Mobili Fiver
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Calculado sobre 7.315 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,9/5  
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Voto medio producto
4,9 /5
Última Comentario: 5 julio 2025
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2 julio 2025
L'acquisto è stato effettuato sfruttando lo sconto generato dal fatto di attendere un paio di mesi l'articolo in quanto non subito disponibile. La spedizione e l'arrivo del pacco ha rispettato i tempi indicati all'acquisto,.solo il corriere ha chiamato tardato qualche giorno la consegna. L'assemblaggio da solo è stato abbastanza impegnativo ma non troppo. Solamente le tempistiche sono state ben oltre le aspettative (3h) ma ammetto di non essere un esperto nel campo . I materiali appaiono di buona qualità. Spero che il meccanismo di apertura si dimostri efficace e duraturo per molto tempo. All'aspetto risulta di bell'aspetto.
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Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla sinceramente per il recente acquisto e per aver dedicato del tempo per fornirci questo prezioso feedback. Prendiamo atto delle sue osservazioni riguardo al lieve ritardo nella consegna e al montaggio impegnativo. In Mobili Fiver, ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri servizi e prodotti. Le assicuriamo che le sue preoccupazioni sono prese seriamente e stiamo attualmente rivedendo il nostro processo per prevenire tali situazioni in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di avere l'opportunità di offrirle un servizio migliorato in un prossimo futuro. Grazie ancora per il suo feedback.
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26 junio 2025
À première vu assez interessant, puis après avoir reçu l’achat je suis actuellement en procédure avec la plate-forme, les 2 plateaux ne correspondent pas au niveau de la couleur, cartons et mobilier abîmé… la table en soit est jolie mais quand on y regarde de plus prêt pour 600€ c’est vraiment beaucoup trop de défauts.
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26 junio 2025
Tavolo Allungabile Emma 140(220)x90 cm, Rovere Rustico con Gambe Incrociate Nere
Producto comprado: Tavolo Allungabile Emma 140(220)x90 cm, Rovere Rustico con Gambe Incrociate Nere
Pareil que le commentaire précédent, beaucoup trop de défauts niveau couleur et matériaux ainsi que la réception des colis complètement abîmé
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16 junio 2025
Meuble de qualité, expedition rapide mais service de livraison en France catastrophique (TNT Fedex) des journées de perdu à les attendre, personne ne vient, pas d avis de passage et ils disent que le client est absent, 2 appels téléphoniques surtaxés pour réussir à avoir son colis plus d une semaine après.
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16 junio 2025
Comodino Martino, Bianco Frassino
Producto comprado: Comodino Martino, Bianco Frassino
Montage facile, par contre arrivée abîmée dans le carton, heureusement une fois monté c est à l intérieur du meuble et on ne voit pas.
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12 junio 2025
La compra online fue buena, y la entrega muy bien , pero la pena que no coincide la mesa con la foto de la web
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Estimada María, le agradecemos mucho su comentario y nos alegramos de que su compra fue buena y que no tuvo problemas con la entrega. Lamentamos mucho que el producto recibido no haya cumplido con sus expectativas. Si desea encontrar una solución junto con nosotros, esperamos su amable respuesta por correo electrónico.
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6 junio 2025
Mobili Fiver, First, Extendable Console Table 17.7(120)x35.4 in, Ashwood White, , Made in Italy
Producto comprado: Mobili Fiver, First, Extendable Console Table 17.7(120)x35.4 in, Ashwood White, , Made in Italy
It assembles quite easily. However it wobbles along the long axis . I have tightened all the bolts but it still feels a bit unstable. Maybe it is inherent in the design given length of table ??
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28 mayo 2025
Les matériaux reçus ne correspondent pas vraiment visuellement à ceux du site web, la couleur du bois mélaminé est plus foncée que nous le désirions, nous allons devoir le peindre en plus clair ou le revendre sur un site d'occasion... de plus la notice n'est pas assez simple et précise, il faut vraiment analyser le plan et les pièces sont toutes très lourdes...pour le porte manteau aucun soucis...mais nous ne passerons plus par votre société car il vaut mieux voir avant les meubles montés que de les voir sur un site web !
