TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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Última avaliação: 6 outubro 2025

7 dezembro 2015

Ho venduto il mio iPhone 5 su TrenDevice: ottimo servizio, dalla quotazione (in seguito però è stata ritrattato il valore una volta ricevuto device presso i loro laboratori), alla stesura del contratto di vendita, al ritiro a mezzo corriere ed al bonifici bancario diretto. In sintesi: grande professionalità e correttezza.

7 dezembro 2015

servizio sempre ottimo nella logistica questa volta non ero molto d'acccordo con la valutazione e con le sue modalità. non so se lo utilizzerò ancora

7 dezembro 2015

Mi sono trovato benissimo. Precisi veloci in tutto. Raccomandatissimi.

7 dezembro 2015

Ottimo servizio, puntuale ed efficiente! Chapeau!

7 dezembro 2015

Inaspettato!

7 dezembro 2015

Serieta' e professionalita' garantiti.

7 dezembro 2015

Innanzitutto, non sono mai stato richiamato, ho ricevuto una mail in cui mi avvisavate di aver provato a contattarmi (e già lì non partiamo bene) e di richiamare. Ricevuto il prodotto, mi avete comunicato del display rosa, e sinceramente potrebbe essere ma non ci ho mai fatto caso, e di alcune macchie sulla fotocamera (invisibili nelle foto scattate, molto strano). Il risultato una valutazione dimezzata rispetto a quanto pattuito, senza nessuna dimostrazione della veridicità della vostra diagnosi. A sensazione, e naturalmente secondo la mia modesta opinione, trovo molto dubbia la vostra professionalità. Non consiglierei il servizio agli amici, certamente non lo terrò più in considerazione.

Resposta do vendedor

Per offrire massima trasparenza e correttezza, teniamo a precisare che il costo del corriere sia per spedire che per riavere il proprio idevice, nel caso in cui non si accettasse la nuova valutazione, è SEMPRE a nostro carico. Quindi nessuna spesa per il cliente.

7 dezembro 2015

Si parte con una valutazione (già di per de bassa) per poi arrivare alla metà della metà giustificandola con vetro rialzato e calo della batteria. Ma da un dispositivo usato di 2-3 anni cosa ci si aspetta, una batteria perfetta? Lo si potrebbe scrivere prima che si richiede un dispositivo praticamente "nuovo" in modo che una persona non rimane spiazzata.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, in fase di autovalutazione ha descritto il suo dispositivo come "normale usura" ovvero, come nuovo senza graffi accentuati o ammaccature. In fase di test invece abbiamo rilevato la batteria praticamente usurata, da cambiare, e lo schermo vetro risultava rialzato nell' angolo in basso a destra. In ogni caso per offrire massima trasparenza e correttezza, teniamo a precisare che il costo del corriere sia per spedire che per riavere il proprio idevice, nel caso in cui non si accettasse la nuova valutazione, è SEMPRE a nostro carico. Quindi nessuna spesa per il cliente. Lei pur avendo avuto la possibilità di riavere il suo dispositivo senza costi aggiuntivi, ha preferito accettare la nuova valutazione. Ci teniamo a precisarlo ai clienti che leggono questa sua recensione.

7 dezembro 2015

Che dire, sono venuti a domicilio hanno ritirato l'iphone e mi hanno fatto il bonifico entro i tempi, sono molto soddisfatta consiglio!

7 dezembro 2015

La valutazione preventiva dovrebbe includere più dettagli per essere precisa

7 dezembro 2015

Ottimo servizio

7 dezembro 2015

Sicuramente i prezzi alti intimoriscono i nuovi clienti, ma l'assistenza in chat è da migliorare, buona quella telefonica.

7 dezembro 2015

iPad 2 del 2010 con vetro fracassato. Mi hanno fatto preventivo online di 45 euro. Inviato corriere dopo pochi giorni. Preventivo confermato e soldi arrivati con bonifico dopo circa 10gg. Professionali e disponibili nonostante piccolo ritardo nel bonifico

7 dezembro 2015

Servizio efficiente e puntuale. Sarebbe eccezionale se riducessero ancora i tempi del bonifico che già sono abbastanza rapidi.

7 dezembro 2015

Valutazione cambiata in corso di vendita per motivo ingiustificato

Resposta do vendedor

Gentile cliente, in fase di test abbiamo rilevato che: LCD: presenta un alone rosato, ovvero una decolorazione del display, visibile maggiormente a sfondo bianco, pertanto abbiamo dovuto provvedere alla sostituzione. Per offrire massima trasparenza e correttezza, teniamo a precisare che il costo del corriere sia per spedire che per riavere il proprio idevice, nel caso in cui non si accettasse la nuova valutazione, è SEMPRE a nostro carico. Quindi nessuna spesa per il cliente.

Transparência com Feedaty

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Informações da empresa

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utilizador Ativado)
Italy
Número de IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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