Mobili Fiver
Críticas: 36.657

4,9

Calculado sobre 7.301 reseñas en los últimos 12 meses.

últimos 3 meses: 4,9/5

(de 1.581 reseñas)

El mes pasado: 4,9/5

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4,9 /5

Última Comentario: 30 junio 2025 Opiniones totales del producto: 35.576

7 abril 2025

Producto comprado: Mobili Fiver Mensolone Da Bar Evolution 120x40, Rovere Rustico

Le produit n’est pas du tout conforme et solide Je déconseille

Respuesta vendedor

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre produit. Nous souhaitons souligner l'importance de suivre attentivement la notice de vente et les instructions fournies avec le produit. Ces documents contiennent des informations essentielles pour garantir une utilisation correcte et sécurisée. Le meuble table de bar murale Evolution est conçu pour être installé avec des chevilles adaptées aux murs en béton de classe C20/25 et C50/60, ainsi qu'aux murs en béton C12/15 et en pierre naturelle à structure compacte, à condition qu'ils ne soient pas fissurés. Comme indiqué dans la fiche de sécurité, qui précise la capacité de chargement d'un bras, y compris celle de l'armoire.Il semble que le produit ait été installé sur un type de mur non recommandé, malgré les précisions apportées dans la notice d'utilisation concernant les types de murs compatibles, afin d'assurer une installation optimale et sécurisée. Suite à votre réclamation, nous avons examiné votre demande avec attention. Nous vous avons suggéré de retourner le produit dans son emballage d'origine pour garantir qu'il soit livré en bon état. Nous vous avions également demandé des photos du produit monté, mais nous n'avons malheureusement pas reçu ces images. De plus, nous avons proposé l'achat de pieds pour transformer votre bureau suspendu en un bureau avec deux pieds. Nous restons à votre disposition pour vous aider à trouver une solution satisfaisante. Cordialement

20 marzo 2025

Producto comprado: Mobili Fiver Mobile Basso Romina (183,6x36x70 cm), 2 Ante, Rovere Naturale

Nada recomendable. Muebles de mala calidad para el precio que tienen. Dificiles de montar y una vez empiezas es imposible volver atrás porque se rompe la madera constantemente. No lo recomiendo en absoluto. Sobran tornillos por todos lados.

Respuesta vendedor

Buenos días Macarena, sentimos mucho recibir su comentario. Hemos intentado encontrar una solución al problema con usted, ya que por las fotos que nos ha enviado parece que la instalación no se hizo correctamente. En nuestra última comunicación lamentablemente no recibimos ninguna respuesta por lo que no podemos proceder de ninguna manera por el momento. Sin embargo, nos gustaría mucho encontrar una solución, y quedaremos a su disposición si desea enviarnos una respuesta.

12 marzo 2025

Producto comprado: Mobili Fiver Tavolo Allungabile Emma 140(220)x90 cm, Rovere Rustico con Gambe Incrociate Nere

minable de qualité vraiment minable le bois est 0/20

Respuesta vendedor

Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit ne vous satisfait pas. Votre retour est important et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. Nous vous avons contacté pour nous assurer que les marchandises n'étaient pas endommagées, mais vous ne nous avez fourni aucun document à l'appui de votre commentaire. Les marchandises ne sont pas endommagées et vous ne souhaitez pas les renvoyer. N'ayant pas d'autre solution à vous proposer, nous regrettons que vous ayez attribué la note 0 à la matière du produit. Nous pensons offrir des produits avec un bon rapport qualité-prix. Comme indiqué sur notre site web, les meubles sont fabriqués en mélamine, un matériau synthétique couramment utilisé dans l'industrie de l'ameublement et des finitions de surface. Il s'agit d'un panneau de particules recouvert d'une couche de résine de mélamine. Ce matériau est durable, facile à entretenir et respectueux de l'environnement. En ce qui concerne les chaises, elles sont fabriquées en propylène qui est l'un des plastiques les plus courants, utilisé dans un large éventail d'applications industrielles et domestiques. Il est résistant à la chaleur, durable, utilisable à l'intérieur comme à l'extérieur et recyclable. Nous nous efforçons de proposer de differente gamme et d'opter pour des matériaux durables et de qualité, et nous sommes désolés que, dans votre cas, vous ne défendiez pas le même point de vue. Néanmoins, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous contents que vous gardez les produits tout de même. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, nous restons à votre disposition.

24 febrero 2025

Producto comprado: Mobili Fiver Sedia Da Giardino in Legno, Elena, Colore Teak

Mal calidad, la madera viene con malos acabados y además es muy inestable.

