TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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25 september 2025
La mia esperienza è negativa perché il telefono un iPhone 16 pro da 915 euro dopo poco la batteria non veniva più riconosciuta perché non originale. Telefono inutilizzabile, contatto l assistenza. Mi prenotano un ritiro con Gls dopo qualche giorno mi contatta il venditore dicendomi che il pacco risulta vuoto il telefono è andato smarrito. Ora ho fatto denuncia e sta aspettando risposta dal venditore per un rimborso o sostituzione. Ma sembra che non vogliano assumersi le proprie responsabilità. Non ho più notizie non rispondono al telefono e email. Esperienza pessima spero in una soluzione tempestiva dal venditore
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Säljarens svar
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione negativa, ma ci teniamo a precisare alcuni punti fondamentali riguardo alla gestione del suo caso. Abbiamo sempre risposto puntualmente alle sue email, fornendole aggiornamenti in tempo reale e mettendola in copia con il servizio assicurativo GLS. Come comunicato, il pacco al momento del ritiro e alla consegna risultava avere lo stesso peso e nessuna anomalia segnalata da parte del corriere, come da verbale ufficiale. Comprendiamo il suo disappunto, ma la denuncia da lei sporta è fondamentale per permettere al servizio assicurativo di procedere con la pratica, bloccare il dispositivo e renderlo inutilizzabile in caso di utilizzo improprio da parte di terzi. Non è corretto affermare che "siamo spariti", poiché a ogni sua richiesta abbiamo fornito risposte e le abbiamo chiesto cortesemente di attendere i tempi tecnici necessari per l'apertura della pratica da parte del corriere.
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24 september 2025
Tutto perfetto
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23 september 2025
Acquistato un i_phone 12. Ottimo tutto. Come sempre. Dopo diversi acquisti, quasta volta però il telfono era un po' sporco.. non pulito. Per fortuna ho aperto prima io la scatola, perchè era un regalo. Da migliorare per le prossime volte. :-)
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22 september 2025
Tutto perfetto e staff super disponibile
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22 september 2025
Ottimi prodotti, personale serio
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22 september 2025
Rapidi ed il prodotto rispecchiava quanto mi attendevo
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20 september 2025
Buoni prodotti a buoni prezzi
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20 september 2025
Mi sono trovato bene. Telefono Samsung arrivato in ottime condizioni (come da descrizione), in tempi rapidi e perfettamente imballato
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19 september 2025
Soddisfattissima del prodotto e del rapporto intrattenuto con TrenDevice. Purtroppo ho ricevuto con molto ritardo il prodotto a causa dell’imbarazzante comportamento del corriere. Motivo per il quale non ho dato 5 stelle.
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19 september 2025
X54tgw
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18 september 2025
Consegna precisa e puntuale. Prodotto in condizioni perfette, era segnalata A, quindi con delle probabili imperfezioni. Ma se se per loro immacolato vuol dire “probabili imperfezioni” alla ben venga. Mi affiderò nuovamente a trendevice per un futuro ricondizionato
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18 september 2025
Ottimo servizio e ottimi prodotti!
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17 september 2025
Esperienza positiva!
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17 september 2025
Iphone in ottime condizioni, come ordinato 👍👍👍
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17 september 2025
Anche questa volta si conferma la bontà del modello: veloci, trasparenti, economici e sostenibili. Top!
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Bollino Feedaty
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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Tel. 800111935

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