Stock Elettrico
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Consegna

4.9 /5

Servizio clienti

4.9 /5

Semplicità e chiarezza

4.7 /5

Sistema di pagamento

4.9 /5

Packaging

4.8 /5

ebay (27)

5.0 /5

Last review: 30 June 2025

19 May 2025

Penso che dev essere menzionato che i cavi unipolari all interno del cavetto sono tutti dello stesso colore..

Reply of the merchant

Grazie per la segnalazione, ha perfettamente ragione. Ci scusiamo per la mancata indicazione: aggiorneremo subito la scheda per specificare che i conduttori interni, salvo il giallo/verde, sono dello stesso colore. Grazie ancora per il contributo.

10 May 2025

Prodotti conformi a quanto esposto online e con un prezzo conveniente. Ma, la consegna è un costo e parte del servizio da cui il fornitore non se ne può estraneare: è una sua responsabilità. Per un cliente, la vs scelta del corriere GLS, è garanzia di un trattamento irrispettoso, da presa in giro. E mi fermo qui. Ecco il perché di una valutazione appena sufficiente.

Reply of the merchant

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per i problemi avuti con la consegna: se ci avesse contattato durante l'accaduto, avremmo fatto il possibile per intervenire subito. Purtroppo non eravamo a conoscenza del disservizio, ma prendiamo molto sul serio queste segnalazioni e valuteremo attentamente l’affidabilità dei nostri corrieri.

10 December 2024

Covo da 35mmq venduto come 25mmq, occhielli compresi. Mi chiedo se in base al fornitore le misure siano diverse. Se si ordina un cordino da 4mmq cosa arriva? Un cavo da tot mmq non dovrebbe essere tale? Buon prezzo, cavo in rame ma non esatto come dimensioni. Peccato non si possano caricare foto perché avevo un valido esempio

Reply of the merchant

Grazie per la sua recensione. Dopo il nostro scambio di email, abbiamo convenuto che c'è stata una confusione tra il diametro del cavo e la sua sezione nominale in mm², che indica l'area del conduttore interno in rame. I cavi elettrici si misurano sempre in sezione e mai in diametro. Siamo lieti di aver chiarito la questione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o supporto tecnico.

26 May 2024

Su 4 volte comprato materiale ottimo anche il prezzo ma con assistenza abbastanza scostumata e sclerata al telefono oltre a dire che e la colpa del cliente qd la colpa e sempre sua il cliente ha ragione lui ma se sbagliano loro si incazzano mai più comprar da loro

Reply of the merchant

La ringraziamo per il suo feedback e per i suoi acquisti. Ci dispiace per l'inconveniente con l'assistenza. Capiamo la sua frustrazione e ci scusiamo se il nostro operatore le è sembrato scortese. La comunicazione a volte può essere difficile, soprattutto quando si cerca di risolvere un problema complesso. Tuttavia, abbiamo ripetuto la stessa informazione più volte perché non sembrava recepita. Non volevamo essere maleducati, ma la situazione era frustrante. Crediamo nel rispetto reciproco e nella comunicazione aperta. Lavoriamo sempre per migliorare il nostro servizio clienti e apprezziamo il suo feedback per crescere. Confidiamo in una sua futura opportunità per offrirle un'esperienza migliore.

27 December 2023

Ho dovuto andare a ritirare io presso un punto ritiro, allora potevoandare a comprare in un negozio e risolverò tutto in giornata.

Reply of the merchant

Ci dispiace per l'inconveniente con il corriere. Lavoreremo per migliorare il nostro servizio di consegna. Speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tuo feedback.

30 December 2022

il sistema di ricerca dei prodotti nel sito è macchinoso, inefficace e complicato, le categorie sono incerte e troppo generiche per una identificazione del prodotto da acquistare

Reply of the merchant

Siamo desolati che non si sia trovato bene con il motore di ricerca interno e la suddivisione delle categorie. Se gradisce per il futuro può mandarci delle richieste di preventivo via email e le caricheremo noi l'ordine manualmente. Grazie.

