FlashMac | Mac & PC ricondizionati Garantiti
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Calcolato su 105 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 29 marzo 2024
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20 marzo 2023
Ho chiesto assistenza in quanto il computer non funzionala ed ancora oggi a distanzia di 4 giorni sto aspettando. La ragazza che mi ha risposto al telefono mi ha detto testuale parole : Il tecnico non può intervenire in calabria e su questo sono d'accordo ma mi ha anche detto che mi avrebbe richiamato in giornata. Non so a quale giorno si riferiva comunque chi vende online dovrebbe sapere che vende in tutto il mondo. LO SCONSIGLIO . IMAC che ho comprato e PAGATO me lo sono dovuto fare riparare io. SPESI 180 euro
Risposta del venditore
Gentile cliente, mi dispiace per l'accaduto. Mi sembra doveroso in questo caso specificare i dettagli dell'accaduto: Ci ha contattati venerdì mattina, il tecnico avrebbe chiamato nel pomeriggio per cercare una soluzione (anche con eventuale ritiro della macchina a nostre spese) ma non ha ricevuto risposta. Detto questo abbiamo provato nuovamente oggi lunedì mattina per cercare una soluzione ma ormai il prodotto era già stato manomesso, da personale di dubbia competenza.
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20 marzo 2023
Ho chiesto assistenza in quanto il computer non funzionala ed ancora oggi a distanzia di 4 giorni sto aspettando. La ragazza che mi ha risposto al telefono mi ha detto testuale parole : Il tecnico non può intervenire in calabria e su questo sono d'accordo ma mi ha anche detto che mi avrebbe richiamato in giornata. Non so a quale giorno si riferiva comunque chi vende online dovrebbe sapere che vende in tutto il mondo. LO SCONSIGLIO . IMAC che ho comprato e PAGATO me lo sono dovuto fare riparare io. SPESI 180 euro
Risposta del venditore
Gentile cliente, mi dispiace per l'accaduto. Mi sembra doveroso in questo caso specificare i dettagli dell'accaduto: Ci ha contattati venerdì mattina, il tecnico avrebbe chiamato nel pomeriggio per cercare una soluzione (anche con eventuale ritiro della macchina a nostre spese) ma non ha ricevuto risposta. Detto questo abbiamo provato nuovamente oggi lunedì mattina per cercare una soluzione ma ormai il prodotto era già stato manomesso, da personale di dubbia competenza.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 20 Mar 2023
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Siamo un'azienda con sede a Bolzano, Alto Adige, attiva dal 2009 nel settore IT, in particolar modo sui prodotti Apple, ma non solo. Ci occupiamo di vendita di computer, smartphone e tablet ricondizionati, riparazione e potenziamento di qualsiasi Mac e PC. I nostri PC e Mac rigenerati sono tutti di elevata qualità, puliti, igienizzati e testati da personale qualificato. Offriamo una garanzia fino a 12 mesi sui nostri prodotti e siamo in grado di personalizzare la configurazione di Mac e Pc anche da Gaming ricondizionati.

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Via Marie Curie 11
39100 Bolzano (BZ)
Italia
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Tel. 0471 1726009