TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 11.751

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Altri indicatori
Ultima recensione: 1 maggio 2024
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13 aprile 2015
La sensazione é di essere stato raggirato. La valutazione iniziale é stata ridotta del 20% circa adducendo il riscontro di un fantomatico e fantasioso "alone giallo del display" che ne rendeva necessaria la sostituzione su di un device usato pochissimo. Attenzione non fatevi ingannare da una valutazione civetta e pensateci prima di fare affari con questa azienda.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo nel suo caso l'alone giallo presente sul display ha reso necessaria la sostituzione dello stesso. In questi casi essendo per noi un costo (materiale più manodopera) la valutazione viene naturalmente ribassata, dovendo poi a nostra volta rivendere il suo idevice. Ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio.
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2
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13 aprile 2015
Tendono sempre, una volta ricevuto il device, a ribassare la valutazione fatta inizialmente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio, ma possiamo assicurarle che la maggior parte delle valutazioni ottenute online vengono confermate dopo aver effettuato i dovuti controlli e test di funzionamento. Ne sono testimonianza i numerosi feedback positivi che riceviamo quotidianamente dai nostri clienti. Talvolta capita che vengano ribassate solo nel caso in cui quanto dichiarato dal cliente non corrisponda pienamente allo stato reale del device (ad esempio il cliente lo dichiara "perfetto", quando in realtà presenta dei graffi, anche se lievi, oppure delle piccole ammaccature e così via...)
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2
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13 aprile 2015
Il sito è fatto bene peccato le valutazioni si riducono drasticamente soprattutto per qualche difetto estetico di normale usura. Inoltre per un telefono di un anno di vita con a detta loro troppi cicli di vita (200 non mi sembrano tanti) la valutazione l'hanno praticamente dimezzata. Sicuramente non venderò più a loro i miei telefoni!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, in fase di autovalutazione in cui il cliente compila il form, deve dichiarare l'esatta condizione del proprio idevice, nel caso in cui sono presenti graffi (anche lievi), il cliente dovrà selezionare la voce "lievi danni" come specificato sul sito.
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3
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13 aprile 2015
Velocità nei pagamenti e nelle verifiche. Dove il servizio perde è nei tempi di presa in carico della spedizione. Comunque sia ripeterei l'esperienza.
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5
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13 aprile 2015
Ottimo servizio, celere ed efficiente
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5
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13 aprile 2015
Tutto ok
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3
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13 aprile 2015
Il sito è confusionario ed il servizio non è stato proprio veloce ma comunque tutto è andato a buon fine
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5
/5
13 aprile 2015
Ho provato il servizio di Trendevice con titubanza ma devo dire che sono rimasto molto soddisfatto del servizio in tutti i suoi aspetti. Complimenti !!!
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5
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13 aprile 2015
Rispecchiano pienamente quello che dicono , ritiro nei tempi previsti e pagamento puntuale. Ottimo lo consiglio per chi vuole vendere il proprio device in tranquillità' lo consiglio
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5
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13 aprile 2015
Servizio eccellente, assolutamente da consigliare.
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5
/5
13 aprile 2015
Veloci e affidabili
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5
/5
13 aprile 2015
la mia esperienza con trendevice è stata ottima ,
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4
/5
13 aprile 2015
Ottimo servizio ...pagamento nei termini prefissati ..consigliato
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5
/5
13 aprile 2015
Sito consigliatissimo per chi volesse vendere il sul dispositivo anche se in condizioni pietose!!! Hanno rispettato in pieno le tempistiche comunicate e la valutazione inziale è stata la stessa del rimborso. Complimenti per la serietà
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3
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13 aprile 2015
Il telefono parte completamente funzionante da casa ma mi ritorna un test che dice che il tasto di blocco non funziona. Eppure lo avevo usato con cura (da buon collezionista) fino a prima di riporlo in scatola ed imballarlo maniacalmente...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, dovendo noi rivendere i device acquistati, e quindi per salvaguardare il cliente finale, il nostro obiettivo è fornire un device funzionante al 100%. Nel suo caso il tasto di blocco non era del tutto funzionante e abbiamo dovuto sostituirlo. Per questo motivo la valutazione è stata rivista.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Apr 2015
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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