TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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5 luglio 2021

Consegna nei tempi. Telefono perfetto

3 luglio 2021

mi sono iscritto al programma TrenDevice per avere il reso gratuito esteso a 30gg, invece non me l'hanno riconosciuto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero dispiaciuti per l’incomprensione. Se ha bisogno di ricevere assistenza e/o per ogni eventuale chiarimento la invitiamo a contattarci sui nostri principali canali social o a queso link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Ringraziandola per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

3 luglio 2021

L’iPad Air 2 grado A ricondizionato che ho acquistato per mia figlia è perfetto, neanche un segno di usura, completamente soddisfatto!

2 luglio 2021

Perfetto

2 luglio 2021

Ho ordinato 2 IPhone 11 Pro Max grado A , la consegna è stata velocissima, gli IPhone sono praticamente nuovi di zecca, la batteria al 100% e funzionano perfettamente. Dire che sono soddisfatta è dire veramente poco. Grazie, i prossimi acquisti sicuramente li farò qui.

2 luglio 2021

Sarò solo io l'unico sfigato, ma con me è stato il peggior servizio che abbia mai provato, mi mandano un iphone x già difettoso con la batteria danneggiata (non so che test abbiano fatto) e dopo giorni di "la richiameremo" riesco a convincerli a venire a ritirare e cambiarmi telefono, ma ovviamente dopo 7 giorni non sono ancora passati

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto. Le assicuriamo che non è nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti e la informiamo che abbiamo già provveduto al rimborso. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Scusandoci ancora per l’accaduto, le auguriamo una buona giornata.

1 luglio 2021

Ho comprato un Samsung S10 rigenerato. È arrivato per tempo ed era perfetto come mi aspettavo che fosse avendo scelto il grado A . Davvero molto soddisfatto.

1 luglio 2021

Seri,efficienti e il prodotto ottimo non posso che essere soddisfatto

30 giugno 2021

Ho acquistato un iPhone 7 Grado B è arrivato nei tempi previsti e le condizioni dello smartphone sono molto buone, direi al di sopra delle mie aspettative. Consigliato

30 giugno 2021

Prodotto esattamente come da descrizione, arrivato nei tempi stabiliti, ottima la pulizia. Di sicuro un ottimo acquisto.

30 giugno 2021

Consegna velocissima e cellulare in ottimo stato: sia estetico che a livello di funzionamento! Consiglio l'acquisto di cellulari ricondizionati su Tren Device!

30 giugno 2021

tutto apposto con il telefono fino a quando l'ho ricaricato e non mi dava più la capacità della batteria. premetto che la batteria l'ho presa nuova!! del resto tutto come previsto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto. Come da lei richiesto, abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso e a rimborsarle il costo del dispositivo grazie alla nostra assistenza lampo e al nostro reso e rimborso in tempi rapidi. Ci scusiamo ancora per l’accaduto. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

30 giugno 2021

Molto, molto soddisfatto. Il cellulare è risultato essere secondo le aspettative. La spedizione è stata veloce ed il pacco è arrivato prima della data indicata. Un piccolo inconveniente immediatamente risolto dall'assistenza che mi ha risposto in tempi brevissimi ( scritto email la sera ad ufficio chiuso, risposta avuta la mattina seguente). Complimenti, sicuramente continueró ad acquistare da voi e a farvi pubblicità... Buon lavoro a tutti

30 giugno 2021

purtroppo mi hanno mandato un telefono che ha un problema alla fotocamera, pare che sia rotta all’interno si nota facendo lo zoom 2x, inoltre il face id non funziona e non capisco il perché, spero me ne diano uno nuovo o che li riparino il prima possibile visto che c’è la copertura della garanzia

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto e la informiamo che abbiamo già preso in carico la sua richiesta di assistenza e provvederemo a risolvere questo spiacevole inconveniente il prima possibile. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Ringraziandola per il tempo speso per questo feedback, le auguriamo una buona giornata.

30 giugno 2021

Non ho ancora ricevuto la merce

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Abbiamo ricevuto una grandissima quantità di richieste per via della promozione e il corriere ha subito dei rallentamenti. Il suo ordine adesso risulta consegnato e ci auguriamo che il prodotto da lei acquistato sia di suo gradimento. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Scusandoci per il ritardo sulla consegna e con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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