Franchinishop
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Qualità/prezzo
4,7 /5
Spedizione
4,7 /5
Servizio clienti
4,8 /5
ebay (21 151)
5,0 /5
Dernier Avis: 5 septembre 2025
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5
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3 février 2025
Tutto ok
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5
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3 février 2025
Sono pienamente soddisfatto del prodotto.
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3 février 2025
tutto perfetto sia come tempi che come qualità dell'oggetto
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3
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31 janvier 2025
Avrei dato 5 stelle se dovessi considerare esclusivamente la velocità nella consegna (poco più di 26 ore dal momento della mia richista, al momento della consegna del fattorino: davvero senza parole!!!) Le criticità sono state relative alle condizioni del pacco che ritengo non del tutto sufficiente in quanto ho acquistato 2 sgabelli e durante il trasporto il packaging si è danneggiato: in sintesi le gambe fuoriuscivano dallo scatolone (il fattorino, al momento della consegna, mi ha indicato che aveva già indicato in autonomia che avrebbe riportato "ritirato con riserva" date le condizioni del pacco). la poca cura nel packaging ha portato anche a provocare piccoli difetti/danni alle gambe stesse (righe/scoloratura). Personalmente non ho richiesto la sostituzione/rimborso perchè avevo necessità degli sgabelli e ritengo che i danni siano di "poco conto" e riparabili anche autonomamente. Per quanto riguarda la qualità delle sedute, ritengo che sia in linea con il valore/costo del bene acquistato
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1
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30 janvier 2025
Abbiamo ordinato delle stufe online , ritirate in sede ma trovandoci in una condizione di vero poco tatto col cliente , ed antipatia pura ! Personale a lavoro da cambiare !
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Réponse du vendeur
Siamo basiti di leggere la sua recensione dopo quanto accaduto al ritiro del suo ordine in sede. I nostri operatori sono stati a dir poco aggrediti mentre facevano regolarmente il loro lavoro semplicemente perchè per lei non era accettabile attendere gli altri clienti in coda per poter effettuare il ritiro del suo ordine. Una situazione incresciosa mai accaduta prima nel nostro presidio aziendale risoltasi con l'intervento della squadra di sicurezza e con l'allontanamento della sua persona e della sua vettura dal presidio al fine di ristabilire l'ordine e tutelare gli addetti e gli altri clienti presenti.... Saremo anche antipatici, ma siamo persone educate e rispettose prima di essere dei professionisti e ci rincresce avere a che fare con la prepotenza e la maleducazione. Avremmo di gran lunga preferito non averla come cliente e ricevere la sua recensione fasulla e menzognera ci conferma solo il suo livello di bassezza.
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5
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30 janvier 2025
Ottimo acquisto, motosega al giusto prezzo per il fai da te, ancora da provare per lavori impegnativi. Comunque parte al primo colpo e taglia bene. Venditore professionale.
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5
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29 janvier 2025
soddisfacente
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5
/5
28 janvier 2025
Sono rimasta molto soddisfatta del prodotto acquistato ottimo il rapporto qualità prezzo anche oltre le mie aspettative. Servizio clienti molto cordiale e preparato . Saluti Yuri ...gentilissimo.
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5
/5
25 janvier 2025
Buona esperienza. Prodotto come da descrizione
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5
/5
21 janvier 2025
Tutto perfetto
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5
/5
10 janvier 2025
perfetti pronti ad intervenire presso il corriere che ogni giorno mandava un' email di consegna in giornata senza effettuarla.
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5
/5
10 janvier 2025
Ero un po'scettico sulla'cquisto,ma dopo aver ricevuto il prodotto mi sono ricreduto..Top!!!
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5
/5
9 janvier 2025
Ottima assistenza clienti. Sostituito prodotto difettoso con altro analogo nel pieno rispetto delle condizioni di vendita. Consegna veloce e precisa
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3
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8 janvier 2025
un po' di problemi con i tempi il bonifico non era stato registrato ma il servizio clienti è stato molto gentile Il prodotto non è male in proporzione al costo ma è un po'rumoroso
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5
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1 janvier 2025
Ottima 5
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Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: 3 jours auparavant
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Franchinishop (Utilisateur En service)
Interporto di Nola, Lotto D, 217/218
80035 Nola (NA)
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Tel. 081 826 86 08

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