Mobili Fiver
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Calculé sur 6 222 avis au cours des 12 derniers mois

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Dernier Avis: 2 juin 2024 Nombre total d'avis sur les produits: 27.656

16 avril 2023

Produit acheté: Sedie in stile nordico Greta, Set da 4, Beige

Sedie di qualità non eccelsa. belle da vedere. montaggio scomodo ma veloce.

Réponse du vendeur

Gentile cliente, grazie per aver condiviso il suo feedback, siamo molto dispiaciuti che non sia pienamente soddisfatto dell’acquisto e per questo abbiamo provveduto a darle subito assistenza inviandole le sedie sostitutive da lei richieste. Speravamo di farle cosa gradita quindi ci dispiace leggere un commento non del tutto positivo. Tuttavia la ringraziamo e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Mobili Fiver

2 mars 2023

Produit acheté: Tavolo Allungabile Moderno, Iacopo, Rovere Rustico

Nous avons commandé une table Iacopo en bois rustique. Malheureusement les pieds de la table sont vides à l'intérieur ce qui les rends fragiles. Un des pieds a été cassé lors d'une chute de 2cm, nous avons dû utiliser les moyens de bord afin de recoller les morceaux et de monter la table. A voir dans le temps ...

Réponse du vendeur

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Le meuble a une garantie de 2 ans et si vous avez des pièces défectueuses, nous procèderons au remplacement dès réception des photos. Nous vous avons sollicité à plusieurs reprises pour avoir l'occasion de vous assister et de résoudre le problème, en vain. Nous espérons quand même recevoir bientôt une réponse de votre part pour pouvoir tout régler au plus vite. Nous restons à votre entière disposition. Merci encore d'avoir choisi Mobili Fiver

26 février 2023

Produit acheté: Specchiera Rettangolare Evolution, Rovere Rustico

Lo specchio e' d'effetto, ma mi pare abbia qualche lieve problema di distorsione

Réponse du vendeur

Gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto acquistato non abbia soddisfatto le sue esigenze. Per noi di Mobili Fiver la sua opinione è molto importante così come garantire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti, per questo l'abbiamo subito contattata per offrirle assistenza in merito al prodotto acquistato, ma purtroppo non abbiamo ricevuto un suo riscontro. Il suo feedback sarà ad ogni modo sicuramente utile a migliorarci, e qualora ci voglia contattare rimaniamo a sua disposizione. A presto, Lo staff Mobili Fiver.

20 février 2023

Produit acheté: Sedie Carlotta, Set da 4, Nero

Beautiful design but more outdoor chairs than indoor. Planned to use them in dining room but needed to change plans as too ”terrace like”

Réponse du vendeur

Dear Hanna, We are sorry that the product you purchased did not meet your expectations. Our priority is to ensure the best experience when shopping in our website, which is why we assisted you immediately with the return of the other set of chairs you purchased. Carlotta chairs are made of plastic, more precisely Polypropylene and are suitable for both indoor and outdoor use. We will definitely use your feedback to help us improve. We remain at your disposal, The Mobili Fiver Staff

9 février 2023

Produit acheté: Comodino sospeso Riccardo, Bianco Opaco

unfortunatelly too big for where they were meant to....it looks a bit cheap however.

Réponse du vendeur

We are sorry that you are not happy with our product, we have tried to contact you unsuccessfully. The measurements are indicated on all our products and we sell the products in the best quality-price. Please contact us if you want to make a return. We remain at your disposal, Mobili Fiver

29 janvier 2023

Produit acheté: Comodino sospeso Riccardo, Bianco Frassino

Molto robusto e ben rifinito! Unica pecca, tollerabile, l’apertura a spinta è un po’ rigida ed il cassetto scorre con difficoltà!

Réponse du vendeur

Gentile Cliente, siamo spiacenti per ciò che ci segnala. Abbiamo provato più volte a contattarla, sia per e-mail che al telefono, per offrirle assistenza ma non abbiamo mai ricevuto riscontro. Restiamo ovviamente a disposizione qualora volesse affidarsi al nostro servizio clienti, saremo lieti di aiutarla a risolvere la problematica riscontrata. La ringraziamo.

