TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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15 ottobre 2020

arrivato subito e funziona bene

15 ottobre 2020

rapidi chiari e ottimo prodotto ricevuto

14 ottobre 2020

tutto perfetto è già il terzo acquisto che faccio sul sito e tutto è stato secondo le aspettative

14 ottobre 2020

in assistenza due volte per lo stesso problema

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti per l’accaduto ma le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi. La nostra assistenza ha immediatamente preso in carico la sua richiesta e il dispositivo risulta essere spedito. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

14 ottobre 2020

Ho acquistato un iPhone 11, ne sono molto fiera, per ora nessun problema, spero non ne avrò per un po’. Consiglio assolutamente per chi non vuole spendere molto. Per il lato estetico invece lo trovo quasi impeccabile, difetti poco visibili

14 ottobre 2020

Avevo scelto la versione premium di un iPhone XS con colore a sorpresa, durante il pagamento, al momento di pagare viene scritto che il prodotto arriva a casa entro 48h dal pagamento, invece dopo diverse mail mi dicono che per quel colore servono 3-6 giorni lavorativi per evadere l'ordine e che se mi andavano bene le loro condizioni dovevo aspettare, altrimenti mi rimborsavano il costo e potevo benissimo comprarlo da un'altra parte. Dopo 7 giorni lavorativi mi chiamano dicendo che non hanno un telefono con quel grado di ricondizionamento scelto da me e che mi avrebbero mandato un telefono con il grado smart, quindi inferiore, rimborsandomi la differenza di prezzo. Ho aspettato 9 giorni lavorativi quando avrei potuto ricevere il telefono in 48h solo perché non sono trasparenti, non specificano bene le cose e lasciano attiva l'opzione "grado premium" anche se non hanno dispositivi in magazzino con quelle specifiche.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Il colore a sorpresa richiede tempi di attesa un po’ più lunghi e questo viene indicato nel nostro sito. Abbiamo ricevuto inoltre una grandissima quantità di richieste per via della promozione e questo ha fatto si, purtroppo, che alcuni prodotti non fossero più disponibili in pronta consegna e abbiamo cercato di rimediare a questo inconveniente proponendole un dispositivo di grado Smart rimborsandole ovviamente la differenza di prezzo. Siamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento Le auguriamo una buona giornata.

14 ottobre 2020

Ho comprato degli auricolari iphone e funzionano benissimo , sono soddisfatta

14 ottobre 2020

Prodotto eccellente in tutte le sue parti

13 ottobre 2020

un buon servizio x chi come me nn ha troppe pretese da un smartphone

13 ottobre 2020

Serietà, qualità e professionalità.. trendevice una garanzia!!

13 ottobre 2020

Ho ordinato un iphone 7, grado A . Arrivato esteticamente in buone condizioni, ma avendo aggiungo e pagato l’opzione “batteria nuova” mi aspettavo lo fosse veramente. Dal secondo giorno di utilizzo, con batteria al 100%, dopo 35 minuti di utilizzo tra whatsapp e safari la batteria passa al 60%, fino ad arrivare al 43% in questo momento. Pure con il risparmio energetico attivo la batteria è evidentemente usata e non nuova. Sono molto deluso! dopo aver pagato 330€, facevo prima a comprarne uno nuovo!

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace per l’accaduto. Se non l’ha già fatto, la invitiamo a contattarci tramite ticket a questo link: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html in modo tale da poter risolvere questo inconveniente il prima possibile. Siamo comunque sempre disponibili sui canali social per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

12 ottobre 2020

Posso dire che per il primo acquisto che ho fatto tramite trendevice Devo valutarlo distintamente . Io ho comprato un paio di AirPod di seconda generazione. Per quanto riguarda il prodotto da loro descritto, non ho trovato riscontro nella santificazione del prodotto . Infatti sono arrivate entrambe con ancora il cerume sulla parte che si inserisce nell’orecchio. Quindi il passaggio che dicono di sanificate e igenizare non è avvenuto . Per quanto riguarda le batterie non ho metodi di paragone, però mi sembra tutto apposto. Invece devo dare un ottimo voto per quanto riguarda i molti metodi di pagamento a disposizione.... Concludo spero che i prossimi acquisti possano andare un po’ meglio. Grazie comunque

Risposta del venditore

Gentile cliente, Tutti i nostri prodotti Ricondizionati vengono sempre accuratamente puliti e igienizzati prima di essere spediti pertanto ci scusiamo profondamente per l’accaduto. Se ha bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri principali canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

12 ottobre 2020

Spedizione nei tempi previsti, telefono PERFETTO, unica critica che non fornite confezione originale.

12 ottobre 2020

Soddisfatta del prodotto e del servizio.

12 ottobre 2020

La vostra azienda l’ho conosciuta tramite Andrea Galeazzi ma prima d’ora non avevo mia provato i vostri prodotti. Ho comprato una Playstation 4 per me e i miei figli e sono rimasto entusiasto già dall’imballo, prodotto spedito con attenzione e cura, anche per il più piccolo componente, la console è semplicemente perfetta non solo esternamente ma anche nel funzionamento. Che dire grandi continuate così!

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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