TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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15 maggio 2024

Totale soddisfazione. Anzitutto mi hanno telefonato per verificare che non ci fossero “errori” in quanto il cognome della carta di credito era diverso dal cognome del destinatario. Una finezza che ho apprezzato. Spedizione velocissima e imballo a regola. Inoltre all’interno, oltre al mini Mac, anche un mouse e tastiera OMAGGIO per utilizzare da subito quanto acquistato. Anzi, devo verificare non si sia trattato di un errore. Merce conforme e funzionante. Primo acquisto, con comprensibile preoccupazione iniziale, ma ad oggi, tutto perfetto.

14 maggio 2024

Ordine veloce è arrivato preciso. L’unica cosa che non mi è piaciuta è che nella descrizione non era specificato il colore dell’Apple Watch ed essendo un regalo mi è arrivato un cinturino rosa.

14 maggio 2024

Ho acquistato su Trendevice, iPhone, McNeill, nel corso degli e mi sono sempre trovata benissimo. Ho smesso di comprare il nuovo svariati anni fa. Mai avuto alcun tipo di problema con i ricondizionati. Spedizione veloce e packaging perfetto..

14 maggio 2024

Mi sono trovata benissimo ottimo prodotto e consegna veloce

14 maggio 2024

Una stella poiché zero non posso darne. Avevo ordinato un Apple Watch SE 44mm ricondizionato pagandolo ben 190€ (fortunatamente selezionai il pagamento in contrassegno) per poterlo regalarlo al mio ragazzo il giorno 11 Maggio. Effettuai l’ordine il 29 Aprile proprio per non avere problemi con i tempi di spedizione, infatti la data di consegna era prevista entro il 3 Maggio... com'è andata a finire? Questo orologio non è mai più arrivato, ho rotto le scatole per una settimana intera sia l’assistenza di TrenDevice che quella di GLS ma nessuna sapeva darmi informazioni al riguardo, il tracking ad oggi risulta ancora bloccato in quanto “non arrivato in sede locale GLS”…. Insomma, cosa dire? Pessima esperienza con TrenDevice, sconsiglio a chiunque.

Risposta del venditore

Ciao Nancy, Ci dispiace moltissimo per l'inconveniente e comprendiamo il tuo disappunto. Purtroppo il ritardo è stato causato da un problema con il corriere ma faremo sicuramente una segnalazione per evitare che situazioni simili si ripetano. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in futuro. Ti auguriamo una buona giornata!

13 maggio 2024

Ho acquistato un Apple watch serie 7 che indicava condizioni eccellenti. E' arrivato con il quadrante graffiato. Queste per me non sono condizioni eccellenti

Risposta del venditore

Ciao Roberta, ci dispiace per non essere stati all'altezza delle tue aspettative. I device Ricondizionati sono prodotti usati, che vengono testati per certificarne il perfetto funzionamento, come uno nuovo, a prescindere dal lato estetico. I gradi di Ricondizionamento aiutano a classificare i dispositivi secondo degli standard di imperfezione estetica, ma offriamo il reso gratuito qualora non rispettino le aspettative dei nostri clienti. Ti ringraziamo per il tempo speso per questo feedback e ti auguriamo una buona giornata .

13 maggio 2024

Ho ricevuto mio telefono, un po' con ritardo rispetto ai tempi previsti. Però tutto sommato posso dire che sono stato molto soddisfatto dell telefono ho scelto grado A eccellente e posso assicurare che perfettamente nuovo molto soddisfatto. Continuerò ad acquistare su. Trendevice

13 maggio 2024

Consegna puntuale, tutto bene

10 maggio 2024

Acquistato iPhone 12 a 545,00 euro, display danneggiato (lesionato non graffiato), rispondono che i difetti estetici non sono importanti, per loro l'importante è che il telefono funzioni correttamente. Ma la lesione del display non è un difetto estetico è un difetto strutturale dell'apparecchio, a mio parere bocciati.

Risposta del venditore

Ciao, ci dispiace che la tua esperienza su TrenDevice non sia stata all’altezza delle aspettative. I device Ricondizionati sono prodotti usati, che vengono testati per certificarne il perfetto funzionamento, come uno nuovo, a prescindere dal lato estetico. I gradi di Ricondizionamento aiutano a classificare i dispositivi secondo degli standard di imperfezione estetica, ma offriamo il reso gratuito qualora non rispettino le aspettative dei nostri clienti. Ti ringraziamo comunque per il tempo speso per questo feedback e ti auguriamo una buona giornata .

9 maggio 2024

Consegna veloce. Prodotto in ottime condizioni (avero preso il grado C)

8 maggio 2024

Compro su Trendevice da anni, mai avuto un problema, servizio efficientissimo, device ricondizionati a prezzi accessibili e perfettamente funzionanti. In più, con Scalapay, si può dilazionare il pagamento in tre rate senza costi aggiuntivi. E nella mia città (Milano) hanno pure un negozio. Soddisfattissimo, lo consiglio a tutti, parenti e amici.

8 maggio 2024

Vorrei commentare il prodotto, ma ad oggi, dopo quasi 10gg ancora non ho ricevuto nulla. Probabilmente la colpa è del corriere, GLS. Consiglio vivamente di rivedere la partnership, sicuramente il mio prossimo acquisto del genere sarà effettuato su piattaforme più affidabili…

Risposta del venditore

Ciao Giovanni, Ci dispiace molto leggere la tua recensione. Noi abbiamo affidato il tuo ordine al corriere in nemmeno 24 ore dopo dalla ricezione del tuo ordine tuttavia come indicato nel tracking la consegna è stata inizialmente ritardata a causa della tua assenza al primo tentativo e in seguito al corriere stesso che ha continuato a rimandare la consegna. Segnaleremo comunque questo problema per evitare che tali ritardi si ripetano in futuro. Ti ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

8 maggio 2024

Ho ordinato 2 IPhone 14 come regalo hai miei figli arrivati come previsto super nuovi

8 maggio 2024

ottima esperienza. ricezione del prodotto in stato ottimale. ricevuto in anticipo. molto soddisfatto

7 maggio 2024

Ho ordinato un iPhone 15 ricondizionato di grado A e devo dire di esserne rimasto estremamente soddisfatto. È arrivato in 3 giorni lavorativi, perciò molto velocemente, considerando il pagamento con bonifico che ogni tanto può richiedere più tempo. Le condizioni del telefono erano perfette e senza alcun difetto, la capacità della batteria ancora al 100%. Nel complesso un servizio davvero eccellente, punti bonus per l'assistenza clienti che ha saputo rispondere ad un mio dubbio in maniera cordiale, concisa e super rapida. Quando arriverà il momento di cambiare di nuovo telefono, TrenDevice sarà sicuramente la mia prima scelta!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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