Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,8/5
ebay
5,0/5

Recensioni dei clienti

Ultima recensione: 24 settembre 2020
star-rating
2/5

6 giugno 2020

We ordered a full length wall mirror from mobili. It weighed approx 15kg. Considering the weight, there was only one fixing point to hang the mirror portrait. And the hook they supplied was dangerously poor in quality. It bent as soon as I hung it with it nearly dropping on me. I had to have a new hook made by a steel worker. Completely unacceptable and very dangerous. Would not recommend. The mirror itself is of acceptable quality.

Risposta del venditore

We’re very sorry for what happened, the quality of our products is a very important aspect for us. This is almost the first time we hear about the problem that occurred to you, and this will be a reason for us to improve our service and the quality of the product. We just wanted to tell you, that in case you need any kind of assistance, we’re here. We would have sent you a new perfect hook for free. We would like to do our best to change your opinion about us. Feel free to contact us for every need, questions or claim.
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