Konte Design recensioni: 1224
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11 ottobre 2024
Ho fatto l'ordine il 23/09/2024, ho ricevuto una mail il 24/09 che confermava che la merce era partita il 27/09 e che sarebbe stata consegnata tra il 30/09 e il 01/10.
Oggi 11/10/2024 non l'ho ancora ricevuta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
siamo spiacenti che non abbia valutato in modo positivo la sua esperienza con noi, ma il nostro servizio clienti non era a conoscenza del fatto che il corriere non avesse preso in carico la merce nel giorno indicato. Questo ha provocato uno slittamento di qualche giorno della data di consegna indipendente dalla nostra volontà. Appena ci ha contattati per segnalare il ritardo abbiamo celermente risolto la situazione.
Restiamo a disposizione.
Cordiali Saluti
Il Team di Konte.Design
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2 ottobre 2024
Il tavolo rispecchia a pieno e forse anche di più quello che ci aspettavamo: robusto e dal design originale. Il corriere Bartolini aveva smarrito la spedizione, e sono stati subito pronti ad affidarlo ad un altro corriere ecin 3gg lo avevamo a casa! Super consigliato!
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1 ottobre 2024
Il prodotto è arrivato in ritardo rispetto a quanto segnalato al momento dell’ordine
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
siamo veramente spiacenti per l'accaduto. Purtroppo per un problema tecnico le date di presunta consegna degli ordini sul nostro sito non tenevano conto della chiusura estiva aziendale. Pertanto la scadenza che lei vedeva per il giorno di ferragosto non poteva essere rispettata. Appena i nostri uffici sono tornati operativi abbiamo provveduto a preparare e spedire tutti gli ordini con la massima solerzia.
Ci scusiamo per l'eventuale disagio arrecatole e porgiamo Cordiali Saluti
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26 settembre 2024
Esperienza Positiva. L’ordine è arrivato nel tempi e nelle modalità previste.
Le sedie si sono rivelate di qualità superiore a quella che mi sarei aspettato.
Pur non essendo un fanatico degli acquisti on-line, sono soddisfatto.
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda.
Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello...
Konte Design (Utente
Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
IT
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166
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