TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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28 novembre 2020

Prodotto ottimo come descritto dal venditore

28 novembre 2020

Acquistato Iphone 8 usato a quasi la metà del prezzo, ottime condizioni e servizio eccellente

28 novembre 2020

È quando si presenta un problema che vedi la serietà di in azienda secondo me . Purtroppo può succedere . Comunque lo smartphone è stato ritirato e riconsegnato in tre giorni. Mi riservo di usarlo per un po’ per vedere se è tutto ok ma comunque ringrazio lo staff per la disponibilità e cortesia . Ormai sono loro il mio punto di riferimento sugli smartphone e sicuramente acquisterò ancora.

28 novembre 2020

Tempistiche e comunicazione perfette. Consigliatissimo e di sicuro non sarà l’ultimo acquisto

28 novembre 2020

l'esperienza con questa azienda è stata molto positiva. Il prodotto è arrivato in tempi celeri e conforme alla descrizione. Azienda seria che fa bene il proprio lavoro

28 novembre 2020

Telefono in buone condizioni. Contesto il fatto di dover pagare in anticipo ma, a causa di loro problemi di approvvigionamento, ricevere il prodotto dopo 15 giorni. Il servizio clienti mi diceva che i tempi si sono allungati anche per la scelta del colore casuale che a mio avviso era l’unica opzione disponibile al momento dell’ ordine. La mia urgenza era data dal fatto che il mio precedente iPhone si era rotto e non più funzionante. Il sito mi suggeriva la consegna dopo 3 giorni per quello ho optato ad acquistarlo online ma non lo farò mai più! Per venirmi incontro inoltre, il servizio clienti mi ha proposto un iPhone 11 Pro Max chiedendomi la stessa differenza di prezzo richiesta dal sito! Ditemi se per far fronte a un loro problema si agisce in questo modo e poi una persona non deve sentirsi presa in giro... magicamente dopo le mie lamentele è comparso un telefono come da mio ordine nell’ immediato... Magia!!!!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Le spedizioni con colore a sorpresa richiedono sempre tempi di attesa un po' più lunghi e questo viene indicato sul nostro sito. Data la sua urgenza le avevamo proposto un altro Device, per far si che il prodotto le venisse consegnato prima. Le assicuriamo che noi, non facciamo nessuna “magia” ma in quanto Instant Buyer, acquistiamo prodotti ogni giorno, quindi un articolo che magari non è disponibile la mattina, può essere disponibile il pomeriggio o addirittura qualche ora dopo. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. La ringraziamo comunque per il tempo speso per questo feedback perchè ci consente di migliorare. Le auguriamo una buona giornata.

28 novembre 2020

Tutto come da migliori aspettative

28 novembre 2020

Eccellete

28 novembre 2020

Sito affidabile e preciso come la consegna e il prodotto.

28 novembre 2020

Telefono come da descrizione(grado A ), le mie aspettative non sono state deluse.

28 novembre 2020

Efficienza, velocità, competenza affidabilità. I ricondizionati li compro sempre da loro, magari costano un po’ di più, ma non c’è confronto. Super consigliato. Grazie per tutto.

28 novembre 2020

Ho preso un iPhone XS. Nonostante abbia scelto lo stato del telefono “smart” non ha un graffio, solo la parte posteriore ha dei piccoli aloni dovuti forse ad utilizzo costante di una cover. Funziona perfettamente. Consegnato nei tempi previsti per il il colore a sorpresa. L’unica cosa che mi ha lasciato un po’ perplesso è che lo stato della batteria sia all’85%, non mi aspettavo che fosse al 100% però neanche che fosse già così usurata. Sito consigliato.

28 novembre 2020

Treni Device, ha colmato le mie aspettative,per il prezzo è il grado estetico del prodotto non potrei pretendere di più, al funzionamento non riscontro difetti,il modello in questione è iPhone SE 2016, dopo questa esperienza positiva in un telefono ricondizionato non mi dispiacerebbe acquistare un modello recente è di grado estetico superiore probabilmente pari al nuovo.In definitiva ritornando iPhone SE 2016 ancora oggi si dimostra senza avere grandi pretese un telefono ancora attuale certo non paragonabile a quelli di oggi 2020.

28 novembre 2020

Mi sono trovato bene con il telefono acquistato, molto meno sul servizio post vendita.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato e siamo molto contenti che il Device ricevuto sia di suo gradimento. La soddisfazione del cliente per noi è una cosa fondamentale e cerchiamo di dare sempre il massimo ma purtroppo alle volte può capitare qualche mancanza e per questo ci scusiamo. Se ha ancora bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri principali canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Ringraziandola per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

28 novembre 2020

Spedizione rapida (due giorni), prodotto conforme e perfettamente funzionante. Molto soddisfatta!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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