Respuesta vendedor

Lamentamos saber que el producto no ha cumplido con sus expectativas. Nos pusimos en contacto con usted para ofrecerle asistencia, pero no hemos recibido respuesta. Si desea responder, estaremos encantados de ayudarle y encontrar juntos una solución. Quedamos a su disposición.

24 febrero 2025

Producto comprado: Mobili Fiver Tavolo Da Giardino in Legno 80x80 cm, Elena, Colore Teak

Mal calidad, la madera viene con malos acabados y además es muy inestable.

Respuesta vendedor

24 febrero 2025

Producto comprado: Mobili Fiver Set Da Giardino Elena in Legno Color Teak, Tavolo (80x80) e 2 Sedie

Mal calidad, la madera viene con malos acabados y además es muy inestable.

Respuesta vendedor

24 octubre 2024

Producto comprado: Mobili Fiver Tavolino Angelica Rovere Rustico

Muy mala calidad, no se ha usado y se rompe. Es muy fácil de montar, pero se desmonta igual de fácil y rompe las maderas.

Respuesta vendedor

Estimada Clara, gracias por el tiempo que ha dedicado a dejarnos su opinión. Sin embargo, lamentamos que no se pusiera en contacto con nosotros antes de recibir esta reseña, ya que podríamos haber solucionado el problema rápidamente. No obstante, nos complace haber hablado con usted después y haber acordado con usted una solución beneficiosa. Si vuelve a tener problemas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de asistencia.

13 julio 2024

Producto comprado: Mobili Fiver Tavolino da salotto, Rachele, Bianco Frassino

No vale para nada, muy bajita y muy simple

Respuesta vendedor

Estimado Jorge, sentimos mucho leer su comentario sobre la mesa de centro Rachele. Lamentamos que no esté satisfecho con este artículo, pero ya había solicitado una devolución del artículo que ha tenido éxito y el importe pagado ya se reembolsó. También lamentamos que no esté satisfecho con las medidas de la mesa de centro, pero éstas se muestran en nuestro sitio web y se pueden consultar antes de la compra. Hemos intentado ponernos en contacto con usted pero no hemos recibido respuesta. No obstante, quedamos a su disposición en caso de necesidad.

7 abril 2024

Producto comprado: Mobili Fiver Tavolo Quadrato Allungabile a libro Eldorado, 90x(180)x90 cm, Bianco Lucido

Table Eldorado : très jolie table, de bonne taille et pratique. Dommage que la quincaillerie (vis, ferrures, goujons) soit de très mauvaise qualité. Les pas de vis se détériore très vite. Une fois que ça ne visse plus ça devient compliqué de déplacer la table. Il faut remplacer toute la quincaillerie par de la meilleure qualité. Heureusement le montage est facile. Pour le SAV il faut envoyer la preuve vidéo par whats app, je ne peux pas seule déplacer la table pour prouver que les vis tombent tout en filmant. C’est galère de devoir prouver par un film alors que n’importe qui peut voir au premier coup d’œil que la quincaillerie ne vaut rien.

Respuesta vendedor

Nous sommes désolés de votre commentaire, nous avons essayé à plusieurs reprises de vous contacter afin de vous aider mais à ce jour nous n'avons pas eu de réponse. Le matériel est de qualité, bien sûr il est possible de recevoir quelques pièces défectueuses mais nous expédions les pièces manquantes ou défectueuses sans problème une fois que nous avons reçu la documentation requise. Les photos et les vidéos sont importantes, car un dossier est créé et transféré au service technique, qui peut alors vérifier le problème et procéder à une évaluation. Nous sommes désolés que vous ayez pris notre demande comme un manque de confiance envers le client, mais ce n'est pas du tout le cas, au contraire, cela nous permet de mieux comprendre le problème, parfois d'en constater d'autres, de faire un suivi et des statistiques... tout cela afin de mieux améliorer notre service, notre réactivité et nos produits. Nous espérons votre compression, et vous prions de bien vouloir nous recontacter dès que vous êtes disponible.

24 marzo 2024

Producto comprado: Mobili Fiver Tavolo Allungabile Emma 140(220)x90 cm, Bianco Cemento con Gambe Incrociate Nere

So disappointed with this table. It’s cheaply made and the quality is really terrible. I wish hadn’t bought it. After less then a week of having this table in the dining room the trim/seal on the edges started to completely peel off. The cheap chip wood material is now exposed. It’s frustrating that you pay so much money for something that didn’t last even a week… AVOID!

Respuesta vendedor

Dear Hanna, we are truly sorry to hear that your Emma Table is faulty. After reading your review we immediately contacted you so that we could provide assistance. Unfortunately, the table you received was faulty, so we immediately offered to send you a free replacement of the part in question or a return with full refund. However, we have not received a reply from you on how you would like to proceed. We hope that you will give us the opportunity to find a solution and we remain at your disposal at any time. Kind regards.

