TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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3 gennaio 2021

Il telefono è arrivato perfettamente funzionante e senza danni estetici visibili, con batteria nuova come richiesto. Servizio perfetto!

3 gennaio 2021

Praticamente perfetto, come nuovo.

3 gennaio 2021

Tutto molto preciso...ottimo venditore

3 gennaio 2021

Consegna troppo, troppo lenta

3 gennaio 2021

Forse sono stato sfortunato, ma due acquisti in dieci giorni e due "ferri vecchi" subito restituiti. Uno con display difettoso e l'altro con batteria che durava 3 minuti e impossibilità di leggere la scheda. Vabbhé che se li riprendono a loro spese, però che traffico per niente.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace profondamente per gli inconvenienti che sono capitati ma le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti. Come da lei richiesto tramite ticket abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il ritiro dei prodotti e procederemo al rimborso in tempi brevi. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

3 gennaio 2021

Ottimo servizio puntuale e preciso nei dettagli

3 gennaio 2021

Ho comprato un iPhone e dopo molte mie richieste di informazioni al 14 giorno mi hanno detto che il prodotto non lo avevano ed ho annullato l’ordine.Dopo ho ricomprato un altro iPhone è arrivato in ritardo rispetto al tempo previsto. Comunque a causa di un problema del corriere ad oggi ancora non l’ho ricevuto dopo 20 giorni.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Abbiamo ricevuto una grandissima quantità di richieste per via della promozione e questo ha fatto si purtroppo, che alcuni prodotti non fossero più disponibili in pronta consegna. Siamo dispiaciuti anche per quanto riguarda l’operato del corriere sul quale noi però purtroppo non abbiamo diretto controllo. L’ ordine adesso risulta consegnato e ci auguriamo che il prodotto da lei acquistato sia di suo gradimento. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento.. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

3 gennaio 2021

Scarso al momento dato che devo ancora ricevere il telefono e non mi siete venuti molto incontro.....

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace molto per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. La soddisfazione del cliente per noi è una cosa fondamentale e cerchiamo di dare sempre il massimo ma purtroppo alle volte può capitare qualche mancanza e per questo ci scusiamo. Il suo ordine adesso risulta consegnato e ci auguriamo che il prodotto da lei acquistato sia di suo gradimento. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

2 gennaio 2021

Bravi precisi e puntuale se c’erano 10 stelle le mettevo tutte ....... bravi

2 gennaio 2021

Peccato per l’ultimo ordine effettuato. iPhone ricondizionato premium ordinato il 12 dicembre come regalo, arrivato il 22 purtroppo non funzionante. Fatto il reso per assistenza ad oggi 2 gennaio ancora non arrivato. Lascio comunque 3 stelle perché non è il primo acquisto e gli altri sono andati bene.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto che è capitato questa volta. Le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti. Abbiamo provveduto a sostituirle immediatamente il Device e adesso risulta consegnato. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Scusandoci ancora per l’inconveniente e con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

2 gennaio 2021

L’unico aspetto controproducente è stato il tempo di attesa, ma si era durante palle vacanze di Natale. Eccezionale tutto il resto, il telefono funziona benissimo. Grazie mille

2 gennaio 2021

Soddisfatto oltre ogni aspettativa.... il telefono sembra nuovo.... senza graffi o ammaccature.... bello e funzionante in tutto e con batteria nuovissima al 100%. Grazie

2 gennaio 2021

Come nuovo, assolutamente consigliato.

2 gennaio 2021

Sulla qualità di TrenDevice non si discute, è già il secondo smartphone che acquisto. L’unico appunto che faccio è relativo al corriere, GLS, che mi rendo conto non centri nulla con la ditta. Però è un peccato che il lavoro di un’azienda seria come TrenDevice venga oscurato dalla qualità scadente del corriere. Nell’acquisto c’è anche questo. Per cui il suggerimento è di trovare un corriere che rispecchi l’impegno quotidiano di TrenDevice.

2 gennaio 2021

S10 di grado A praticamente pari al nuovo

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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