TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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26 augusti 2023

Ho acquistato un iPhone SE 2022 128gb. Consegnato in piacevolmente anticipo, lo sto usando da una settimana, batteria che arriva tranquillamente a fine giornata, gira bene, processore A15bionic super. Soddisfatto del mio acquisto.

26 augusti 2023

molto carino, mia figlia ha adorato il regalo

25 augusti 2023

Esperienza surreale: Acquistato Macbook Pro 14" con tastiera italiana, arrivato Macbook Pro 14" con tastiera americana. Chiesta la sostituzione. L'assistenza clienti (accettano solo email) è praticamente inesistente, ho ricevuto risposte scritte dai toni scostanti e piuttosto lontane dal concetto di rapporto cordiale tra fornitore e cliente, soprattutto per un acquisto a distanza che si rivela poi essere sorprendentemente diverso da quanto atteso. Gestione della spedizione in "3/5 giorni lavorativi", stessa cosa per il ritiro del reso con corriere, che poi "viene lavorato dopo la ricezione in magazzino" sempre in "3/5 giorni lavorativi". Fate voi i conti sui tempi complessivi di tutto il processo di acquisto/reso. In ogni caso, dopo aver sollecitato molte volte una risposta sul reinvio del Macbook Pro 14", effettivamente acquistato con tastiera italiana, ricevo una chiamata dall'"Assistenza", senza nomi, presentazioni o altre buone pratiche di natura ordinaria, che mi informa che adesso Apple fa un nuovo tipo di tastiera universale (non ho riso per decenza e ho fatto presente che il concetto di universalità presunta avesse tralasciato quanto meno l'apposizione delle lettere accentate sui tasti) e per questo motivo l'avevo ricevuto così. Chiedendo di ricevere il prodotto acquistato mi è stato detto, infine, che "non era disponibile in magazzino". Ho chiesto quale fosse il senso, dato che se acquisto e pago qualcosa poi mi aspetto di riceverla senza sorprese e non mi aspetto di acquistare qualcosa che è stato venduto a qualcun altro. Mi è stato allora subito proposto il rimborso, che ovviamente ho accettato, ripromettendomi, per il momento, di non effettuare altri acquisti da Trendevice.

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Ciao, Siamo davvero dispiaciuti per il disguido e comprendiamo il tuo disappunto. Abbiamo verificato la tua pratica e provveduto ad emettere il rimborso. Ci scusiamo nuovamente per la situazione. Sperando di poter riconquistare la tua fiducia, ti auguriamo una buona giornata.

22 augusti 2023

Lo smartphone è arrivato in tempi brevi, funziona perfettamente ed anche esteticamente è veramente ben tenuto

22 augusti 2023

Acquistati 2 iPhone e un iPad arrivati nei tempi e perfettamente funzionanti Suggerirei di evidenziare maggiormente il risparmio rispetto al nuovo

22 augusti 2023

Preso un iphone 12, appena arrivato mi accorgo che per me era troppo piccolo, fatta richiesta di reso e cambio con iphone 12 pro max, tutto liscio, reso super veloce e consegna del pro max entro i tempi stabiliti NESSUN PROBLEMA ANZI! pro max livello A: Batteria 90% lievissimi graffi su 3 dei 4 bordi (quasi impercettibili) per il resto super top! Grazie TrendDevice

22 augusti 2023

Tempi di consegna rispettati. Telefono immacolato. Tutto perfetto

21 augusti 2023

ottimo

21 augusti 2023

Vasta scelta prodotti ottimi e serietà dell azienda per qualsiasi richiesta. Sono cliente da anni posso solo consigliare Trendevice.

21 augusti 2023

La spedizione è stata puntualissima ma purtroppo il telefono che ho comprato si è bloccato già mentre lo stavo configurando e ho dovuto riavviarlo senza nemmeno averlo cominciato ad usare per non parlare della videochiamata che ho provato a fare di pessimo livello. Mai più telefoni ricondizionati solo nuovi.

Säljarens svar

Buongiorno, ci impegniamo per garantire sempre il massimo dai nostri iPhone Ricondizionati e siamo dispiaciuti se la tua esperienza non è stata al livello delle aspettative. Nella speranza di riaverti come nostro cliente, ti auguriamo una buona giornata.

20 augusti 2023

servizio eccellente, spedizione precisa e iphone pari al nuovo

20 augusti 2023

Soddisfatta per il funzionamento del iPhone, ho acquistato un modello Smart, ma la parte posteriore della scocca è totalmente piena di piccoli graffi e puntini di oltre che anche altri 2/3 davanti..per il resto va bene

Säljarens svar

Ciao, ci dispiace leggere la tua recensione. Il grado Smart rappresenta il livello di usura estetica più elevato e i dispositivi con questa classificazione possono presentare imperfezioni visibili, come dichiarato sul sito. In ogni caso ti ricordiamo che è possibile procedere al reso se il prodotto non è di tuo gradimento. Ti ringraziamo comunque per l'acquisto, buona giornata.

20 augusti 2023

Prodotti ben ricondizionati. Servizio assistenza sempre disponile e cordiale. Davvero da consigliare per chi cerca un ricondizionato pari al nuovo. Da migliorare solo il rispetto delle date di consegna.

20 augusti 2023

Aspetto ancora il rimborso e l annullamento delle rate dopo un ordine annullato

Säljarens svar

Buongiorno. Ti confermiamo che il rimborso è stato preso in carico. Ti ricordiamo che, per quanto riguarda gli ordini con pagamento a rate, le procedure di rimborso sono di 5 giorni lavorativi. Facciamo il possibile per garantire la massima celerità nella risoluzione di questo tipo di pratiche e restiamo a completa disposizione per informazioni sulle tempistiche. Buona giornata.

20 augusti 2023

Ho acquistato a distanza di dieci giorni due Iphone 11 uguali (128 Gb, condizioni ottimali, colore casuale). Il primo era in promo, il secondo a prezzo pieno, poiché era terminata l'offerta. La consegna è stata rapidissima. Sono arrivati entrambi entro due giorni dalla spedizione ed esteticamente sono di colore nero, senza graffi o ammaccature, pari al nuovo. L'unica differenza si trova nella capacità della batteria, che nel primo caso corrisponde all'87% (forse perché questo era in offerta? O forse è un caso...), mentre nel secondo al 100%. Comunque, per il momento sono molto soddisfatta e consiglio assolutamente il sito.

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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Användare Aktiverad)
Italy
Momsnummer 02162920645
Tel. 800111935

Kategori: Elettronica e tecnologia

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