EvergreenWeb
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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 20 maggio 2024

7 settembre 2020

Insoddisfatto sia per la qualità di cuscini in relazione al costo, sia per il servizio complessivo. Non pervenuto nè scontrino ne' ricevuta d'acquisto, malgrado io l'abbia chiesta espressamente in chat.

27 agosto 2020

Nonostante il periodo di grande tensione, voi non esitate a mandarci un ordine (Cuscino Gambe Terapeutico Pieghevole), in una maniera pessima! Avvolto in un solo involucro di plastica inappropriato e bucherellato! Non è giusto! Nemmeno il "coronavirus" riesce a salvarci da questi comportamenti dannosi per la nostra salute!

24 luglio 2020

Dopo due settimane ancora non ho ricevuto il materasso, e promettono una spedizione di 24/48 ore!!!

11 luglio 2020

Per le vie brevi,ho acquistato in data 19 giugno 2020 un materasso. In data 25 giugno telefono per avere informazioni e mi viene confermato l'arrivo del prodotto per il 1 luglio. Il 1 luglio non ricevendo niente, ricontatto il venditore e mi viene detto che il materasso non è stato ancora prodotto..! Invio una mail ed annullo l'ordine immediatamente. Dopo alcuni giorni riscrivo e ricontatto telefonicamente il venditore( che mi rassicura relativamente il rimborso) ma ad oggi non ho avuto ancora nessun riscontro!Sto valutando mio malgrado, di adire la competente autorità giudiziaria per la migliore tutela dei miei interessi.

29 giugno 2020

Non mi è ancora stato consegnato dopo un mese dall’acquisto. Serve dire altro?

29 maggio 2020

Comprato il materasso domenica sera ho ricevuto solo la mail di conferma. Fatto il bonifico il giorno stesso. Dopo quasi due settimane da ancora in attesa di pagamento. Contattare il numero verde e quasi impossibile. Riesco a prendere la linea mi viene detto dopo quasi una settimana che mi verrà spedito il mercoledì seguente. Richiamo il mercoledì per avere conferma e mi viene detto che verrà spedito il giovedi. Insomma sono a venerdì e il materasso non so ancora quando lo avrò visto che il traking dato il giovedì dopo 24 ore risulta ancora sconosciuto. Beh se avere un materasso spedito in Italia ci vogliono due settimane direi che il servizio si commenta da solo

20 maggio 2020

Società poco seria merce mai arrivata e servizio clienti pessimo, non consiglio a nessuno di servirsi da loro

16 maggio 2020

Prima di effettuare l'acquisto, ho attivato la newsletter, perché in homepage si parlava di 10 euro di sconto con acquisto minimo di 50 euro. Considerato che il cuscino costava poco più di 55 euro, ho speso qualche minuto del mio tempo per attivare la newsletter e ricevere lo sconto, ma al momento dell'acquisto non ho potuto usufruire del buono in quanto la spesa minima, dopo aver attivato la newsletter ovviamente, parlava di spesa minima di 100 euro. Procedo con l'acquisto, arriva il prodotto, pensavo fosse il top dopo aver avuto un cuscino in memoryfoam per anni, a onde, sostituito solo perché impossibile lavarlo, ma purtroppo per me non ho ritrovato la stessa qualità di prodotto, questo cuscino non mi fa dormire, mi impedisce il rilassamento cervicale, non so se la causa sia attribuibile a quel gel blu che impedisce la deformazione ergonomica del materiale o se la causa sia da attribuire alla densità del materiale, che non restituisce quella sensazione di comfort che il vecchio cuscino mi dava. Molto insoddisfatta, credevo di poter superare la questione scontistica confidando sulla qualità del prodotto, ma così non è stato.

