Farmacia Reale Firenze
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4,8 /5
Ultima recensione: 13 maggio 2025
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21 dicembre 2024
Buon prezzo. Consegna GLS che da noi non è la migliore. Olio Nuxe senza confezione (scatola) e mi è sembrato strano oltre che poco comodo per regalare
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17 dicembre 2024
Sufficiente, non è arrivato un farmaco presente sul sito ma in realtà non disponibile. Sono venuto a conoscenza di ciò a seguito mia telefonata; sarebbe bene il sito venisse aggiornato con la reale disponibilità
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6 dicembre 2024
Tutto arrivato nei tempi stabiliti e ben sistemato nella scatola. Ma C era una promo filorga e a causa sembra di un fine esaurimento scorte nn ho ricevuto l omaggio. Mi aspettavo almeno un campioncino di qualsiasi tipo a modi contentino ma nn ho ricevuto niente..ho solo acquistato due prodotti per ricevere l omaggio che era molto carino... se farò altri acquisti nn mi lascerò abbindolare da queste promo
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22 novembre 2024
processo di acquisto e consegna ineccepibili. Problema sulla scadenza dei prodotti troppo ravvicinata.
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20 novembre 2024
E iniziata bene. Dopo poche ore la merce risulta già spedita. Il giorno successivo ricevo email che il mio ordine è in consegna. Poi segue altra mail che mi dice che la consegna è sospesa per indirizzo sconosciuto e di contattare il mittente cioè Farmacia Reale Dopo vari tentativi riesco a mettermi in contatto via watshapp e mi confermano che provvedono a sistemare. Oggi mercoledì 20 novembre ricevo il pacco,a una settimana dell'ordine. Purtroppo l'imballo non era ottimale e una bottiglietta era completamente vuota e il liquido fuoriuscito aveva appiccicato tutti gli altri Spero di essere più fortunata la prox volta. Buona serata.
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13 novembre 2024
l’ordine partito da Nola il 7 novembre non è ancora stato recapitato
Risposta del venditore
Buongiorno, il pacco è stato consegnato in data 15 novembre. Abbiamo fatto di tutto per sollecitare GLS il cui personale è in sciopero in alcune sedi di destinazione delle merci. Grazie per la pazienza. Cordiali saluti
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5 novembre 2024
Ci vuole molto tempo per la spedizione, pero i costi sono i migliori d'italia
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20 ottobre 2024
Buoni i prezzi però il sito è molto dispersivo è poco pratico, sveglio il prodotto è subito dopo ti appare “ vuoi ottenere la spedizione etc.”, insomma tra una cosa è l’altra ho perso quasi un’ora per fare l’ordine. Non mi era mai capitato.
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19 ottobre 2024
Ordine e consegna sempre al top ma quando si ha bisogno del servizio clienti, non risponde e la mail ancora peggio: ritorna indietro per problemi col loro server
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16 ottobre 2024
Mi sono sempre trovata bene ma questa volta non so che problema ci sia stato , dopo acquisto non ho ricevuto notizie per una settimana e dopo aver contattato mi è arrivata una mail che diceva che il mio pacco era in ritardo per problematiche e non sapevano quando sarebbe stato spedito e per ovviare mi davano uno sconto del 3% sul prox acquisto ( un po’ ridicolo il 3% avrei preferito niente ) , comunque il pacco poi mi è arrivato il gg successivo . Poca chiarezza e poca comunicazione e quel 3% mi sa di presa in giro .
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10 ottobre 2024
ottima esperienza e nulla da eccepire sui prodotti che risultano essere molto validi oltre ad essere convenienti . Qualche opinione in negativo nel ricevere il prodotto , dall'ordine alla consegna passa oltre una settimana .
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3 ottobre 2024
qualche giorno in più di attesa e con un farmaco in meno. Per il resto tutto ok
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1 ottobre 2024
Saremmo stati più contenti se la scadenza (aprile) fosse stata meno ravvicinata e magari pubblicata sul sito così da permetterci di decidere se acquistare o meno.
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20 settembre 2024
Ho pagato la spedizione con corriere espresso, ma la merce è arrivata7 giorni dopo l'acquisto. Poco soddisfatto
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18 settembre 2024
L'acquisto ok, peccato che il corriere abbia buttato il pacco per terra in giardino e la scatola si sua bagnata completamente. X fortuna le scatoline contenute erano solo umide. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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