25 janvier 2023

Produit acheté: Sedie Amanda, Set da 4, Nero

Queste sedie sono esteticamente bellissime e davvero comode nella seduta. L'unico problema riscontrato è che sono poco robuste e per questo motivo a malincuore ho chiesto il reso.

Réponse du vendeur

Gentile Francesca, grazie per aver condiviso il suo feedback, siamo molto dispiaciuti che non sia pienamente soddisfatta dell’acquisto, ci teniamo molto all’opinione dei nostri clienti e per questo l'abbiamo prontamente assistita nell'organizzazione del reso del prodotto. Useremo sicuramente il suo feedback per migliorare ulteriormente. A presto, Lo staff Mobili Fiver.

19 janvier 2023

Produit acheté: Tavolo Allungabile Emma 160, Quercia con Gambe Incrociate Nere

Je suis très satisfaite du produit, la table a l'air de très bonne qualité et est très belle. J'enlève une étoile parce que je trouve dommage que le bois du plateau ne soit pas coupé dans un seul morceau,, ce qui permettrai que le veinage se suive et du coup un meilleur rendu La deuxième étoile enlevée est concernant le système de rallonge, une fois les 2 rallonges mises j'ai un gros doute sur la stabilité, on voit à l'œil nu que le plateau a tendance à flancher des 2 côtés,il ne faut clairement pas trop s'appuyer dessus, ce qui me dérange vraiment au vu du prix payé.

Réponse du vendeur

Bonjour, Nous sommes ravis que la table vous plaise. Pour l'équilibrage, c'est juste un petit problème de montage qui se règle très vite. Nous vous avons appelé pour vous expliquer comment faire, en vain et vous avons aussi envoyé un email. Nous espérons pouvoir vous assister au mieux au plus vite. Merci aussi pour votre commentaire sur la continuité de la veinure sur la plateaux. Il nous sera utile pour améliorer nos produits. Merci encore d'avoir choisi Mobili Fiver. Nous restons à votre entière disposition.

12 janvier 2023

Produit acheté: Tovagliette Gioele in cotone 35x50, Set da 2, Nero

Semplici e comuni tovaglie di stoffa reperibili ovunque

Réponse du vendeur

Buongiorno, La nostra gamma di set di tovaglie e tovagliette è Made in Italy, fatta artigianalmente con cotone Panama 100% come indicato sui dettagli del prodotto sul nostro sito. Un prodotto che abbiamo integrato da qualche mese per arricchire e accompagnare i nostri prodotti. Ci dispiace che non sia soddisfatto del prodotto al 100%, prenderemo il suo commento esaustivo come spunto per valorizzare al meglio il nostro prodotto.

11 janvier 2023

Produit acheté: Tavolo Allungabile Emma 160, Quercia con Gambe Incrociate Nere

Suis déçue, car la table n'est pas très stable pour le prix( montage bien fait et facile). De plus, la couleur ne correspond pas à mon attente mais choisir sur le net n'est pas top. Bien dommage :-(

Réponse du vendeur

Bonjour, Nous sommes désolés si le produit ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons que le choix de la couleur sur le site n'est pas toujours facile mais nous mettons à disposition toute une galerie de photos reçues des clients, divisée par finition, ainsi qu’une application que vous pouvez télécharger gratuitement pour pouvoir visualiser les produits en 3D, comme s’ils étaient chez vous. Nous recommandons aussi vivement l'achat d'échantillons de couleur avant de valider une commande. La table Emma est une table solide et stable. Si elle est instable, cela signifie que le montage n'a pas été fait correctement. Nous espérons, cependant, que l'aide que nous vous avons apportée par téléphone a été utile pour résoudre ce problème. Si tel n'est pas le cas, nous vous prions de nous revenir au plus vite car nous n'avons pas encore eu de réponse de votre part, à ce jour. Ce sera un plaisir de vous assister. Nous restons à votre entière disposition. Merci encore d’avoir choisi Mobili Fiver.

28 décembre 2022

Produit acheté: Sedie Amanda, Set da 4, Nero

Sedie poco robuste ma esteticamente molto carine

Réponse du vendeur

Gentile cliente, ci dispiace che il prodotto non la soddisfi al 100%. Le sedie Amanda sono per natura delle sedie leggere, comode da utilizzare sia all'interno che all'esterno, ma la loro robustezza è indubbia. Se non le ritiene robuste, possiamo procedere al reso, la invitiamo a contattarci. Grazie ancora.

