana o estera, perchè in caso fosse stato straniero erano previste delle decurtazioni. L'indicazione era ben visibile all'interno delle nostre condizioni di vendita presenti sul sito e in allegato all'email contenente il contratto e la lettera di vettura. Lei ha comunque avuto l'opportunità di rifiutare la nuova valutazione, ma per aver comunicato in modo scorretto la valutazione del suo dispositivo, Le sarebbe stato restituito con spese in contrassegno di euro 20, condizione indicata nelle nostre condizioni di vendita all'art. 19.

26 setembro 2016

Gentili, disponibili, tempestivi che dire CONSIGLIATISSIMI ...

26 setembro 2016

Il device da me acquistato (Iphone 6 16 GB) è assolutamente perfetto ed in brillanti condizioni e prestazioni. Leggerissimi e praticamente impercettibili graffi sulla scocca (ma non me ne lamento affatto, nella descrizione era più che precisato), il telefono funziona che è una meraviglia: veloce, scattante, non si è mai bloccato durante queste tre settimane che lo ho, è come se lo avessi acquistato nuovo di zecca in un Apple Store. La spedizione è stata veloce, non ho avuto alcun tipo di problema con il corriere e anzi, ringrazio lo staff per aver risposto tempestivamente e gentilmente alle mie mail, mai vista un'assistenza clienti così. La scatola era completa di telefono, caricabatterie, pellicola in vetro per lo schermo e pinzetta per l'estrazione della sim. Ho letto molte altre recensioni da parte di altri utenti che in un primo momento mi avevano quasi frenato dall'acquistare qui su Trendevice; volevo solo dire a chiunque stia leggendo questa recensione che è fondamentale leggere accuratamente la descrizione di ogni oggetto, il ricondizionamento e quindi la qualità dell'oggetto da voi acquistato dipende dal grado di ricondizionamento e dalle stelle che ha, quindi LEGGETE ATTENTAMENTE le descrizioni, e se poi a casa vi arriva un oggetto che non corrisponde a quello che vi aspettavate, non ve ne lamentate scrivendo subito di getto un feedback negativo. Trendevice è il top poichè vi mette a disposizione 14 giorni per verificare che sia tutto ok ed eventualmente restituire l'oggetto senza pagare nulla e rimborsandovi completamente la cifra spesa. Quindi, fatevi due conti... comunque esperienza perfetta, credo acquisterò ancora da voi. Grazie mille!

26 setembro 2016

Sono molto contenta del mio acquisto tra l'altro la spedizione è stata velocissima grazie

26 setembro 2016

il servizio peggiore del mondo....fatta valutazione on line, mi è stata modificata in modo vergognoso. Hanno la pretesa di valutare un iwatch da 42 con cassa in acciaio non sport 155 euro e rivenderlo a 520.....in più mi hanno fatto pagare la riconsegna con BRT alla modica cifra di 20 euro. LO SCONSIGLIO A TUTTI. Da evitare come la peste. Poca trasparenza e valutazioni assurde. PS ho venduto il mio watch privatamente a 300.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, il modello di Apple Watch da Lei dichiarato non era uguale a quello spedito. Infatti Lei ha dichiarato di avere un Apple Watch Cinturino Classic Nero invece possedeva un Apple Watch Sport Nero che ha una valutazione molto più bassa. Inoltre la cassa non era in perfette condizioni come da Lei dichiarato ma presentava graffi evidenti. Come specificato nelle condizioni di vendita in questi casi di palese incongruenza tra i dati forniti e quelli effettivi il cliente è tenuto a pagare 20€ di spese. (Nel caso in cui il cliente non accetti la nuova valutazione).

24 setembro 2016

iPhone arrivato come da ordine. Unico disguido il corriere: ha mancato l appuntamento...poi però ha recuperato...

24 setembro 2016

Ottimo servizio

24 setembro 2016

Ottimo servizio, semplice rapido e cortesia da vendere!

24 setembro 2016

Organizzazione perfetta, ritiro preciso.

24 setembro 2016

Affidabile

23 setembro 2016

Tutto perfetto! Spedizione veloce e telefono conforme alla descrizione👍🏼

23 setembro 2016

Precisi, puntuali, mai avuto un problema.

23 setembro 2016

Davvero una scoperta! Precisi, affidabili e sempre a disposizione per qualsiasi cosa. Consigliatissimo!

23 setembro 2016

Ottimo servizio, efficienti e puntuali nella valutazione e ritiro dell'usato. Pagamento sicuro e puntuale. Bravi.

22 setembro 2016

Pagamento avvenuto nelle modalità descritte, tuttavia ritengo che si possa essere un po più precisi sulla valutazione effettuata al momento della "vendita" sul sito. Prezzi un po troppo bassi in alcune situazioni. Servizio clienti efficace e rapido.

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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utilizador Ativado)
Italy
Número de IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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