TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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11 aprile 2021

Complimenti! Prodotti come nuovi e ottima assistenza.

11 aprile 2021

Lo scatolo grande senza protezioni,con la scatola del telefono che sbatteva ovunque...

9 aprile 2021

Acquistato sansoni s9 plus Arrivato il cellulare , la batteria durava pochissimo, lo schermo era difettoso e il sensore per l impronta funzionava male Fatto il reso del telefono Il nuovo telefono continua ad avere una batteria di m..... e il sensore impronte difettoso Il ricondizionamento dei telefoni è pressoché nullo Cercate un altro sito dove fare i vostri acquisti, questo è pesdimo5

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto. Le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti. Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza e provveduto immediatamente alla sostituzione del dispositivo pertanto le chiediamo di ricontattarci nuovamente tramite ticket a questo link se riscontra ancora delle problematiche: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Scusandoci ancora per l’accaduto, le auguriamo una buona giornata.

7 aprile 2021

Affidabili e puntuali nella consegna. Smartphone come nuovo.

7 aprile 2021

Ottimo servizio. Il telefono era come da descrizione. Eccellente la comunicazione con il Servizio Clienti.

6 aprile 2021

Non soddisfatto. Arrivato il Mac sbagliato (colore e caratteristiche), subito restituito. Ottima l'organizzazione con il corriere (spedizione e reso), meno buono il Supporto Clienti (2 richieste di ricontatto mai avvenute e 4 chiamate 2 mail da parte mia per chiarimenti). Rimango in attesa di rimborso. Vediamo..

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace profondamente per la svista che abbiamo avuto. Abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso del prodotto e procederemo al rimborso. Cerchiamo sempre di dare il supporto migliore tramite i nostri canali di customer care e ci dispiace molto quando un cliente non è soddisfatto e per questo ci scusiamo. Se ha bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri principali canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.

6 aprile 2021

Ero molto scettica leggendo “ricondizionato” ma sono rimasta senza parole sia la prima che la seconda volta, vedendo in che stato eccellente fossero i telefoni. Complimenti! Ottimo servizio, impeccabili

6 aprile 2021

SONO ENTUSIASTA DEL MIO ACQUISTO

6 aprile 2021

Ottimo servizio e cellulare in ottime condizioni! Grazie mille!

6 aprile 2021

L'ultimo acquisto è stato una delusione e ho restituito:peccato!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Come da lei richiesto, abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso del prodotto e procederemo al rimborso. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

5 aprile 2021

Che dire ho avuto come prima esperienza un ottimo effetto su trendevice il prodotto è stato fedele alle descrizioni riportate nel sito.Spedizione ultra veloce è arrivata addirittura in anticipo tornerò sicuramente a riacquistare.

5 aprile 2021

Puntuali, prodotto in ottime condizioni. Decisamente da consigliare.

5 aprile 2021

Purtroppo il prodotto non era funzionante. Però il processo di reso molto efficiente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace profondamente per l'inconveniente che è capitato ma le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi. Come lei stesso ha scritto, abbiamo immediatamente provveduto a rimborsarle il costo del dispositivo grazie alla nostra assistenza lampo e al nostro reso e rimborso in tempi rapidi. Ci scusiamo ancora per l’accaduto. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

5 aprile 2021

Tutto ok

4 aprile 2021

Come sempre impeccabili

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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