Ausilium S.r.l.
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16 novembre 2022

Leggendo le recensioni ho avuto L’impressione che il tutore per il piede arrivasse velocemente. Peccato che il mio l’ho ordinato con 8 gg in anticipo, come consigliato da voi, ma dopo tentativi esasperati tramite i numeri di contatto e mail, ho scoperto che il prodotto non era ancora stato spedito e il giorno della visita di controllo era vicino. Tutore arrivato nello stesso giorno della visita medica, presentandomi senza tutore. Per il resto, la qualità del tutore è buono.

23 settembre 2022

il prodotto e' buono,pero' i tempi di consegna son stati un po lunghi

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine.

15 luglio 2022

Purtroppo questa volta sono stati lenti nella consegna, se non seguivo il tutto con molteplici solleciti addirittura l'ordine andava perso, visto che era misteriosamente scomparso dal mio account, nonostante fosse stato già pagato.

6 luglio 2022

In quanto non disponibile ho dovuto aspettare 15 gg ,però al momento dell'acquisto mi dava tutto ok e disponibile

20 giugno 2022

Il prodotto ricevuto OK. Conforme a ciò che ho ordinato. Ma, la consegna RAPIDA del prodotto, per la quale ho pattuito ed ho pagato, in realtà, non è stata rapida. L'oggetto mi è stato consegnato dopo 5 giorni dal mio ordine. Quindi, è stata una consegna ordinaria e non rapida.

11 maggio 2022

Il prodotto è arrivato come descritto e nei tempi previsti. Non è stata mandata la mail della spedizione nè il numero di tracking. Il servizio clienti non dà risposte adeguate.

24 aprile 2022

Prodotto di ottima qualità, ma tempi troppo lunghi nella consegna, per un dispositivo medico che serve subito, 10 giorni sono troppi.

2 marzo 2022

Purtroppo non ho avuto modo di appurare se la merce è di buona fattura in quanto mentre attendevo l'arrivo dell'ordine la persona è deceduta. Insoddisfatta per i tempi di consegna mi avevano detto che occorrevano 5 giorni lavorativi per la consegna invece ho atteso molto di più 6

28 gennaio 2022

Il prodotto non era disponibile da subito e questo non era menzionato al momento dell 'acquisto . Il disco rotante con sopra il pz non è molto semplice da usare.

26 gennaio 2022

Ho ordinato un articolo e dopo un po'di tempo mi è stato comunicato che non era disponibile e non riuscivano a procurarlo. Ritengo sarebbe meglio vendere solo ciò che è nella propria disponibilità. Mi è stato offerto di rimborsarmi quanto pagato, ma a me quell'articolo serviva e ne ho trovato uno simile, sullo stesso sito, al medesimo prezzo e l'ho richiesto. Alla fine mi è arrivato, tutto bene; tuttavia avrei preferito che me lo avessero proposto loro. Totale 1 mese. In compenso, gentilissimi

5 gennaio 2022

Il servizio di acquisto online e consegna è chiaro ed efficiente. Però non sono indicate sempre tutte le caratteristiche del prodotto e non si capisce come restituire un prodotto inutilizzabile.

1 dicembre 2021

Da anni acquisto presso Ausilium S.r.l. l'esperienza d'acquisto tutto sommato è positiva tuttavia è impossibile contattare o essere contattati dall'assistenza e questo fa perdere punti alla mia valutazione, anche i tempi di conferma/spedizione potrebbero essere migliorati

30 ottobre 2021

L'ARTICOLO VA BENE, PERO' QUANDO SI FA UN ORDINE NON C'E' INFORMAZIONE TRA L'ORDINE E LA CONSEGNA, QUESTO SILENZIO NON FA UN BUON SERVIZIO. INFORMATE IL CLIENTE PER LA PRESUNTA CONSEGNA.

8 settembre 2021

carrozina molto migliorata ma le maniglie dei freni che sporgono dalle stesse ruote sono scomodissime! per la persona che la usa e per chi sta accanto nella assistenza.

4 agosto 2021

Ottimo prodotto e assistenza eccellente. Gli operatori sono stati molto disponibili ma ho avuto un importante ritardo nella consegna.

Trasparenza con Feedaty

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Categoria: Salute e medicina

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