Eurobrico
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24 novembre 2025
Tutto ok, legno leggermente un po leggero, ma accettabile
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3
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24 novembre 2025
La stufa acquistata è perfetta e pienamente soddisfacente. Tuttavia, la gestione della consegna presenta delle criticità significative. Il corriere non è stato in grado di raggiungere la mia abitazione (situata in un vicolo), richiedendo un supplemento di 360€ per una consegna 'in circostanze speciali'. Fortunatamente, grazie ai mezzi di un'impresa edile di famiglia, ho potuto recuperare il prodotto in un altro luogo senza sostenere il costo aggiuntivo. Sconsiglio l'acquisto a chi risiede in vicoli o aree difficilmente accessibili e non dispone di mezzi alternativi per il ritiro. Suggerisco di specificare chiaramente in fase di acquisto le restrizioni di consegna relative all'accessibilità
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4
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24 novembre 2025
Il prodotto ricevuto era conforme a quanto ordinato. La consegna, purtroppo frettolosa e poco attenta alle mie esigenze...per poco il pacco (pesante per me) veniva lasciato nel piazzale della mia casa, solo insistendo il corriere me lo ha portato all'interno della porta (ovviamente piano terra)
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5
/5
23 novembre 2025
Ottimo
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5
/5
23 novembre 2025
Personale gentile e disponibile , consegna merce nei tempi previsti.
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5
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22 novembre 2025
Ho trovato personale professionale!! Ottimo prodotto velocissima la consegna
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4
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21 novembre 2025
Ottima
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5
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18 novembre 2025
Mi ha soddisfatta
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4
/5
18 novembre 2025
Prodotto arrivato integro rispettando le condizioni e descrizione anche se arrivato leggermente in ritardo
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1
/5
18 novembre 2025
Ho pagato 13 giorni fa e la merce ancora arriva
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente verificatosi con il vettore incaricato della consegna. La qualità del servizio offerto ai nostri clienti è per noi fondamentale, e ci dispiace apprendere che in questo caso non sia stata soddisfacente. Stiamo già collaborando con il corriere per chiarire le dinamiche e prevenire situazioni simili in futuro. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
/5
18 novembre 2025
Personale disponibile e gentile, sui ordini e consegna prodotti Grazie
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2
/5
18 novembre 2025
Pensavo che fosse semplice invece mi avete mandato continuamente mex per dire dove si trovava la merce, poi mi avete scritto che era stata consegnata, ma invece l’abbiamo trovata al bordo della strada senza nessuna comunicazione. Perciò: Servizi di preavviso inutili se poi la consegna non c’è !
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Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato durante la consegna. Desideriamo precisare che il vettore incaricato effettua esclusivamente consegne su piano strada e, come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, non è possibile concordare consegne su appuntamento. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la invitiamo a contattarci tramite il seguente form: https://www.eurobrico.com/it/contattaci-parla-con-noi/. Rimango a disposizione, Serena, Eurobrico SpA
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5
/5
18 novembre 2025
Ottima esperienza
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5
/5
17 novembre 2025
ottimo servizio clienti
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5
/5
17 novembre 2025
Molto positivo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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