TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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16 novembre 2021

Ho ricevuto il telefono (bello ... rosso) ma la sim non funzionava. Contattato il servizio clienti sono stati veloci e rapidi nel risolvere sostituendo il telefono con un altro altrettanto buono. Resta solo la delusione che probabilmente qualche verifica è saltata ed è stato spedito con lo scomparto sim non funzionante Non si merita le 5 stelle per questo Per il resto tutto ok

16 novembre 2021

Ho venduto il mio iPhone X che era perfetto, valutato da sito 260€. Dopo l’analisi mo hanno tolto 40€ con la scusa che aveva un po’ di polvere sulla telecamera! Non ti daranno mai quanto offerto all’inizio, è se rifiuti paghi tu 20€ per la spedizione…

16 novembre 2021

Il prodotto era perfetto,la spedizione mi ha creato un po' di problemi.

16 novembre 2021

ottimi prodotti

16 novembre 2021

È il mio primo acquisto e sono soddisfatto al 100%

16 novembre 2021

Splendido servizio ! Puntualità è elevata professionalità ! Bravi

16 novembre 2021

Grande professionalità

16 novembre 2021

Non sono rimasto soddisfatto sinceramente... La confezione è arrivata con il sigillo aperto e in uno stato a dir poco Penoso, sicuramente riciclato... Ho preso un Apple Watch 6 LTE grado A senza il cinturino nuovo a 15 euro in più, ma non è stato specificato che arrivava senza cinturino, cosa che non ha molto senso, visto che mi sono ritrovato per tre giorni una "cassa d'orologio" inutilizzabile, fino a quando non mi è arrivato il pacco da Amazon, infatti ho dovuto acquistarlo successivamente (il cinturino). Le due stelle vanno per la qualità dello stato di usura del iWatch che è praticamente nuovo con una piccola imperfezione percepibile solo in controluce. Assistenza molto sgradevole e svogliata, non ricomprerò mai più!

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato ma siamo dispiaciuti per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Gli accessori, tra cui il cinturino dell’Apple Watch, non sono inclusi di base nell’ordine, in quanto tutti i nostri dispositivi vengono venduti singolarmente e questo viene indicato sul nostro sito. Tutti gli accessori infatti possono essere acquistati a parte selezionandoli nella scheda del relativo prodotto. Questa decisione è stata presa sia per una ragione ambientale, per evitare gli sprechi, sia per permettere al cliente di risparmiare ulteriormente sull’acquisto. Se ha ancora bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Le auguriamo una buona giornata.

16 novembre 2021

Come da descrizione perfetto! Speriamo continui a durare così nel tempo! Nel frattempo grazie Ad oggi ormai non conviene più prendere iPhone nuovi quando ci sono questi siti.

16 novembre 2021

Ho acquistato 2 iPhone XR di grado B, i device funzionano benissimo e la batteria di entrambi è in ottimo stato, quindi sotto questo aspetto mi ritengo molto soddisfatto. L'unica nota negativa che mi sento di dare è sull'estetica di uno dei due dispositivi. Il primo presentava giusto qualche segno di usura, nessuna ammaccatura, quindi direi ottimo per il grado B. Ma il secondo mostrava un paio di evidenti e marcate ammaccature sul contorno metallico del device e un evidente e marcato segno sullo schermo che parte dal bordo inferiore e si estende per 4 o 5 cm verso il centro dello schermo, il segno è molto evidente sia a schermo spento che acceso. Anche se il segno dello schermo non influisce affatto sul funzionamento del touch-screen, sono rimasto un pò deluso da questo secondo device, in quanto ho scelto di acquistare 2 dispositivi di grado B proprio per non avere una condizione estetica pessima, invece credo di aver ricevuto involontariamente un grado C. Purtroppo questi 2 device erano un regalo e quindi ho deciso, per non allungare i tempi, di non eseguire il reso in quanto, segno sullo schermo a parte, l'iphone funziona alla perfezione! Tempi di consegna molto rapidi, solo 2 giorni

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo dispiaciuti per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Il funzionamento tecnico del Device è sempre garantito al 100% e il grado di usura invece è purtroppo sempre una cosa soggettiva. Trattando noi infatti prodotti Ricondizionati, ogni dispositivo corrisponde a un modello unico nel suo genere, con imperfezioni diverse da qualsiasi altro dispositivo. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Ringraziandola per l’acquisto effettuato e per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

16 novembre 2021

Perfetti e precisi

16 novembre 2021

È stata rapida la consegna ed il cellulare è praticamente nuovo… ho consigliato a un po’ di gente questo sito

16 novembre 2021

Pensavo che prendendo un iphone 12 pro classe A Come 1) non mi arrivasse su una scatola da 2 euro 2) con un’incisione sullo schermo; che si può essere ininfluente ma … classe A con 850 euro potevano fare meglio

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo dispiaciuti per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Il funzionamento tecnico del Device è garantito al 100% e il grado di usura è purtroppo sempre una cosa soggettiva, infatti è anche per questo che offriamo la possibilità del reso gratuito in 14 giorni. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

15 novembre 2021

Consegna rapida e device che rispecchia tutte le aspettative

15 novembre 2021

molto soddisfatta del prodotto e dei tempi di consegna da rivedere le modalità di lavoro del corriere: la tracciatura della spedizione non era possibile, non rispondeva al telefono e non era possibile chiedere consegna in un punto di ritiro

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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