TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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7 novembre 2021

telefono arrivato in tempi brevissimi , battera al 100% di vita (telefono grado A) ma con un segno sul displai che io avrei classificato cone grado B ma nel complesso accettabile

7 novembre 2021

La mia esperienza purtroppo non è positiva. Ho acquistato un iPhone 13 pro GRADO A . Il telefono mi è arrivato in appena 2 giorni lavorativi e qui non posso lamentarmi anzi vorrei sottolineare anche la gentilezza e celerità nel rispondere del servizio clienti (veramente impeccabile). Purtroppo lo smartphone pur essendo un grado A aveva dei piccoli graffi sullo schermo; cosa che purtroppo mi ha spinto a fare il reso. Mentre scrivo il pacco non è ancora arrivato a Trendevice, quindi non posso raccontare in pieno come sia l’esperienza di reso. In conclusione metto 3 stelle perché comunque l’azienda mi è sembrata in azienda seria ed organizzata (avevo già comprato da loro) ma consiglierei di migliorare la procedura di analisi delle condizioni dello Smartphone e affidamento del grado. Un altro consiglio che vorrei dare è magari quello, quando si effettua un reso, di capire le motivazioni per cui viene fatto cercando magari di trovare una soluzione che possa soddisfare il cliente (es telefono sostitutivo, rivalutazione del grado).

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero dispiaciuti per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Il grado di usura è purtroppo sempre una cosa soggettiva e come da lei richiesto abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso del prodotto ed emesso il rimborso. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.

7 novembre 2021

Telefono in ottimo stato tutto ok

7 novembre 2021

È stato il mio primo acquisto da Trendevice ed anche il mio primo acquisto di uno smartphone ricondizionato. Devo dire che mi sono trovato benissimo in quanto il prodotto è pari al nuovo sia esteticamente sia prestazionalmente essendo di grado A , ha ancora la garanzia ufficiale Apple fino a Giugno 2022, ciò significa che lo smartphone è stato acquistato 4 mesi prima dal momento della scrittura di questa recensione e la capacità della batteria è al 100%. In fine ho fatto una buona azione sia per l’ambiente che per il mio portafoglio. Per cui tutti contenti! Francesco G.

7 novembre 2021

Ottimo

7 novembre 2021

Per adesso sono soddisfattissimo il telefono e arrivato in due gg ed è perfetto, leggendo le recensioni sono rimasto scettico fino alla fine, però è pur vero che se si prende un telefono di fascia C nn ci si può aspettare che sia perfetto, per cui prendete i telefono di fascia A o A e sarete soddisfatti come me.

7 novembre 2021

Ho comprato un iPhone 11 di grado A, ordinato il lunedì, spedito il martedì e ricevuto il venerdì. Il telefono è in ottime condizioni, praticamente come nuovo, giusto qualche micro graffio sul display, visibili solo controluce e sforzandosi a cercarli (come da loro valutazione). La batteria ha un usura del 94%, come nuova praticamente. Ha superato di molto le mie aspettative. Inoltre, approfittando della promozione di halloween ho usufruito uno sconto di 50€ e dentro la confezione c’era un dolcetto a forma di zucca, molto simpatica. Consigliatissimo!!!

7 novembre 2021

Tutto benissimo risponde perfettamente alla descrizione

7 novembre 2021

iPhone grado A, pari al nuovo, batteria 100%. Comunicazione ottima.

7 novembre 2021

Perfetto , praticamente Nuovo

5 novembre 2021

Ho acquistato un MacBook 12' del 2017, colore oro. Ottimo prodotto, funzionante in ogni sua parte, quasi pari al nuovo. Il venditore ha spedito celelermente. Non ho potuto dare la quinta stella, in quanto l'imballaggio esterno era di cartone, mentre quello interno era di carta, lasciando che il prodotto subisse dei capovolgimenti e strattoni andando a toccarsi con il suo alimentatore non ancorato ad alcunché, per cui complici i trasportatori notoriamente maldestri nel maneggio dei pacchi, si sono create nel MacBook delle striature nel coperchio e due piccole ammaccature. Un vero peccato perché il prodotto meritava sicuramente 5 stelle.

4 novembre 2021

Il prodotto acquistato È praticamente come nuovo, non ha nessun segno ne righe ne sulla scocca ne sul vetro, a parte un piccolo disguido con la spedizione peraltro risolto immediatamente dagli operatori di Trendevice, la consegna è stata puntuale, gli operatori sono sempre stati gentili e cortesi. Consiglio gli acquisti di materiate ricondizionato da loro.

3 novembre 2021

Come primo acquisto, mi ha lasciato soddisfatto. Di per sé il dispositivo che ho ordinato, un iPhone 11 Pro Max (di grado A) è quello che dicono sul sito, anzi forse leggermente migliore. La batteria è al 92%, non mi lamento…anzi (zero graffi, o almeno io non li ho notati). Darei senza problemi 5 stelle, ma ne metto 4 per il fatto che il dispositivo è arrivato scarico, sporco ai bordi, nel box dell'audio (come segnalato da un altro utente) e nelle fotocamere posteriori. La scatola all’interno aveva dei residui di una gomma da cancellare non so per quale motivo. Detto questo, non metto in assolutamente la serietà dell'azienda, hanno mantenuto quello che è scritto sul sito tra cui la consegna (ordinato domenica, arrivato martedì mattina) e lo stato del dispositivo. Peccato che sono cascati male sulla “presentazione”, ma non è un grande problema alla fine qua conta la sostanza. Spero di non essere smentito con il passare del tempo.

3 novembre 2021

Consegna rapida iPhone perfetto

3 novembre 2021

Prodotto come da descrizione, lo uso da 48h e non mi ha dato nessun problema! Come nuovo! spedizione veloce e puntuale!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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