4 enero 2024

Producto comprado: Mobili Fiver Sedie Amanda, Set da 4, Nero

Sedie non proprio di qualità, molto ballerine.

Respuesta vendedor

Gentile Cliente, le sedie Amanda sono un prodotto dalle linee semplici e contemporanee, il materiale di cui sono composte conferisce praticità e leggerezza. L'abbiamo contattata per verificare se ci fossero anomalie nel prodotto e trovare eventualmente una soluzione proponendole il reso gratuito delle sedie visto che non hanno soddisfatto le sue aspettative, purtroppo però non abbiamo più ricevuto una sua risposta. Ci dispiace non ci abbia dato la possibilità di fornirle assistenza in questo senso. Rimaniamo a sua disposizione e la ringraziamo.

5 febrero 2023

Producto comprado: Mobili Fiver Sedie Amanda, Set da 4, Bianco

Sedie leggere, non comodissime, qualità prezzo non soddisfacente.

Respuesta vendedor

Gentile cliente, Abbiamo provato a contattarla e proposto il reso gratuito delle sedie che non soddisfano le sue aspettative, purtroppo però non abbiamo ricevuto risposta. Se il rapporto qualità prezzo non è soddisfacente, se il prodotto non è altezza delle aspettative, il nostro servizio clienti è infatti sempre disponibile a risolvere la problematica e organizzare il reso in modo facile e veloce! Ci dispiace molto vedere la sua recensione, restiamo comunque a disposizione per ulteriori necessità. La ringraziamo.

29 agosto 2022

Producto comprado: Mobili Fiver Materasso una piazza e mezza 120x200cm, Rossella, in Memory Foam

This mattress is so soft you can feel the wooden slats below. Not suitable for adults, maybe a small child.

Respuesta vendedor

We are very sorry to read your feedback. We contacted you in order to have the opportunity to solve your problem, unfortunately we did not receive any response from you. However, we gladly remain at your disposal and still thank you for your purchase.

18 marzo 2022

Producto comprado: Mobili Fiver Sedie Amanda, Set da 4, Nero

Très déçu de la qualité des chaises, elles ne sont pas chères et jolies certes, mais la qualité générale me déçoit. La résine est souple, et les pieds de la chaise ont tendance à plier lorsque l'on s'assoit dessus, ce qui ne laisse pas un sentiment de qualité ni de sécurité. J'ai fait tester ces chaises à plusieurs personne pour des poids compris entre 50kg et 100kg et le résultat et le même. Je ne conseille pas l'achat de ces chaises.

Respuesta vendedor

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous assurons que les chaises sont bien solides et sont sous garantie de 2ans. Nous vous prions de vous rapprocher de notre SAV, nous trouverons une solution ensemble. Merci d'avance

14 marzo 2022

Producto comprado: Mobili Fiver Tavolo Allungabile First, 120(200)x80 cm, Rovere Rustico

Prodotto di scarsa qualità,non soddisfatto

Respuesta vendedor

Buonasera, ci dispiace per quanto segnala, abbiamo provato a contattarla per capire a che cosa si riferisce, a proporre un reso eventuale se l'articolo non la soddisfa. Potrebbe darci riscontro? Siamo disponibili allo 0434604064 oppure via mail a info@mobilifiver.com. Grazie per la collaborazione, Mobili Fiver

Información para el cliente

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Información de la empresa

Mobili Fiver es una joven empresa italiana, especializada en el proyecto, en la producción y en la venta de muebles modernos. Sobre todo, MobilI Fiver produce mesas y consolas extensibles, pero también otros complementos de diseño útiles. El intento de Mobili Fiver es realizar un diseño moderno, de manufactura italiana, que se entregue en muy poco tiempo a casa del cliente. ¿Y el precio? El precio es tan accesible porque Mobili Fiver es productor directo, y no hay intermediarios. ¡Es como si se comprase directamente en la fábrica! Mobili Fiver es muy atento al diseño y ofrece varias posibilidades de combinación y color. Cada día se esfuerza para mejorar sus servicios, como, por ejemplo: Fácil orientación en la página web (Imágenes y descripciones precisas, pagos seguros, devoluciones fáciles) Servicio de atención al cliente antes y después de la venta (Respuestas rápidas, centro de llamadas, Chat, Whatsapp) Embalajes curados (Paquetes y protecciones pensados a medida) ¡Comprar muebles online no podría ser más sencillo, rápido y satisfactorio!

Mobili Fiver (Usuario Activo)
Via Maestri del Lavoro 14
33087 Pasiano di Pordenone (Pordenone)
Italy
IVA IT01391580931
Tel. +34 932 20 33 30

Categoría: Casa e giardino

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