TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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23 novembre 2020

Acquistato iPhone 8 rigenerato pagato in contrassegno arrivato subito funziona perfettamente un piccolo problema di assistenza mi è stato subito risolto ricomprerò ancora

23 novembre 2020

Lascio 3 stelle momentaneamente. Ho acquistato un iPhone 11 128gb grado A . Telefono arrivato nelle 48h. Nulla da dire sul prodotto, 100% di batteria, presentava solo piccoli graffi (visibili solo alla luce) sullo schermo. Questo però credo sia normale per un prodotto usato. Purtroppo però ho chiesto di effettuare il reso perché non mi trovo bene con questo iPhone. E qui, ho perso 2 giorni a capire come fare, perché le email non arrivano subito e non sono stati molto gentili. Così ho chiamato e sono riuscita a concordare il reso. Reso che però deve ancora avvenire. Mi auguro che non ci siano truffe e che il rimborso sia effettuato il prima possibile. Detto questo aggiornerò il commento a seconda di come mi troverò con il servizio post-vendita, perché penso sia questo che faccia la qualità di una vera azienda.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Come da lei richiesto, la nostra assistenza aveva concordato immediatamente il ritiro del dispositivo per procedere cosi ad effettuare il reso e il rimborso, ma successivamente lei ci ha comunicato di volere annullare il reso e di conseguenza abbiamo fermato tutto. Ci auguriamo quindi che il prodotto da lei acquistato sia di suo gradimento. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

23 novembre 2020

il telefono è eccellente, l'unica cosa è che la cover ordinata non era per l'xr ma per l''iphone 7....no problem! Sono soddisfatta. Complimenti.

23 novembre 2020

Acquistato iPhone 8 Plus grado A arrivato in 48 ore puntualissimo. Servizio clienti impeccabile ho richiesto una modifica di indirizzo per un mio errore e sono stati gentilissimi a cambiarlo in tempi brevi! Ottimo servizio e il cellulare è perfetto....consigliatissimo!

22 novembre 2020

perfetto

22 novembre 2020

ipad arrivato come da consegna prevista perfetto in tutto . azienda seria consiglio a tutti ECCELLENTE.

22 novembre 2020

Veloci e affidabili. Assistenza post vendita fenomenale!

22 novembre 2020

Prodotto perfetto lo sto usando da giorni ed è tutto come descritto

22 novembre 2020

Iphone 8 per ora perfettamente funzionante. Spedizione un giorno in anticipo. Velocemente assolta la richiesta di fattura che in realtà mi era stata inviata in automatico. Il cellulare non ha un graffio. Che dire, se continua a funzionare così è il top! Divulgherò sicuramente la mia esperienza positiva!

22 novembre 2020

E' il terzo che acquisto servizio e chiarezza punti di forza

22 novembre 2020

Tutto perfetto. Acquistato un iPhone 12 rigenerato con UN MESE DI VITA (il dispositivo è stato presentato 1 mese fa) ad un prezzo concorrenziale rispetto al nuovo che peraltro non è disponibile neppure sul sito Apple. Perfettamente funzionante, senza un difetto visibile (grado A ) è stato consegnato il giorno successivo all’acquisto. Quindi: qualità, servizio e tempestività. Acquisterò ancora!!!

22 novembre 2020

"come nuovo" significa proprio come nuovo. non ha un graffio, segno o ammaccatura di nessun tipo. E anche la batteria al 91%, per un telefono di oltre 2 anni, è un buon risultato

22 novembre 2020

Servizio tempestivo ed efficace. A pochi giorni dal ricevimento il dispositivo sembra rispondere alla descrizione ed alle aspettative.

22 novembre 2020

Tutto perfetto: oggetto, tempo di consegna, prezzo

22 novembre 2020

Prodotto corrispondente alla descrizione, cortesia nella comunicazione e spedizione molto veloce. Ottimo!

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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