TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
Recensioni: 12.896

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91,0%

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408 recensioni

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Ultima recensione: 27 agosto 2025
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4
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13 luglio 2020
L’unica cosa che non mi è piaciuta è che ho comprato un prodotto che risultava disponibile e poi invece non lo era ma devo dire che sono stata contattata subito per chiedermi se volevo cambiare il colore che avevo scelto altrimenti avrei dovuto aspettare un tempo più lungo del previsto. Ho aspettato 3 settimane ma alla fine è arrivato il prodotto che volevo in ottimo stato
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5
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13 luglio 2020
iphone perfetto come nuovo.
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5
/5
13 luglio 2020
Comprato iPhone 8 Plus colore a scelta (arrivato color oro). Grado A: infatti, è presente soltanto un graffietto sullo schermo in basso appena visibile, nulla che impedisca l’uso, del resto sembra nuovo. Per ora tutto funzionante e soddisfacente. Aspetto che diventi disponibile un altro prodotto di mio interesse per fare un altro acquisto. Consigliato!
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5
/5
13 luglio 2020
iPhone 5s premium sembra nuovo
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5
/5
13 luglio 2020
Ho acquistato un iPhone 8 - 64 - di grado A ed è praticamente come nuovi. Servizio ottimo, prodotto ottimo. Ricomprerei a occhi chiusi da loro
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5
/5
13 luglio 2020
Davvero ottima scelta,tutto perfetto come da descrizione smartphone grado premium come nuovo . spedizione Rapidissima davvero consigliato come sito
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5
/5
13 luglio 2020
Una sola parola....grandi!! Perfetti in tutto. Consigliato. Iphone SE 2020 impeccabile. Grazie
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4
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13 luglio 2020
Rapidissimi ! telefono perfettamente funzionante con qualche leggero graffio, meno di quanti me ne aspettavo! tutto ottimo!!!
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1
/5
13 luglio 2020
Pessima esperienza. Acquisto un iPhoneXs max che mi arriva nei tempi richiesti. dopo poco tempo presenta alcune problematiche funzionali che ne inibiscono il funzionamento. Apro un ticket, invio l'apparato, al ricevimento da parte loro, mi comunicano che il guasto non è in garanzia perché dalla loro analisi io l'avrei aperto. Premesso che non so nemmeno da che parte si apre un iPhone ma per quale motivo avrei dovuto aprirlo consapevole che la garanzia avrebbe coperto la riparazione. L'apparato mi viene spedito a mie spese. Decido di far valere le mie ragioni e, il sito di trend device nella parte diritti dei consumatori, indica che è possibile un tentativo di conciliazione appellandosi all'organismo di conciliazione NETCOMM. seguo le loro istruzioni e preparo ed invio la documentazione richiesta. dopo 24 ore l'associazione dei consumatori NETCOMM mi scrive che purtroppo Trend device non risulta iscritto alla loro associazione e mi invitano a rivolgermi ad una associazione consumatori tra quelle disponibili. Situazione paradossale: Trend Device indica in maniera mendace la possibilità di appellarsi fornendo il link ad una associazione alla quale non è iscritta. Non mi ha riparato il telefono perché afferma che io l'abbia aperto, cosa assolutamente falsa. Morale: ho speso 649 euro gettati al vento senza motivo, e seguendo le loro stesse istruzioni per far valere i miei diritti, mi sono imbattuto in un vicolo cieco. Sconsiglio vivamente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La pagina che ha visitato è una pagina obsoleta poichè noi non siamo più iscritti a quel tipo di associazione. La ringraziamo comunque per la segnalazione perché abbiamo provveduto ad eliminare ogni riferimento. Per quanto riguarda il problema col Device, come già spiegato dalla nostra assistenza tramite ticket, purtroppo il suo dispositivo è fuori garanzia in quanto presenta dell’ossido sull’altoparlante e la nostra garanzia non copre danni causati da liquidi. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento . Le auguriamo una buona giornata.
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12 luglio 2020
E’ la seconda volta che acquisto i phone in due anni e questa volta ne ho presi due! Ottimo prodotto!
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1
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12 luglio 2020
Ho dovuto pagare la spedizione veloce (non era data altra opzione), dopo 5 giorni, 2 dalla data ultima di arrivo, il telefono non è ancora arrivato. Attualmente ho un telefono rotto che, tra le altre cose, non puó nè chiamare nè ricevere chiamate e ne ho bisogno per lavoro. Ho provato a contattare diverse volte il recapito telefonico e non ho ricevuto alcuna risposta.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, non capiamo il motivo di questa recensione dato che l'abbiamo seguita tramite e-mail e telefono. Il ritardo della consegna è stato dovuto alla scelta del colore a sorpresa e all'indirizzo errato. Come evidenziato sul nostro sito, l'opzione colore a sorpresa richiede sempre qualche giorno di più è per quanto riguarda l'indirizzo errato purtroppo noi non abbiamo possibilità d'intervento diretta con il corriere. Ad oggi, l'ordine risulta infatti consegnato. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento . Le auguriamo una buona giornata.
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5
/5
12 luglio 2020
Impeccabile perfetto veloce come nuovo mai più comprerò un cell nuovo ...
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5
/5
12 luglio 2020
Efficiente. Molte grazie
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5
/5
12 luglio 2020
Ho comprato diversi telefoni , tablet e Apple Watch. Tutto perfetto . Molto seri e professionali. Ho avuto un urgenza con un mio telefono e dopo 36 ore avevo tra le mani un nuovo telefono super perfetto .
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4
/5
12 luglio 2020
Ottimo rapporto qualità prezzo, una sola unica pecca, servizio clienti totalmente inutile... peccato perché veramente unica pecca, non do cinque stelle solo per quello...
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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