TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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8 settembre 2025

Tutto come da descrizione e anche oltre le aspettative a livello estetico

8 settembre 2025

Il telefono è fantastico, ma ho avuto un problema, ho scritto all'assistenza e tuttora il sito va in errore seprovo a leggere la risposta. Non c'è altro modo di contattarli. Per fortuna il problema sembra risolto ma se fosse stato più grave?

Risposta del venditore

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per il tuo apprezzamento sul telefono! 😊 Ci dispiace per il problema riscontrato nell’accesso alla risposta del ticket: non è l’esperienza che vogliamo offrire. Ti confermiamo che, oltre al sistema di ticket, puoi sempre contattarci via email all’indirizzo assistenza@trendevice.com oppure prenotare una chiamata direttamente dalla sezione Contatti del nostro sito. Nel frattempo, provvederemo noi stessi a scriverti all’indirizzo email utilizzato per il feedback, così da assicurarci che tutto sia effettivamente risolto. Grazie ancora per la tua segnalazione: ci aiuta a migliorare!

8 settembre 2025

Il telefono è praticamente nuovo, senza graffi e perfettamente funzionante. Complimenti per la serietà.

7 settembre 2025

Esperienza super positiva! Ho acquistato su TrenDevice un iPhone 12 … perfetto! Serieta’ assoluta… lo consiglio vivamente.

5 settembre 2025

Esperienza Ottima come sempre ho già preso diversi telefoni tramite la vostra piattaforma e non ho mai avuto problemi. I prodotti hanno sempre rispettato le mie aspettative TrendDevice Consigliatissimo

5 settembre 2025

Ammetto che ero scettico, era la prima volta che acquistavo un prodotto ricondizionato. Ho optato per un grado A...che dire, ottimo prodotto, ben oltre le aspettative.

5 settembre 2025

Prodotto Apple arrivato pochi giorni e neanche un graffio

4 settembre 2025

Ho diverse esperienze con quest’azienda e tutte positive. I prodotti sono davvero ottimi e l’assistenza è precisa e puntuale. Per qualsiasi problema rispondono rapidamente e in maniera gentile. Sono molto soddisfatta!

4 settembre 2025

Oggetto in buone condizioni come da descrizione, spedito rapidamente. Un piccolo disguido con la pellicola protettiva risolto dall'assistenza con un rimborso.

3 settembre 2025

Esperienza di acquisto, come sempre, molto positiva.

3 settembre 2025

Siamo rimasti molto soddisfatti del prodotto acquistato, consegna nei tempi, ottimo imballaggio.

2 settembre 2025

Pessima esperienza tempi troppi lunghi dall’ordine alla spedizione da me sollecitata, disorganizzazione spedizioniere, prodotto consegnato con difetti alla camera, richiesto reso in attesa ancora di conferma rimborso

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, desideriamo precisare alcuni punti per maggiore chiarezza: Il prodotto da lei acquistato era in preordine, con data di spedizione indicata chiaramente sia sul sito al momento dell’acquisto che nella mail di conferma ordine. I tempi di attesa, quindi, erano noti fin dall’inizio. Inoltre, trattandosi di un prodotto ricondizionato di grado A, può capitare che alcune componenti vengano sostituite per garantire le migliori prestazioni del dispositivo, sempre nel rispetto degli standard qualitativi indicati. Il reso è stato da lei effettuato in data 25/08 e, come previsto dalla nostra policy, il rimborso è stato emesso entro 48 ore, tramite storno sul metodo di pagamento originale. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterla servire meglio in futuro.

2 settembre 2025

Perfetto veloce 10 lode gentilissimo veloce

2 settembre 2025

tutto ok

2 settembre 2025

il prodotto e veramente ottimo come da descrizione

Trasparenza con Feedaty

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Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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