TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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1 settembre 2023

Consigliata da Andrea Galeazzi e contenta di averlo seguito. Ero scettica ma ammetto che è stato un ottimo acquisto, iphone 13 mini nuovo, forse la batteria non è proprio come nuova nuova, ma è proprio un dettaglio che ho notato perché quello vecchio aveva due mesi di vita e mi è stato rubato, cmq il tel è ottimo. All’inizio non riuscivo a fare la configurazione ma il centro di assistenza è stato efficientissimo. Lo consiglio sicuramente e acquisterò ancora da voi. Grazie

1 settembre 2023

Direi buona, ma non eccellente, ci sono stati numerosi errori nel mio ordine, può capitare posso dire che il personale di assistenza è stato molto cortese ed a risolto il problema immediatamente

1 settembre 2023

Mi sono rivolto a TrenDevice su consiglio e raccomandazioni di Youtuber molto conosciuti come Andrea Galeazzi o Manuel Agostini. Il telefono l’ho ricevuto in perfette condizioni, solo un micro puntino nella scocca ma è previsto che si possano trovare micro tracce come queste anche richiedendo lo stato “eccellente”, batteria al 100%, l’unico suggerimento che mi permetto di dare a TrenDevice è di mettere per le spese di spedizione, oltre a “Tariffa Base”, anche una frase chiara per le spese di sdoganamento ovviamente possibili per chi come me vive in Svizzera, in quanto magari leggendo che avete accordi con i corrieri, avevo pensato che non le avrei pagate. Preciso che lo avete scritto nell’altra sezione sul sito “condizioni contrattuali” ma magari uno si legge prima o solamente spese di spedizioni per capire quanto spendere. Giusto per evitare equivoci e prepararsi alla mazzata dei 56 chf che ahimè ho dovuto pagare. (Non per colpa vostra). Ma questo non toglie che il telefono ed il prezzo mi hanno soddisfatto. Grazie.

31 agosto 2023

Ottimo rapporto qualità prezzo. Puntualità nella spedizione. prodotto conforme alle descrizione.

29 agosto 2023

Il prodotto è conforme alle descrizioni, in condizioni ottime e senza cattive sorprese. Ho acquistato un iPhone (acquisto marzo 2023) e un iPad (agosto 2023) ed entrambi funzionano senza problemi. I prezzi non sono diversi rispetto alla media dei ricondizionati, la spedizione è efficiente, l'imballaggio sicuro. Una buona piattaforma

29 agosto 2023

Telefono come da descrizione. consegna rapida. comunicazione facile

28 agosto 2023

Servizio serio e super attento. Il prodotto rispecchia quanto descritto. Venditore super consigliato

28 agosto 2023

Telefono conforme alla descrizione, non era chiaro al momento dell’acquisto la data di consegna (preso da link Amazon ma spedizione non con Prime)

28 agosto 2023

Sono contento di aver scelto trendevice perché ho pagato meno di quanto costava su swappie e prendendo l’opzione smart ho comunque ricevuto un telefono con 100% di batteria in ogni caso scegliendo smart si vedeva che era un po rovinato però per fortuna il display non aveva neanche un graffio in ogni caso il telefono funziona alla perfezione👍

27 agosto 2023

Rapidi nella consegna. Merce sempre come da aspettative.

26 agosto 2023

Ottimo. C’è da fidarsi per i tempi di consegna velocissimi e per la qualità dei prodotti che corrisponde alle richieste effettuate in fase di ordine.

26 agosto 2023

Ho acquistato un iPhone SE 2022 128gb. Consegnato in piacevolmente anticipo, lo sto usando da una settimana, batteria che arriva tranquillamente a fine giornata, gira bene, processore A15bionic super. Soddisfatto del mio acquisto.

26 agosto 2023

molto carino, mia figlia ha adorato il regalo

25 agosto 2023

Esperienza surreale: Acquistato Macbook Pro 14" con tastiera italiana, arrivato Macbook Pro 14" con tastiera americana. Chiesta la sostituzione. L'assistenza clienti (accettano solo email) è praticamente inesistente, ho ricevuto risposte scritte dai toni scostanti e piuttosto lontane dal concetto di rapporto cordiale tra fornitore e cliente, soprattutto per un acquisto a distanza che si rivela poi essere sorprendentemente diverso da quanto atteso. Gestione della spedizione in "3/5 giorni lavorativi", stessa cosa per il ritiro del reso con corriere, che poi "viene lavorato dopo la ricezione in magazzino" sempre in "3/5 giorni lavorativi". Fate voi i conti sui tempi complessivi di tutto il processo di acquisto/reso. In ogni caso, dopo aver sollecitato molte volte una risposta sul reinvio del Macbook Pro 14", effettivamente acquistato con tastiera italiana, ricevo una chiamata dall'"Assistenza", senza nomi, presentazioni o altre buone pratiche di natura ordinaria, che mi informa che adesso Apple fa un nuovo tipo di tastiera universale (non ho riso per decenza e ho fatto presente che il concetto di universalità presunta avesse tralasciato quanto meno l'apposizione delle lettere accentate sui tasti) e per questo motivo l'avevo ricevuto così. Chiedendo di ricevere il prodotto acquistato mi è stato detto, infine, che "non era disponibile in magazzino". Ho chiesto quale fosse il senso, dato che se acquisto e pago qualcosa poi mi aspetto di riceverla senza sorprese e non mi aspetto di acquistare qualcosa che è stato venduto a qualcun altro. Mi è stato allora subito proposto il rimborso, che ovviamente ho accettato, ripromettendomi, per il momento, di non effettuare altri acquisti da Trendevice.

Risposta del venditore

Ciao, Siamo davvero dispiaciuti per il disguido e comprendiamo il tuo disappunto. Abbiamo verificato la tua pratica e provveduto ad emettere il rimborso. Ci scusiamo nuovamente per la situazione. Sperando di poter riconquistare la tua fiducia, ti auguriamo una buona giornata.

22 agosto 2023

Lo smartphone è arrivato in tempi brevi, funziona perfettamente ed anche esteticamente è veramente ben tenuto

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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