TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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12 aprile 2021

Nonostante i prezzi più alti rispetto alla concorrenza ho deciso di fidarmi di TrenDevice, un'azienda Italiana. Fiducia purtroppo mal riposta. Sul sito compare scritto che i ricondizionati hanno la batteria nuova o in stato ottimale e addirittura, chiedendo dettagli più precisi nella chat, viene definita in stato "impeccabile". Il mio iPhone XS (grado A) è arrivato con una batteria all'84% (come è possibile vedere nelle impostazioni dell'iPhone). Ho portato il telefono all'assistenza ufficiale Apple per capire se una batteria all'84% è in stato ottimale e mi è stato detto che è un pò vecchia e che di solito all'80% consigliano di cambiarla. Devo dire che effettivamente il telefono si scarica abbastanza velocemente (non arrivo a fine giornata). Sinceramente mi sento preso in giro.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato ma siamo dispiaciuti per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Come indicato sul nostro sito, noi garantiamo una batteria sempre in stato ottimale il che significa che ne garantiamo il corretto funzionamento con una percentuale uguale o superiore all’80%, a seconda dei cicli di ricarica che la batteria ha subito, pertanto siamo davvero dispiaciuti per l’incomprensione. Se ha bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri principali canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Le auguriamo una buona giornata.

12 aprile 2021

Sono ancora pochi giorni che uso iphone se, Per adesso sono soddifatto.

12 aprile 2021

Ho comprato un iPhone al prezzo più basso possibile, ovvero taglio di memoria piccolo, grado B/C e colore a sorpresa. Nonostante questo mi è arrivato un grado A a giudicare dai pochissimi e leggeri segni di usura che aveva. Ho controllato la batteria con coconutBattery ed è quella originale: più di 500 cicli ma ancora il 92% di capacità. In un video di Andrea Galeazzi ho visto tutto il processo e hanno dei parametri per la batteria, ma sono soddisfatto comunque. Spedizione assicurata obbligatoria, un po' costosa ma veloce.

12 aprile 2021

mi aspettavo di più dalle condizioni estetiche del dispositivo, dovrebbero mettere più in risalto il fatto che ti arriva senza cinturino ma la cosa peggiore è che non l'hanno neanche pulito!

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Tutti i nostri prodotti Ricondizionati vengono sempre accuratamente puliti e igienizzati prima di essere spediti pertanto ci scusiamo profondamente per l’accaduto. Per quanto riguarda gli accessori, tra cui il cinturino dell’Apple Watch, non sono inclusi di base nell’ordine, in quanto tutti i nostri dispositivi vengono venduti singolarmente e questo viene indicato sul nostro sito. Tutti gli accessori infatti possono essere acquistati a parte selezionandoli nella scheda del relativo prodotto. Questa decisione è stata presa sia per una ragione ambientale, per evitare gli sprechi, sia per permettere al cliente di risparmiare ulteriormente sull’acquisto. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

12 aprile 2021

Mi sono trovato benissimo è già la seconda volta che compro su TrenDevice e sono impeccabili,

12 aprile 2021

Direi più che professionali e disponibili prodotto top.. ho preso un iPhone X 256 giga pacchetto completo di caricatore cavo batteria nuova cover e protezione schermo e scelto grado b/c ma sembra letteralmente nuovo arrivato in tempi record con corriere assicurato. Io consiglio vivamente questa azienda !

12 aprile 2021

Iphone 7 rigenerato grado A con batteria nuova. Consegnato 2 giorni dopo l'ordine. Il telefono sembra nuovo, pulito e impeccabile. Ho contattato Trendevice in cha per una domanda hanno risposto immediatamente. Grazie ancora Trendevice.

11 aprile 2021

Il telefono era in condizioni buone ed il funzionamento pare ottimale

11 aprile 2021

Comprato iPhone XS Max ricondizionato con opzione condizioni A . Segni sul cellulare minimi. Funzionamento sembra ottimo. Ricevuto cel da pochi giorni, quindi devo ancora ben testare la tenuta della batteria, ma per ora sembra tutto ok. Rapporto qualità prezzo direi molto buono!

11 aprile 2021

Ho ordinato un applewatch 4 ricondizionato grado b/c. Il prodotto arrivato è ampiamente al di sopra di ogni mia aspettativa. Pensavo fosse rovinato ma in realtà sembra nuovo. Funziona perfettamente. Correlato di tutti gli accessori. Consegna rapidissima, pagamento a rate semplice e pratico. In più avendo ordinato a Pasqua ho ottenuto uno sconto extra. Contentissima!

11 aprile 2021

Spedizione veloce e imballo perferto solo da un grado a non mi sarei aspettato dei segni evidenti sullo schermo. Batteria nuova come richiesto soddisfatto comunque della scelta

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo dispiaciuti per non essere stati completamente all’altezza delle sue aspettative. Purtroppo l'usura del Device è sempre una cosa soggettiva ed è anche per questo che offriamo la possibilità della sostituzione e del reso gratuito in 14 giorni. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

11 aprile 2021

Ho ordinato un MacBook Pro e sono pienamente soddisfatto, ottime condizioni, batteria nuova. Ovviamente ha qualche graffio sulla scocca, ma niente di grave. Personalmente credo che acquisterò sempre prodotti ricondizionati più che nuovi

11 aprile 2021

Complimenti! Prodotti come nuovi e ottima assistenza.

11 aprile 2021

Lo scatolo grande senza protezioni,con la scatola del telefono che sbatteva ovunque...

9 aprile 2021

Acquistato sansoni s9 plus Arrivato il cellulare , la batteria durava pochissimo, lo schermo era difettoso e il sensore per l impronta funzionava male Fatto il reso del telefono Il nuovo telefono continua ad avere una batteria di m..... e il sensore impronte difettoso Il ricondizionamento dei telefoni è pressoché nullo Cercate un altro sito dove fare i vostri acquisti, questo è pesdimo5

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto. Le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti. Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza e provveduto immediatamente alla sostituzione del dispositivo pertanto le chiediamo di ricontattarci nuovamente tramite ticket a questo link se riscontra ancora delle problematiche: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Scusandoci ancora per l’accaduto, le auguriamo una buona giornata.

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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