15 maggio 2020

Mi dispiace fare questa recensioni ma ho aquistato il 6/5)20 oggi e il 15/5/20 e del ordine non si vede ombra , assolutamente sconsigliato perché non sono stati di parole e ad oggi giorno questa conta molto, perché sul sito e scritto 2/3 giorni lavorativi le consegne. Sconsigliato

27 gennaio 2020

Non è come me lo aspettavo neanche nelle dimensioni e la consegna è avvenuta dopo 2 settimane non 24/48 ore come dicono! Per niente soddisfatta

9 gennaio 2020

Assolutamente insoddisfatto: indicano la consegna in 24h ma poi non consegnano! A distanza di 20 gg. dall’ordine ad oggi ancora nulla ho ricevuto. Poco affidabili, esperienza negativa!

12 dicembre 2019

Mi dispiace dare un feedback negativo ma sono esattamente 3 settimane che sto aspettando 1 rete per letto singolo, ho mandato una email e non ho mai ricevuto risposta, ho chiamato e al cell mi hanno detto che il giorno seguente mi consegnavano la rete, mai arrivata, continuano ad arrivare email che il pacco è in consegna, ma non arriva niente, e il giorno dopo dice in filiale, mi sento presa in giro tutt'oggi non sò quando avrò il mio ordine.

24 novembre 2019

Una pessima esperienza! Sul sito è scritto che la consegna è prevista in 24-48 ore, ma mi è arrivato ciò che avevo ordinato dopo 8 giorni, a causa di un corriere incompetente. Mille email senza spiegazioni, alla fine ho rifiutato l'ordine. Che schifo! Aspetto un ridicolo rimborso che mi hanno promesso entro domani, se non arriva mi troverò costretto a fare articoli e a lasciare feedback negativi ovunque, raccontanto solo ed esclusivamente la verità. Spero che mi arrivi il rimborso, voglio dimenticarmi rapidamente di evergreen... Sono disgustato

22 ottobre 2019

Ho acquistato 4 materassi memory di cui tre consegnati in pochi giorni e uno dopo una settimana come da previsioni. Un materasso era chiaramente difettoso, risultando di 2 cm più basso del suo gemello e di quanto previsto oltre a non essersi ben conformato negli angoli. un secondo materasso , con analoghe caratteristiche, pur avendo ripreso la forma nominale è anch'esso difettoso, in quanto eccessivamente soffice, al punto da sprofondarvi. L'azienda mi ha sostituito il primo ma non ha riconosciuto i difetti sul secondo, attribuendo il problema ad una percezione soggettiva del materasso. Un comportamento in qualificabile, considerato che i due materassi difettosi sono simili ed è possibile verificare in modo evidente la diversa resistenza. Il materasso che non è stato riconosciuto come difettoso di fatto è inutilizzabile. Nel complesso una esperienza d'acquisto pessima.

25 settembre 2019

Scarsa esperienza. Nessuna comunicazione corretta. Ho ordinato il materasso il 12 settembre, ho chiesto il numero della spedizione dopo alcuni giorni e ne hanno fornito uno. Non sono arrivate spedizioni, le ho contattate e mi è stato comunicato che il materasso non era disponibile, quindi è in PRODUZIONE e verrà spedito il 24 settembre. Il 24 settembre ho scritto un'email per chiedere il numero di spedizione. Nessuna risposta Il 25 settembre li ho chiamati e un operatore ha informato che è ancora in PRODUZIONE e verrà consegnato il prossimo lunedì. Dopo tutto il rumore mi è stato detto di aspettare ancora un giorno poiché hanno una grave crisi produttiva. Ad essere onesti, non sono bravi a trattare con i clienti, gestiscono un servizio di assistenza tramite call center ma non sono in grado di scrivere due righe al cliente per informare sulla crisi o il ritardo della produzione. Ho riferito a findomestic con cui ho effettuato il pagamento per annullarlo Ancora in attesa .. vediamo

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 07 Set 2020

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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I migliori materassi venduti online: questo troverete visitando il nostro e-commerce. EverGreenWeb vende una vasta gamma di prodotti per il tuo risposo: materassi memory, materassi in lattice, materassi a molle, materassi WaterFoam, reti a doghe, reti motorizzate, letti a scomparsa, brandine, pouf letto, cuscini memory, cuscini in lattice e molto, molto altro. Scegliendo la strada della vendita di materassi online, riusciamo a offrire sempre una qualità eccellente, ma a prezzi veramente competitivi.

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