Franchinishop
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letzte Bewertung: 10 Juli 2025
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5
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7 Juli 2023
VOTO 5 stelle Azienda serissima, affidabile e con spedizione super veloce. Grazie. Sono molto soddisfatta e certamente penso di acquistare nuovamente.
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5
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7 Juli 2023
Celerità nella consegna
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5
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7 Juli 2023
Ottimo prodotto rapida consegna tutto oltre le aspettative
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6 Juli 2023
First class and speedy delivery to Portugal
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5
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5 Juli 2023
Ordine conforme e consegnato velocemente
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5 Juli 2023
Ottimo! Tempi di consegna e qualità.
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4 Juli 2023
Prodotto ottimo e semplice da montare, consegna puntuale.
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3 Juli 2023
Pacco disperso, dopo aver contattato l’assistenza ho dovuto riempire un modulo attraverso il quale hanno potuto richiedere un controllo al corriere. Dopo 10 giorni finalmente ritorna il corriere con il mio pacco! In sintesi il corriere aveva sbagliato abitazione ma grazie al servizio assistenza Franchini lo hanno recuperato e riconsegnato. Purtroppo i tempi di consegna si sono ovviamente allungati, ma mi sento di premiare per l’assistenza ricevuta!
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Antwort des Verkäufers
Ciao, Siamo davvero spiacenti del problema sorto con la consegna del tuo ordine. Come ti abbiamo dimostrato stiamo gestendo la segnalazione in maniera tempestiva e faremo il possibile per risolvere l'equivoco, tuttavia come già indicato dal momento che non solo la spedizione risulta consegnata ma esiste una regolare prova di consegna non possiamo fare altro che attenerci alle procedure ed attendere che il partner commerciale effettui tutte le verifiche del caso e dia esito alla pratica di disconoscimento firma in seguito alla quale sarà in grado di recapitarti il prodotto o dichiararne lo smarrimento per abilitarci ad effettuare una nuova spedizione. Speriamo tu possa comprendere che questo tipologia di situazioni prescinde dal nostro controllo e deve essere gestita nel rispetto delle procedure e delle tempistiche richieste dai partner commerciali. Ti assicuriamo che faremo il possibile per risolvere l'equivoco e darti modo di usufruire del prodotto acquistato quanto prima.
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30 Juni 2023
Tutto bene, molto soddisfatto
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5
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30 Juni 2023
Ottimo venditore, puntuale onesto e molto disponibile. Lo consiglio !
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3
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30 Juni 2023
Professionalità e serietà nel cercare la risoluzione ad eventuali problemi sui prodotti
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5
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29 Juni 2023
soddisfatto del prodotto. rapporto qualità prezzo buoni. Grazie
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5
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29 Juni 2023
Ottima esperienza
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5
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27 Juni 2023
Ordinato spedito e ricevuto tutto in tempi brevi e senza problemi
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4
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27 Juni 2023
Puntuali
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Informationen für den Kunden

Bollino Feedaty
letzte Bewertung: gestern
Zertifikatsstatus: GÜLTIG
Bewertungen in der Mediation: 0

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80035 Nola (NA)
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