TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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3
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29 settembre 2025
Sono moderatamente soddisfatto dell’acquisto dell’iPad 12,5” 2020 di grado A (eccellente). Il dispositivo è arrivato celermente in ottime condizioni. La procedura di riattivazione è stata semplice e veloce, lo schermo è reattivo ma io credevo che la procedura di ricondiziomento includesse anche la sostituzione della batteria che evidentemente non è stata fatta considerato che la durata della batteria non supera le quattro ore. Può un dispositivo con queste caratteristiche considerarsi di grado A ???
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che il dispositivo sia arrivato in ottime condizioni e che la procedura di configurazione sia stata semplice. Ci dispiace apprendere che la durata della batteria non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative. Precisiamo che, al momento, la sostituzione della batteria per iPad non rientra tra i servizi previsti nel nostro processo di ricondizionamento. Tuttavia, tutti i nostri dispositivi vengono sottoposti a test approfonditi e venduti solo se la batteria presenta una capacità residua pari o superiore all’85%, in linea con i nostri standard di qualità. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto.
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1
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29 settembre 2025
Non rispondono alle e-mail per la vendita del mio dispositivo
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4
/5
29 settembre 2025
SITO semplice il telefono è arrivato dopo due giorni,perfetto come indicato nella descrizione,consigliato!
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5
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29 settembre 2025
Ho acquistato un IPhone 13, mi è arrivato prima della data prevista di consegna e praticamente pari al nuovo! Esperienza positiva, ricomprerò sicuramente!
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5
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29 settembre 2025
Perfetto
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5
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29 settembre 2025
Ho comprato il Samsung Galaxy S25 nello stesso anno di produzione del telefono, trovandolo su questo sito a l'offerta migliore in confronto a tutti gli altri siti dove trovavo lo stesso modello di telefono ricondizionato a prezzi più alti, e ho ricevuto il telefono dopo pochi giorni, in condizioni perfette posso dire! ma neanche un graffio! Tutto funziona benissimo e sono molto soddisfatto di questo acquisto!
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5
/5
29 settembre 2025
Tutto come da accordi, tempi, stato del pc, assistenza non testata in quanto non ne ho avuto necessita' - tutto bene, bravi
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5
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28 settembre 2025
Sito serio, ho venduto il mio cellulare ricavando un buon prezzo ed ho comprato un orologio ad un ottimo costo e dall’eccellente stato d’uso. Ho fatto senza dubbio un ottimo affare
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4
/5
26 settembre 2025
Esperienza ottima, prodotto perfetto, consegna puntualissima.
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5
/5
26 settembre 2025
Telefono pari al nuovo e spedizione super veloce continuerò a comprare da loro 💯💯💯
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5
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26 settembre 2025
Decimo iPhone acquistato, sempre professionali e puntuali.
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5
/5
26 settembre 2025
Ottimo servizio, telefono rispondente alle aspettative, tempi di consegna rispettati.
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5
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25 settembre 2025
Ottimo
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1
/5
25 settembre 2025
La mia esperienza è negativa perché il telefono un iPhone 16 pro da 915 euro dopo poco la batteria non veniva più riconosciuta perché non originale. Telefono inutilizzabile, contatto l assistenza. Mi prenotano un ritiro con Gls dopo qualche giorno mi contatta il venditore dicendomi che il pacco risulta vuoto il telefono è andato smarrito. Ora ho fatto denuncia e sta aspettando risposta dal venditore per un rimborso o sostituzione. Ma sembra che non vogliano assumersi le proprie responsabilità. Non ho più notizie non rispondono al telefono e email. Esperienza pessima spero in una soluzione tempestiva dal venditore
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione negativa, ma ci teniamo a precisare alcuni punti fondamentali riguardo alla gestione del suo caso. Abbiamo sempre risposto puntualmente alle sue email, fornendole aggiornamenti in tempo reale e mettendola in copia con il servizio assicurativo GLS. Come comunicato, il pacco al momento del ritiro e alla consegna risultava avere lo stesso peso e nessuna anomalia segnalata da parte del corriere, come da verbale ufficiale. Comprendiamo il suo disappunto, ma la denuncia da lei sporta è fondamentale per permettere al servizio assicurativo di procedere con la pratica, bloccare il dispositivo e renderlo inutilizzabile in caso di utilizzo improprio da parte di terzi. Non è corretto affermare che "siamo spariti", poiché a ogni sua richiesta abbiamo fornito risposte e le abbiamo chiesto cortesemente di attendere i tempi tecnici necessari per l'apertura della pratica da parte del corriere.
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5
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24 settembre 2025
Tutto perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

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