WellStore
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Ultimi 3 mesi: -/5  
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Ultimo mese: -/5  
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6.265
751
57
26
47
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,8 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
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5
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20 gennaio 2025
Ottima
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5
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20 gennaio 2025
Tutto ok. Servizio assistenza online veloce e spedizione senza intoppi
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5
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20 gennaio 2025
La mia esperienza con WellStore è stata ottima.
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4
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20 gennaio 2025
Acquisto come da aspettative
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5
/5
20 gennaio 2025
Envío rapidísimo. Información sobre el estado del envío en todo momento. Bien empaquetado. Web sencilla y clara.
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5
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19 gennaio 2025
Esperienza di acquisto veloce e precisa . Assistenza clienti attenta ed efficiente. In futuro se mi serviranno altri prodotti mi rivolgerò sicuramente ancora a loro .
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5
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19 gennaio 2025
Prodotto davvero di qualità (modello wellmag) Venditore preciso e rapido
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5
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19 gennaio 2025
Ottimo acquisto il prodotto mi sta aiutando molto a guarire da una brutta botta presa ad un ginocchio.
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5
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18 gennaio 2025
Ho ordinato un apparecchio per la magnetoterapia la domenica sera, mi é stato recapitato mercoledì mezzogiorno. Che dire? Perfetto! L’imballo non presentava danni e la scatola originale del prodotto aveva il sigillo originale integro. Messo in funzione, verificato che funzionasse con l’apposito tester e ho cominciato ad usarlo. Esperienza decisamente positiva.
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1
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18 gennaio 2025
causa baco nel sito ha processato un doppio acquisto primo con codice sconto a 270 e non andato a buon fine (ricevuto codice sconto da wellstore) di nuovo a 285 €. Atteso da 5 gg rimborso- nessuno ha risposto. Male. Non soddisfatto
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il disguido riguardante il doppio pagamento. Dopo aver esaminato la situazione, abbiamo rilevato che potrebbe esserci stata una combinazione di sessioni di acquisto aperte contemporaneamente sul suo browser, che ha portato a questa anomalia. Tuttavia, ci teniamo a precisare che il nostro Servizio Clienti e il reparto Amministrazione le hanno risposto prontamente, cercando di risolvere la situazione nel minor tempo possibile. Purtroppo, in questi casi, non è sempre possibile procedere con uno storno immediato, poiché l’ordine non si è correttamente agganciato al sistema per il rimborso automatico. Tuttavia, siamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti e per assisterla in ogni modo necessario. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e la ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti.
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5
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16 gennaio 2025
Ho ordinato una batteria nuova per la mia magnetoterapia. Come sempre prezzi imbattibili e tempi di consegna super rapidi.
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2
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16 gennaio 2025
Es la segunda vez que compro un producto y no llega en la fecha estipulada. Al hacer el reclamo y solicitar algún tipo de bonificación (considerando que soy un cliente habitual) no han dicho la verdad sobre los plazos de compra. Al comprar decía "24 hs" (revisé ese punto al detalle porque necesitaba el producto con urgencia) y ha tardadl 5 días. Luego me han dejado de responder al mail.
Risposta del venditore
Estimado cliente, Lamentamos el malentendido. Su pedido se realizó el viernes 10 de enero a las 14:42 y, según nuestra política, el envío se efectuó al siguiente día hábil, lunes 13 de enero, cumpliendo con el plazo de "enviado en 24 horas", que se refiere al momento en que el paquete es entregado al transportista (excluyendo sábados y domingos). Entendemos que puede haber habido confusión con la terminología: si hubiéramos querido indicar el tiempo de entrega, habríamos escrito "Entregado en 24 horas". Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y lamentamos cualquier inconveniente causado. Atentamente,
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4
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16 gennaio 2025
Più che buona
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4
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16 gennaio 2025
Tutto ok prodotto buono e conforme alla descrizione.
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5
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15 gennaio 2025
Easy to communicate with text or email They always replied to emails and done their best to get Magnetowaves to me Quickly

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo nati nel 2003 e da allora, grazie al nostro impegno, abbiamo conquistato la fiducia dei Clienti, diventando di fatto protagonisti in un mercato in continua crescita. La nostra missione è di proporre innovativi prodotti di qualità rivolti allo sport, fitness, cura del corpo e molto altro, con particolare attenzione alle esigenze del Cliente ed offrendo condizioni e prezzi del tutto favorevoli grazie a consolidati rapporti con i più importanti fornitori leader . Motivati dalla passione per il lavoro che svolgiamo e grazie al notevole incremento di vendite degli ultimi anni, siamo costantemente in espansione mirando ad accrescere la varietà dei prodotti ed i servizi offerti, senza tralasciare la serietà e la correttezza che ci contraddistingue da anni. Siamo orgogliosi del nostro successo confermato dalla filosofia sino ad oggi adottata: scegliamo prodotti validi, assicurando la massima trasparenza e convenienza ai nostri Clienti. Riteniamo che acquistare su internet debba essere sicuro e conveniente, senza tralasciare la possibilità di avere un contatto “umano” per qualsiasi esigenza o difficoltà. A conferma di tutto ciò possiamo testimoniare che la migliore pubblicità arriva dai Clienti soddisfatti.

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