TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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9 settembre 2020

Ci sono problemi di comunicazione, che andrebbero risolti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti per questo feedback. Cerchiamo sempre di dare il supporto migliore tramite i nostri canali di customer care ma purtoppo alle volte può capitare qualche mancanza. Se ha ancora bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri canali social a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Le auguriamo una buona giornata.

9 settembre 2020

Veloci a prezzi competitivi e qualità eccellente

9 settembre 2020

Ottimo iPad ad un prezzo ragionevole!!! Grazie

9 settembre 2020

Ho acquistato da TrenDevice un paio di Airpods usate perchè mi volevo affidare al loro servizio di sanificazione visto i problemi Covid-19. Mi hanno spedito gli auricolari pieni di CERUME. Questi auricolari erano per un regalo di compleanno, per fortuna che gli ho aperti per caricarli e ho fatto questa ENORME scoperta, per cui mi son dovuto attrezzare per acquistare un altro paio nuove visto che il compleanno era alla sera. Non immagino la scena della vista della festeggiata del cerume che sbordava. Mi hanno sostituito le airpods con un nuovo paio, arrivate guaste, non si poteva fare una telefonata, per fortuna che le ho controllate pure queste. Visto tutte le vicissitudini, brutte figure e pericolo per la mia persona che sono venuto a contatto con un prodotto non sanificato ho richiesto il rimborso sulla carta.Mai piu' acquisterò da TrenDevice.

Risposta del venditore

Gentile Cliente Siamo davvero mortificati per l’accaduto. L’ attenzione e la cura per il cliente vengono per noi sempre al primo posto. Come già spiegato dalla nostra assistenza tramite ticket, igienizziamo accuratamente sempre tutti i prodotti ma purtroppo per errore umano abbiamo spedito un prodotto ancora da ricondizionare. Abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso e a rimborsarle l’intero costo delle AirPods. Scusandoci ancora per questi spiacevoli inconvenienti che le assicuriamo non rientrano nella nostra prassi, le auguriamo una buona serata.

9 settembre 2020

ho acquistato un IPHONE 8 ricondizionato, arrivato integro e corrispondente alle aspettative. Ho scelto di acquistarlo con la batteria nuova, ottima opportunità che non tutti offrono. Per ora sono soddisfatta.

9 settembre 2020

Ottimo prodotto ottimo servizio

9 settembre 2020

Servizio e qualità ottimi,continuerò a parlarne benissimo.

8 settembre 2020

Velocissimi e il loro grado PREMIUM è pari al nuovo

8 settembre 2020

Ho acquistato un iPhone11 ricondizionato. E' arrivato con tempismo perfetto nonostante io abiti in una isola, cortesi e gentili, assistenza impeccabile. Il prodotto sembra davvero nuovo e non ha problemi. Consigliatissimi.

8 settembre 2020

Prezzo interessante, iPhone8 in ottime condizioni. E' il secondo acquisto che ho effettuato negli anni e anche con il modello precedente 6S era andato tutto bene.

8 settembre 2020

Ordinato un Iphone 7 grade b/c, velocissima la consegna ma purtroppo il device non da segni di vita. Mi aspettavo che l’assistenza Riservasse procedure di sostituzione agevolate per questi casi anziché dover attendere prima il device non funzionante prima di inviarne un altro funzionante.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace per l’inconveniente che è capitato ma le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi. Come già spiegato dalla nostra assistenza, la procedura prevede che il prodotto ritorni presso la nostra sede così da poter procedere alla verifica e al test del prodotto. Abbiamo in ogni caso già spedito il nuovo dispositivo e con la speranza che lei possa cambiare il suo giudizio non appena riceverà il Device, le auguriamo una buona giornata.

7 settembre 2020

Tutto perfetto, spedizione veloce iPhone come nuovo e un più basso impatto ambientale. Grandissimi

7 settembre 2020

Ho già acquistato in passato due cellulari da trendevice, ed ora degli auricolari il prodotto arrivato in pochissimo tempo e perfettamente funzionante. Penso che anche per il futuro considererò tale sito per ulteriori acquisti.

7 settembre 2020

Ho acquistato due volte e in entrambi i casi mi hanno spedito ottimi prodotti; con l'opzione "low cost" si "rischia" qualche difetto estetico di troppo, ma in compenso mandano uno strumento pienamente efficiente e con batteria più che soddisfacente a un prezzo aggressivo. Consigliato.

7 settembre 2020

Non conoscevo assolutamente questa realtà, ho provato a fidarmi comprando un telefono che aveva un valore di mercato nettamente superiore.... Risultato telefono perfetto, tempi rispettati, sono rimasta davvero molto soddisfatta..

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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