TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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16 giugno 2022
Telefono perfetto come se fosse appena uscito dalla fabbrica!!!!!
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5
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16 giugno 2022
Ho acquistato un iPhone 11 Pro Max di grado A. Devo dire che mi aspettavo qualche segno di usura ma ho controllato più volte e stranamente non c’è ne sono. La batteria è al 91%, facendo qualche verifica lo schermo è originale. Sono soddisfatto dell’acquisto! Il prezzo è leggermente più alto rispetto ad altri siti, ma come prima esperienza ho scelto, trend device convinto dal loro servizio assistenza post vendita.
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5
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16 giugno 2022
Acquistato IPhone 13 Mini Grado A, arrivato in perfette condizioni. L'unica pecca è stata la cover che ho scelto insieme al telefono, poiché i tasti laterali sono risultati troppo duri da premere.
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5
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16 giugno 2022
Ho comprato 3 iPhone grado A negli ultimi 3 anni, 2 sono ancora perfettamente funzionanti e l’ultimo e’ appena arrivato comunque tutto sembra per il meglio .
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2
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15 giugno 2022
Acquistato iPhone XR scegliendo opzione come nuovo, sul retro ho trovato un graffietto, abbastanza impercettibile, ma se ho scelto come nuovo almeno il design deve esserlo. Anche perché è un opzione che si paga. Altro problema con l'audio che si sta riscontrando da circa un mese, chi ascolta la chiamata non sente bene. Non lo mandiamo in assistenza perché poi resterebbe troppo tempo senza. Delusione totale, io sono e sarò sempre contro i ricondizionati, purtroppo mia madre ha voluto fare questa "scelta" per fortuna lei non si è accorta del graffio.
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2
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14 giugno 2022
Il servizio clienti e reso e’ stato molto gentile ed efficiente ma purtroppo il cellulare nonostante abbia scelto il modello A con batteria nuova , già dopo due ore di utilizzo non funzionava :-(
Risposta del venditore
Ciao Esther, Siamo davvero dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Ti informiamo che abbiamo provveduto a gestire la tua richiesta di assistenza ed emesso il conseguente rimborso del prodotto. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket per ogni eventuale chiarimento: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Ti auguriamo una buona giornata.
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2
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13 giugno 2022
Due stelle per le esperienze precedenti. Ho ordinato un iPhone 12 dopo 10 gg senza notizie e varie telefonate mi è stato detto che non era disponibile il colore nero da me scelto e per ultimo esasperata ho accettato un altro colore(blu). Arrivato dopo due gg ho provato ad inserire i miei dati ma si è spento e non si è più riacceso suonando musica in piena notte anche con il silenzioso. Ho rispedito il tutto ma dopo 6gg non ho avuto ulteriori notizie e nessun rimborso. Fatemi sapere qualche cosa. Grazie
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3
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13 giugno 2022
Ho comprato un iPhone XR ricondizionato, grado C... Il telefono è arrivato in tempi brevi e ben imballato... peccato che, ai primi utilizzi ho notato che quando si riproduce un video, le casse gracchiano... dato che Trendevice scrive sul suo sito che il funzionamento è garantito al 100%, mi aspettavo di ricevere un dispositivo funzionante e non difettoso... Peccato...
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5
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13 giugno 2022
Benissimo, prodotto superiore alle aspettative!!!
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5
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11 giugno 2022
Ho ordinato un iPhone 13 mini ricondizionato grado A il 31 di maggio. Il cellulare è arrivato il 3 di giugno, rispecchia pienamente le condizioni garantite dal sito (batteria al 100%, un graffio quasi impercettibile sul retro dello smartphone). Sono pienamente contento e lo consiglio a chiunque sia indeciso.
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1
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10 giugno 2022
Acquistato iphone 7 nero opaco, richiesta batteria nuova e ovviamente pagata. Tempi di spedizione rapidissimi. Ma è l’unica nota positiva. Una volta caricato al massimo, appena acceso si è scaricato immediatamente. Portato alla clinica iohone hanno diagnosticato batteria usurata con una capacità del 22% e schermo non originale. Non acquisterò mai più su questo sito.
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5
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10 giugno 2022
iPhone 11 Pro classe A , solo qualche piccolo graffio dietro . Per il resto come nuovo . Consigliatissimo
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3
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10 giugno 2022
Ho acquistato un prodotto su TrendDevice(primo ricondizionato della mia vita) e diciamo che mi sono trovato si e no bene. In breve io ho acquistato un prodotto il 13/05(iphone 12pro 256gb A )dopo 3 settimane dal mio acquisto( con partenza prevista al 30/5) zero contatti e zero info sul mio prodotto, quindi chiamo l e-commerce e mi rispondono che non hanno il telefono…Grazie a dio l assistenza è velocissima e sono super gentili quindi ho risolto. La pecca delle 3 stelle non sta nel fatto della spedizione lunga o del fatto che mi hanno spedito un altro prodotto(concordato con l assistenza con l iPhone arrivato il giorno dopo)ma sul fatto che non potete vendere prodotti sul sito, mettere una data di spedizione prevista(come nel mio caso), e sperare che vi arrivi il prodotto giusto da spedire…sennò mettete un avviso almeno sui prodotti A/A sottolineando subito che il prodotto non è disponibile nell’immediato o ,contattando l’acquirente, avvisando che si potrebbero avere dei ritardi. Ricapitolando: Assistenza sull’ordine 5/5 E-commerce 3/5 Spedizione 1/5 Prodotto ricevuto 4/5(solo perchè è un altro e non quello ordinato da me) Infine SUPER CONSIGLIATO per chi vuole un iPhone ricondizionato al top! Però da RIVEDERE ASSOLUTAMENTE il comparto delle vendite, mettete sul sito solo i telefoni al 100% disponibili e non i possibili arrivi.
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5
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10 giugno 2022
Puntuali e veloci anche nella fase del reso !
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2
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9 giugno 2022
Acquistato un Iphone 11 Pro, il prezzo ragionevole con una gradazione A . Esteticamente perfetto, tranne per lo schermo che risultava essere evidentemente non originale, poiché presentava una specie di “bolla” su tutto il contorno dello speaker, cosa che una componente Apple (l’azienda cura ogni minimo dettaglio) non ha nemmeno dei prodotti meno recenti, come 5S etc. Decido di mandarlo indietro per il rimborso, dentro i 14 giorni, e tutto liscio. Unica pecca, una ragazza del centro supporto un po’ scontrosa, con risposte con tono svogliato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

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