Konte Design recensioni: 1224
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29 maggio 2024
Tavolo veramente molto bello alla vista!
Ma, purtroppo non erano stati fatti tre buchi sul parte allungabile, quindi abbiamo dovuto farli noi. (migliorate per favore le istruzioni di montaggio sono 4 passaggi facili ma ci voglio 4 ore solo per capire il foglio specialmente perché è in bianco e nero e non distinguono i pezzi)
Diciamo che qualità prezzo buono (3,5/5)
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che non abbia valutato del tutto positivamente la sua esperienza con noi.
Nel caso in cui si abbiano difficoltà nel montaggio è sempre consigliabile contattarci per permetterci di fornire l'adeguata assistenza tecnica. Purtroppo veniamo a conoscenza solo adesso delle sua difficoltà, altrimenti le avremo fornito ulteriori istruzioni.
Certi di averle fornito le informazioni necessarie porgiamo cordiali saluti.
Il team di Konte.Design
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24 maggio 2024
Ottimo prodotto, ma soprattutto assistenza post vendita, accertandosi telefonicamente che il prodotto sia stato consegnato...
Consiglio vivamente
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per la sua disponibilità. Siamo lieti che il prodotto le piaccia e di aver soddisfatto le sue esigenze. Restiamo a disposizione. Cordiali Saluti
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21 maggio 2024
Ho provato ad acquistare per la prima volta su Kontedesign. Il sito ha poche foto dei prodotti, si potrebbe fare meglio, soprattutto per i dettagli. Nonostante ciò ho deciso di comprare un tavolo perché comunque il tutto mi sembrava ben strutturato. I tempi di spedizione sono nella norma, circa una settimana dall'acquisto è arrivato il tavolo. Ovviamente bisogna provvedere al montaggio in autonomia. Devo riconoscere che il prodotto è di alta qualità, e mi piace moltissimo. Il prezzo è giusto. È stato una bella scoperta e sicuramente acquisterò anche altri prodotti da questo sito.
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17 maggio 2024
Tavolo molto ben fatto . Il montaggio non é semplice, ma i vari innesti sono precisi e di qualità . Difficoltà nelle comunicazioni: utilizzare solamente l´email con il cliente ( whatsapp seza risposta e assenza telefono per comunicare) non é adeguato al servizio normalmente offerto al cliente.
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7 aprile 2024
Tavolo bello, massiccio e facile da montare. Siamo molto contenti
Unico problema il corriere (nel mio caso Bartolini). Immaginavo che non portasse al secondo caso il pacco e su quello non ho nulla da dire. Mi lamento invece del fatto che abbiano consegnato quando pareva a loro con indicazioni di tracking incoerenti sul loro sito e un'assistenza telefonica non proprio propensa all'ascolto del cliente. Suggerisco caldamente di cambiare corriere.
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda.
Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello...
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Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
IT
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166
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