TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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11 agosto 2022

Ho acquistato il mio iPhone 11 verde acqua, mi è arrivato in soli 3 giorni ed è perfetto!

11 agosto 2022

Comprato gia 2 cellulari, sevizio eccellente, spedizione veloce

11 agosto 2022

Ho acquistato un IPhone 11 che aveva un difetto acustico. Ho chiamato l’assistenza la quale mi ha detto che avrebbero loro provveduto al ritiro. Successivamente mi arriva una mail in cui mi comunicano che devo recarmi io in un point tnt per il ritiro. Dopo questa inconvenienza, una volta giunto il telefono in sede mi dicono che ci vorranno 5 giorni lavorativi prima della restituzione, creandomi grandi disagi in quanto non avevo più a disposizione un telefono funzionante. A questo punto ho richiesto il reso e sto attendendo la restituzione dei soldi. Sinceramente trovo scorretto e poco professionale far seguire l’iter dell’assistenza anche laddove il danno non fosse a me imputabile. Inoltre ho notato una certa disorganizzazione nella fase del ritiro. Unica nota positiva la consegna super veloce del telefono

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Abbiamo cercato di gestire la tua pratica nel modo più celere possibile. Se dovessi aver bisogno di ulteriori chiarimenti restiamo comunque sempre disponibili sui canali social, via email o telefonicamente. Ti auguriamo una buona giornata.

10 agosto 2022

Servizio corretto e personale molto disponibile. Anche in presenza di imprevisti si sono mostrati molto professionali e pronti a risolvere il problema nel modo più veloce e professionale possibile

9 agosto 2022

Ottimo servizio e ottimo prodotto. Consigliato

8 agosto 2022

Secondo acquisto sul sito è seconda volta che ho dovuto rendere l’iPhone perché difettoso… poi tutto risolto ma un controllino in più prima di spedire non farebbe male!

Risposta del venditore

Ciao, Siamo davvero dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Quando riceviamo richieste di assistenza e supporto, le gestiamo sempre con massima priorità per porre rimedio il più velocemente possibile. Ti informiamo che abbiamo provveduto a gestire la tua richiesta e provveduto nuovamente alla spedizione del Device. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket per ogni eventuale chiarimento: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Ti auguriamo una buona giornata.

8 agosto 2022

Ho acquistato un iPhone 13 Pro Max classe A , il telefono è assolutamente impeccabile non c’era nessun graffio ne sullo schermo ne sulla scocca e neanche sui bordi, batteria al 100%. L’unica “pecca” diciamo, e che il telefono non era proprio pulito e igienizzato come dicono loro, comunque basta una passata con un fazzoletto umido e si toglie tutto

8 agosto 2022

SODDISFATTO Tralasciando la qualità del prodotto (AirPods pro nel mio caso) che è coerente con quanto promette Trendevice, voglio dare una nota di merito al servizio che in un giorno mi ha recapitato le mie cuffiette e successivamente ad una mia mail in cui chiedevo un gommino di taglia s in più perché mancante, il giorno seguente, tutto a spese di trendevice, ho ricevuto quanto richiesto. Non posso che essere soddisfatto!

5 agosto 2022

secondo acquisto fatto da trenddevice , sempre i numeri uno , azienda seria e puntuale , li consiglio vivamente

5 agosto 2022

Ricevuto l'iPhone nei tempi previsti. Abbiamo acquistato il telefono a colore a sorpresa. Il telefono è in ottime condizioni, con minimi graffi che confermano che è un telefono usato. Funziona alla perfezione. Non abbiamo riscontratto nessun problema. Ottimo servizio. Grazie.

5 agosto 2022

Top Top

4 agosto 2022

Acquistato 2 iPhone 11. Uno perfetto, uno con parte telefonica non funzionante e subito reso…. Assistenza ottima…

4 agosto 2022

Ho acquistato un Apple Watch 6 ottimo come descrizione, spedizione rapida. Consiglio.

4 agosto 2022

Ho comprato un iPad Air 2020 di Grado A, tutto perfetto e consegna in brevissimo tempo. Acquisterò nuovamente da voi!

2 agosto 2022

Cellulare così come promesso, arrivò puntuale, assistenza perfetta.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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