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre produit n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d’achat en ligne claire et transparente. C’est pourquoi, sur notre site, chaque couleur est décrite en détail, accompagnée d’une galerie de photos haute définition. De plus, afin d’aider nos clients à faire un choix éclairé, nous proposons l’envoi d’échantillons ainsi que la possibilité d’une visite en ligne personnalisée. Nous comprenons que la perception des couleurs puisse parfois varier selon les écrans ou la lumière ambiante, c’est pourquoi nous offrons également la possibilité de retourner les produits, conformément à nos conditions de retour disponibles sur notre site. Nous avons essayé de vous contacter par email afin de trouver une solution, malheureusement sans réponse de votre part. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous assister dans une éventuelle démarche de retour ou pour toute autre demande. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous satisfaire à nouveau à l’avenir. Bien cordialement
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28 mayo 2025
Libreria Componibile Romina (76,8 x 173,6 cm), Rovere Rustico
Producto comprado: Libreria Componibile Romina (76,8 x 173,6 cm), Rovere Rustico
voir avis général, meuble ne correspondait pas visuellement à nos attentes.
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Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le meuble ne correspondait pas visuellement à vos attentes. Sur notre site, nous mettons un point d’honneur à fournir une description détaillée de chaque produit ainsi qu’une galerie photo complète pour aider nos clients dans leur choix. Nous proposons également la vente d’échantillons et des visites en ligne afin de faciliter votre décision. De plus, vous disposez d’un droit de retour selon nos conditions, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche si vous le souhaitez. Nous avons essayé de vous contacter par email afin d’échanger à ce sujet, mais n’avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement,
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24 mayo 2025
Ma commande comportait deux meubles. Le meuble télé est super. La table est arrivée abîmée avec 4 défauts de production : pied écrasé, plateau enfoncé. Un remplacement des pièces m'a été proposé mais celles-ci livrées à la mauvaise adresse malgré la confirmation du service client. Aucune pièce de visserie n'est renvoyée et les vis sont de piètre qualité : au remontage, deux vis sur huit ont cédé alors que je ne suis pas brusque avec le matériel... Prenez note qu'une livraison à 30€ pourrait au moins bénéficier d'un mail ou d'un SMS pour prévenir de la date de livraison ! On m'avait dit grand bien de Mobili Fiver, je ne suis pas certaine du tout de retenter l'expérience.
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Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes heureux d’apprendre que le meuble télé vous satisfait, mais nous regrettons profondément les problèmes survenus avec la table : les défauts constatés, l’erreur de livraison des pièces de remplacement, ainsi que les vis manquantes ou de mauvaise qualité. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Comme convenu lors de nos échanges, nous avons procédé à un remboursement partiel en guise de geste commercial pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que cette démarche a été appréciée et que vous n’avez pas perdu confiance en notre entreprise. Pour toute éventualité, nous restons à votre entière disposition.
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22 mayo 2025
Ho acquistato presso Mobili Fiver un tavolo e un pensile da montare a muro. Sono costretto a lasciare per ora due stelle a causa del servizio clienti. Riguardo alla quelità del prodotto ineccepibile sia in design che in qualità effettiva per quanto riguarda il tavolo di cui sono molto soddisfatto. Montato con facilità da solo fino al montaggio delle gambe in cui è necessaria una seconda persona. Ho riscontrato invece un problema sul pensile con una cerniera che è risultata difettosa e per adesso la risposta che ho avuto da parte del servizio assistenza (a mobilie già montato senza problemi) è che il problema è il montatore che non è riuscito ad avvitare una vite. Aggiungo una stella visto che il problema è stato risolto. Dopo qualche giorno è stato inviato il pezzo.
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La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità e del design del tavolo, e che il montaggio sia stato generalmente semplice. Ci dispiace per il disguido iniziale riguardo alla cerniera difettosa del pensile e per la comunicazione ricevuta dal nostro servizio assistenza. Siamo però lieti che il problema sia stato risolto rapidamente con l’invio del pezzo sostitutivo. Il suo feedback è prezioso per migliorare il nostro servizio clienti e faremo il possibile per evitare simili incomprensioni in futuro. La ringraziamo per la sua disponibilità e speriamo di poterla soddisfare completamente nelle prossime occasioni.
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7 mayo 2025
Livraison au top, facile à monter. Par contre une partie de la table est endommagé car il y a eu un coup dans le colis lors du transport.
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Cher client, nous sommes désolés d'apprendre dans cet avis que le produit est arrivé endommagé. Notre service clientèle vous a envoyé deux e-mails pour plus de détails, mais n'a pas encore répondu. Sachez que nous sommes là pour vous aider !