24 December 2022

ho avuto qualche problema non ho ricevuto tutto il materiale dell'ordine che ho effettuato, forse mi hanno fatto il rimborso del mancante, cmq hanno prezzi competitivi su qualche articolo

Reply of the merchant

Buongiorno, il rimborso viene sempre effettuato sull'IBAN che vi viene indicato dal cliente quando si opta per questa soluzione anzichè il reintegro dell'ordine.

1 March 2022

Normali- troppo fiscali - Francesco di Genova

Reply of the merchant

In uno scambio di email si congratula per averi ricevuto risposta ad una sua domanda pure di domenica. Poi ci dice che siamo troppo fiscali perchè ad una sua richiesta ulteriore sulle tempistiche le abbiamo confermato quelle pattuite. Ci dispiace di non essere stati in anticipo, ma di questi tempi rispettare le tempistiche non è poco! Torni a trovarci!

14 January 2021

SEMPRE ECCELLENTI, MA I PREZZI ULTIMAMENTE SONO ESAGERATI, INFATTI IL MIO ULTIMO ORDINE E' STATO SOLO DEL 9/10% DEL TOTALE ACQUISTATO MENTRE IL RIMANENTE 90% E' STATO ACQUISTATO ALTROVE

24 December 2020

Quando si e sulla pagina per scegliere il prodotto una volta scelto si deve continuare non passare al cestello e poi ritornare di nuovo sul prodotto fate modificare il softuel

Reply of the merchant

Graziuel :)

23 December 2020

L'esperienza sil sito è sicuramente positiva. Nota dolente la consegna della merce (dopo 10 giorni non mi è stara ancora consegnata). Sarebbe auspicabile un sistema per la tracciabilità

Reply of the merchant

Spiacenti che ancora non abbia ricevuto la sua merce, tuttavia la tracciabilità è presente, e qualora non la avesse ricevuta perché andata su spam o semplicemente persa può semplicemente richiederla via email o telefono, non si faccia scrupoli a contattarci. Finito questo periodo di festività contiamo che le tempistiche di spedizione tornino ad essere fulminee come al solito. Auguri di buon Anno!

7 May 2020

Sito rifornito e spedizione veloce. Purtroppo tra le varie cose ordinate, avevo anche una lampada tartaruga da esterno IP44 mi sarei aspettato quindi anche la guarnizione! Probabilmente non era previsto essendo un prodotto di fascia economica.

Reply of the merchant

Se un accessorio non è presente esplicitamente nella descrizione è sempre meglio chiedere prima che rimanere delusi. Siamo sempre a disposizione!

1 September 2019

Causa il valore dei prodotti venduti prevedere la possibilità di selezionare al momento dell'acquisto la scelta del fermo deposito. Nel caso in questione il pacco è stato consegnato all'indirizzo sbagliato aperto per visionare il contenuto e poi rilasciato per proeguire. Il trasportatore non ha verificato l'identità del detinatario.

Reply of the merchant

Desolati per l'inconveniente nel suo ordine. Specifichiamo tuttavia che è possibile chiedere il fermo deposito come dichiarato nel sito: basta inserirlo nell'indirizzo di spedizione o nelle note in fase di ordine. Grazie

27 March 2019

Materiale ok spedizione no ricevuto pacco con 3 giorni di ritardo

2 November 2018

Unica cosa da migliorare è una maggiore protezione dagli urti degli articoli attraverso l'impiego di materiali riempitivi nei pacchi. Comunque nessun danno rilevato al prodotto sballato.

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Stock Electric s.r.l. is an Online Wholesale Electrical Equipment. Distributor of the main Italian and international brands. Retailers BTicino, ABB, Legrand, Ave, Osram, Vimar, Gewiss, Beghelli, Fracarro, and many other companies.
It is currently the most reviewed e-commerce in its sector. A guarantee for safety, competence and efficiency.

Stock Elettrico (User Enabled)
Piazza Roma n°30
41100 Modena (MO)
Italy
VAT number IT-02141180519

Category: Elettronica e tecnologia

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