Toparredi
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Ultima recensione: 26 luglio 2024
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11 ottobre 2023
Todo fenomenal y una atención al cliente excelente!!!
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5
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19 settembre 2023
Puntuali, buona comunicazione
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19 settembre 2023
good service but problems with the delivery when two packages were forgotten and we had to wait longer than expected.
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9 agosto 2023
Consigliatissimi! E' il mio terzo acquisto su TopArredi e sono molto soddisfatta della qualità dei prodotti e del servizio offerto. Il personale dedicato è molto disponibile e attento, dalla cura del prodotto al montaggio. Abbiamo avuto un piccolo problema con un elemento del mobile del salotto, ma è stato prontamente risolto. Tutte le consegne sono state effettuate ampiamente in anticipo rispetto alle previsioni iniziali.
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25 luglio 2023
I received the sideboard Mathilde with one missing LED light, all of the LED lights being different than described and in inferior quality, missing screws and without clear assembly instructions
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5
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21 luglio 2023
Divano Droll stupendo, sono andata direttamente presso la loro sede per vederlo ed ordinarlo. Soddisfatta sia del prodotto, che della gestione della clientela. Consiglierei ad altre persone di rivolgersi a questa azienda.
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4 luglio 2023
Rundum zufrieden: - Super schöne und hochwertige Stühle. - Kundenservice sehr freundlich und rasch beim Antworten von Anfragen. - Lieferung in die Schweiz hat bestens geklappt. Besten Dank!
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15 giugno 2023
Très belles tables de salon. produits conformes aux photos et à la description sur le site. Délais respectés. Livraison impeccable, déballage des produits par les livreurs. Site sérieux.
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6 giugno 2023
Ottima comunicazione, buoni prezzi. Ho ritirato direttamente in fabbrica risparmiando sulla spedizione.
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30 maggio 2023
Buona qualità, gentili e competenti. Lo utilizzerò anche in futuro, lo consiglierei.
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5
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26 maggio 2023
Ci sono stati problemi di consegna che con molta dedizione sono stati risolti. Il prodotto è magnifico. 8
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17 maggio 2023
Acquistato online divano Dillan molto preoccupata invece è andato tutto perfettamente. Bravi gentili e puntuali consiglio
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4
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30 marzo 2023
Il tavolino da soggiorno è veramente bello e soddisfa le aspettative, ottimo rapporto qualità-prezzo. Solo un piccolo inconveniente ma risolto in modo rapido, raccomando più cura nell'imballo. Consigliato.
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5
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28 marzo 2023
Ho acquistato 2 tavolini per la sala, ottimi prodotti ad un giusto prezzo. Ottimo anche il servizio di consegna.
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2
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6 marzo 2023
Specchio molto bello, ma prezzo troppo alto rispetto alla qualità. Ho ordinato lo specchio e al momento della conferma non c'è stata nessuna richiesta riguardo al montaggio di conseguenza ho pensato di fare da solo, e invece nulla, specchio rotto. Le istruzioni (un foglio fotocopiato e poco curato) erano attaccate allo specchio e quindi viste solo durante la parte finale del montaggio, quindi quando ho stretto il primo attaccapanni purtroppo ho stretto troppo forte e il vetro mi si è criccato. In più le mensole sono arrivate senza viti e visto il costo di 845 euro mi sembra un po assurdo che uno debba andare a comprarsi anche le viti non presenti nel pacco. L'unica cosa che mi è stata offerta sono 200 euro di sconto per un nuovo acquisto dello stesso modello, ma ovviamente non parliamo di 50/100 euro di specchio e quindi nulla, mi tocca tenermelo rotto. Consiglio vivamente di controllare per il montaggio assistito e se fate da soli di stare attenti e di non stringere troppo gli attaccapanni e le mensole.
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Risposta del venditore
Gentile Gian Marco, ci dispiace per quanto accaduto. Onestamente abbiamo cercato di fare il possibile offrendole il nuovo specchio al prezzo di costo. Per quanto riguarda la mancanza della ferramenta gliela avremo inviata gratuitamente. Venendo a conoscenza di questa cosa solo al momento della recensione non possiamo fare diversamente. La sua recensione ci lascia molto perplessi in quanto per un suo "errore" deve far passare noi per quelli sbagliati anche quando cerchiamo di proporle un alternativa per la risoluzione del problema che causato lei. Il nostro team rimane sempre a sua disposizione. Cordiali saluti TopArredi

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Progettazione d'interni e vendita di arredamenti made in Italy.
Toparredi (Utente Attivo)
Via dei Fracassi 2/c
31018 Francenigo (Treviso)
Italia
Partita IVA 04524990266
Tel. 04341750013

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