23 décembre 2022

Produit acheté: Tavolo Allungabile Emma 140, Rovere Rustico con Gambe Incrociate Nere

Buon prodotto, robusto e come da foto, un po' scomodo per via delle gambe intrecciate. Non facilissimo il montaggio sempre per via delle gambe incrociate, infatti il mio balla un po'.

Réponse du vendeur

Gentile Alessandro, siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto acquistato non abbia soddisfatto le sue esigenze. Per noi di Mobili Fiver la sua opinione è molto importante così come garantire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti, per questo abbiamo provato a contattarla soprattutto per capire se necessitasse di assistenza in merito al montaggio del prodotto acquistato; ma in questo senso non abbiamo ancora ricevuto risposta purtroppo. Restiamo a disposizione.

16 décembre 2022

Produit acheté: Sedie Amanda, Set da 4, Nero

Seggiole rispondenti alla descrizione in catalogo al momento del loro utilizzo sono comode, la leggera flessibilita del telaio richiede una nosta attenzione .

Réponse du vendeur

Gentile cliente, grazie per la recensione. La sedia è leggera per caratteristiche funzionali e per dare maggior comfort alla seduta, e molto resistente. Grazie comunque per averci dato spiegazioni, in seguito alla nostra indagine: abbiamo compreso che il prodotto di per sé non presenta anomalie o difetti. Restiamo a disposizione.

10 décembre 2022

Produit acheté: Tavolo Allungabile Emma 160, Quercia con Gambe Incrociate Nere

Le rendu est superbe ! Cependant, l'épaisseur du bois est un peu fine, et ça vacille quand on s'accoude sur les extrémités de la table, surtout quand elle est dépliée au maximum. Il manquait une pièce pour les rallonges. Le SAV a été efficace et nous en a envoyé une autre sous une semaine. Je recommande cette marque, et cette table malgré tout.

Réponse du vendeur

Bonjour, Merci de votre retour. Si ça bouge alors il y a un problème de montage. C'est très facile à régler. Nous avons essayé de vous joindre à maintes reprises pour vous expliquer comment faire, en vain. Le problème sera réglé dès réception d'un feedback de votre part. Merci encore

17 novembre 2022

Produit acheté: Sedie in stile nordico Greta, Set da 4, Bianco

Belle sedie e comode. Qualche difettino nelle gambe che oltretutto sono state lasciate grezze e le ho dovute colorare io con il trasparente per proteggere il legno.

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Informations pour le client

Dernier Avis: 16 Avr. 2023

Statut du certificat: VALIDE

Avis en médiation: 4

Le processus de collecte des commentaires de Feedaty est impartial et indépendant des vendeurs.

Les avis de Feedaty sont collectés directement auprès de consommateurs vérifiés qui ont effectivement acheté un produit ou un service sur le site du vendeur.

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Informations sur l'entreprise

Mobili Fiver est une jeune entreprise italienne, spécialisée dans la conception, la production et la vente des meubles modernes. En particulier, Mobili Fiver produit des tables et des consoles extensibles, mais également d'autres compléments de déco. Le but de Mobili Fiver est de créer une déco de design, de fabrication italienne, qui est livrée en quelques jours au domicile du client. Et le prix? Le prix est tellement accessible car Mobili Fiver est un fabricant direct, il n'y a pas d'intermédiaires ... c'est comme si vous achetiez directement à l'usine! Mobili Fiver accorde une grande attention au design, offrant une vaste gamme de couleurs et la possibilité de combiner plusieurs meubles, chaque jour Mobili Fiver s'efforce d'améliorer ses services, comme: - Expérience facile sur le site (images et descriptions claires, paiements sécurisés, retour facile, ...); - Support client avant et après-vente toujours présent (réponses rapides par e-mail, centre d'appels direct, chat, Whatsapp); - Emballage soigné (colis et protections étudiés et développés ad hoc). Acheter des meubles en ligne ne sera jamais si facile, rapide et satisfaisant!

Mobili Fiver (Utilisateur En service)
Via Maestri del Lavoro 14
33087 Pasiano di Pordenone (Pordenone)
Italy
Numéro de TVA IT01391580931
Tel. +39 0434 158 0457

Catégorie: Casa e giardino

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