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24 abril 2025
Nous n’avons pas reçu le bon kit de montage avec le colis et sommes restés 15 jours à devoir attendre qu’on nous renvoie le bon matériel. Malgré ça le service client est réactif et nous sommes très content de notre table qui est très belle et de bonne qualité
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et du design de votre table. Cependant, nous regrettons sincèrement l’incident concernant l’envoi du mauvais kit de montage et le délai d'attente pour recevoir les pièces correctes. Nous comprenons parfaitement le désagrément que cela a pu engendrer. Nous vous remercions néanmoins pour votre patience et pour souligner la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l’avenir. Merci d'avoir choisi Mobili Fiver et nous restons à dispositions en cas de besoin.
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14 abril 2025
Mobili Fiver Tavolo Consolle Allungabile con porta prolunghe Easy, 45(305)x 90 cm, Noce Canaletto
Producto comprado: Mobili Fiver Tavolo Consolle Allungabile con porta prolunghe Easy, 45(305)x 90 cm, Noce Canaletto
Not easy to put together holes not well aligned...
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Dear Kimberley, we are very sorry to have received your feedback. We would like to better understand the problem you have encountered, we have also tried to contact you but unfortunately have not received a response. We remain at your disposal should you wish to reply by sending us the requested documentation. We thank you.
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29 marzo 2025
Mobili Fiver Tavolo Allungabile Emma 140(220)x90 cm, Rovere Rustico con Gambe Incrociate Bianche
Producto comprado: Mobili Fiver Tavolo Allungabile Emma 140(220)x90 cm, Rovere Rustico con Gambe Incrociate Bianche
Tavolo carino abbastanza curato nei dettagli ma i fori per il montaggio delle rotaie erano completamente sbagliati e ho dovuto rifare tutti gli innesti. Qualche soldino è stato speso e trovare imprevisti così non va bene.
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Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato durante il montaggio. Desideriamo però precisare che le guide del tavolo da lei acquistato devono essere fatte scorrere per allinearsi correttamente con i fori corrispondenti, come indicato nelle istruzioni di montaggio, non è necessario forare il piano. Ci dispiace che non ci abbia contattati in fase di assemblaggio: il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per fornire supporto e chiarimenti su ogni passaggio avremo chiarito volentieri questo specifico punto. Disponiamo inoltre di un team tecnico interno di esperti e collaudatori, pronti ad aiutare in caso di difficoltà maggiori con i nostri prodotti. Rimaniamo volentieri a sua completa disposizione per ogni ulteriore esigenza e la ringraziamo nuovamente
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27 marzo 2025
Mobili Fiver Tavolino Da Esterno in Legno, Elena, Colore Teak
Producto comprado: Mobili Fiver Tavolino Da Esterno in Legno, Elena, Colore Teak
Prodotto con un buon rapporto qualità prezzo e con in design accattivante. Qualche dubbio solo sulla tenuta nel tempo per assenza di trattamento del legno Nel complesso un buon prodotto comunque
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Gentile Giorgio, la ringraziamo per il suo feedback, siamo contenti sia soddisfatto del rapporto qualità-prezzo del prodotto acquistato. Ci auguriamo ovviamente che la sua opinione diventi ancora più positiva in futuro. Prendiamo sempre in considerazione suggerimenti come il suo così da continuare a migliorarci. Restiamo a completa disposizione!

Información para el cliente

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

Mobili Fiver es una joven empresa italiana, especializada en el proyecto, en la producción y en la venta de muebles modernos. Sobre todo, MobilI Fiver produce mesas y consolas extensibles, pero también otros complementos de diseño útiles. El intento de Mobili Fiver es realizar un diseño moderno, de manufactura italiana, que se entregue en muy poco tiempo a casa del cliente. ¿Y el precio? El precio es tan accesible porque Mobili Fiver es productor directo, y no hay intermediarios. ¡Es como si se comprase directamente en la fábrica! Mobili Fiver es muy atento al diseño y ofrece varias posibilidades de combinación y color. Cada día se esfuerza para mejorar sus servicios, como, por ejemplo: Fácil orientación en la página web (Imágenes y descripciones precisas, pagos seguros, devoluciones fáciles) Servicio de atención al cliente antes y después de la venta (Respuestas rápidas, centro de llamadas, Chat, Whatsapp) Embalajes curados (Paquetes y protecciones pensados a medida) ¡Comprar muebles online no podría ser más sencillo, rápido y satisfactorio!
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