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26 oktober 2024

Sono una cliente abbastanza continuativa e ho riscontrato problemi soprattutto nelle consegne che sono sempre in ritardo. Ho riscontrato che le lungaggini sono imputabili al corriere che millanta di non trovare i riceventi, quando invece la verità è che non passa e non chiama nessuno (a tale proposito, segnalo che c'è una portineria aperta mattina e pomeriggio e persone in casa che possono ricevere il pacco anche in orari di chiusura della stessa) e suggerisco quindi di controllarne meglio l'operato. Inoltre, nell'ultimo ordine, ho avuto un disagio ulteriore creato dal fatto che ho chiesto tempestivamente di aggiungere un prodotto dimenticato all'ordine - già inserito ma non ancora partito -, ma mi è stato detto che non era possibile farlo e che avrei dovuto fare un nuovo ordine a parte di un solo pezzo, con conseguente pagamento delle spese di spedizione (quindi ho acquistato il prodotto da altri che hanno assecondato senza problemi la mia richiesta di modifica ordine (tanto più che era conveniente per i rivenditori aggiungere un pezzo da quasi 50 euro, all'ordinato). Tuttavia la cosa più fastidiosa è stata ricevere ancora una volta il pacco in ritardo (ordine fatto di lunedì notte e partito di martedì pomeriggio), nonostante abbia richiesto l'urgenza dell''invio perchè ne avevo bisogno prima della mia partenza per l'estero, mentre - nonostante la vostra sollecitudine - a causa del corriere l'ho ricevuto a quasi una settimana di distanza dalla richiesta, quando ormai ero già via e sono rimasta senza un integratore specifico e ho dovuto interrompere un trattamento prescritto dal medico per una settimana. Trovo che sul vostro sito ci siano sempre offerte e scontistiche interessanti, che siate celeri nei riscontri aziendali e di customer service, ma i tempi di consegna sono veramente intollerabili, più che altro data la presa in giro del corriere che scrive mail di tracking fittizio, dove millanta consegne, per poi non farle nei tempi previsti (e questa è una cosa accaduta più volte). Ringrazio per l'attenzione. Cordiali saluti

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Gentile cliente, la ringraziamo per la fiducia accordata. Ci spiace del disagio causato dal ritardo della consegna del suo ordine. A breve affiancheremo un nuovo partner per le spedizioni. Buona giornata Staff Linfa

25 oktober 2024

Tutto bene come sempre. Compro spesso perché mi trovo bene e conviene!

25 oktober 2024

Come sempre top, veloci ed economici!

25 oktober 2024

Veloci e professionali come sempre

25 oktober 2024

Tutto ok spedizione veloce

23 oktober 2024

Avevo già acquistato da loro. Molto professionali e ben organizzati su spedizioni e consegne .

23 oktober 2024

Purtroppo anche questa volta la spedizione è stata pessima. Lo spedizioniere ha sbagliato l'indirizzo, al ricevimento fattura ho telefonato facendo presente l'errore...niente..ho dovuto farmi 30 km. per aldare al deposito corriere.

Sælgers svar

Gentile cliente, ci spiace per l'inconveniente. Poteva contattarci e avremo riprogrammato la consegna con l'indirizzo corretto. Buona giornata Staff Linfa

23 oktober 2024

acquisto periodicamente da loro e mi sono sempre trovato bene come prezzi prodotti e spedizione.

22 oktober 2024

Consegne veloci, buon rapporto qualità-prezzo dei prodotti. Consiglio di proteggere i pacchi con una pellicola impermeabile, in caso di maltempo il Corriere lascia il pacco vicino il cancello esposto alle intemperie e non si preoccupa di avvisare.

21 oktober 2024

Tutto perfetto tranne che per la scelta del vettore con cui non si riesce a comunicare né per seguire la tracciabilità del pacco a causa di problemi tecnici né per riprogrammare una consegna .

21 oktober 2024

Buon giorno , l'unica mia lamentela e' il ritardo nella consegna . Non sono stati i due o tre giorni lavorativi . La colpa in parte e'stata anche mia potevo prenotare prima ., una dimenticanza . Però sei giorni lavorativi sono molti , per un prodotto farmaceutico . Grazie ...comunque

21 oktober 2024

Consegna nei tempi previsti…pacco imballato bene…tutto perfetto

18 oktober 2024

Soddisfatta dell acquisto . Ottimi tempi di consegna e prezzi vantaggiosi

16 oktober 2024

Prezzi buoni consegna sempre puntuale

15 oktober 2024

L’ultima esperienza è stata pessima ho aspettato 9 giorni per un ordine hanno preparato il pacco e l’anno lasciato in magazzino ho dovuto sollecitare per farlo partire

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Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causato. Ci sono state delle problematiche legate al magazzino del corriere che hanno causato il ritardo. Buona giornata Staff Linfa

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Tel. 02.2137216

Kategori: Salute e medicina

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