TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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11 ottobre 2020

Azienda affidabile cui mi sono già rivolto in passato. A mio parere si può migliorare la sezione dedicata agli acquisti aggiungendo informazioni più precise, sia in generale (es. costi di spedizione: salvo promozioni sono sempre previste), sia nella sezione prodotti, nei box "Scopri di più", personalizzandole in base al prodotto (es. per "Cavo e Alimentatore (Nuovi)" c'è solo una foto generica quando servirebbe sapere caratteristiche, compatibilità ad es. con modelli precedenti della stessa serie, se fast charging, ...). Nel mio caso la presenza di informazioni di maggior dettaglio mi avrebbe permesso di evitare l'acquisto di un accessorio (alimentatore) e di risparmiare sul costo totale di quanto acquistato. Se si sta acquistando un prodotto ricondizionato non si ha piacere di far lievitare il costo finale ordinando più del necessario per mancanza di informazioni più dettagliate (e non si ha il tempo e la pazienza di chiedere maggiori info tramite l'apertura di più ticket nella sezione assistenza). Le richieste fatte via ticket prima e dopo l'acquisto sono evase in tempi brevi (qualche ora).

11 ottobre 2020

Ho comprato un iPhone X da 256gb di grado Smart e incredibilmente sembra nuovo. Il telefono non presenti danni, a parte gli angoli leggermente rovinati che per accorgetene devi guardare con occhio cinico. Comprerò sicuramente un altro iPhone. Consiglio assolutamente di acquistare su TrenDevice

11 ottobre 2020

Perfetto e molto veloci nella spedizione Bravi

10 ottobre 2020

Veramente gentili e disponibili !! Ottimo sito ho avuto bisogno di assistenza post vendita e si sono subito operati. Un sito veramente ottimo, complimenti

10 ottobre 2020

Arrivato puntuale un lieve graffio sul vetro ma da acceso non si nota. Ottimo

10 ottobre 2020

Ottimi in tutto iPhone XS perfetto nuovo!solo il tempo di evasione di una settimana ma perché ho scelto la colorazione a sorpresa spedizione un giorno e mezzo perfetto

10 ottobre 2020

Cellulare: ottimamente funzionante e praticamente come nuovo l’iPhone 11 Pro Max, congratulazioni per l’accuratezza della operazione di ricondizionamento. Applicazione pellicola protettiva su display: pessima, ripeto, pessima l’applicazione della pellicola protettiva in vetro temperato sul display, il quale presenta vari granelli di polvere sottostanti e, male minore, bolle d’aria non correggibili.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo molto felici che il nostro processo di Ricondizionamento l’abbia pienamente soddisfatta e ci scusiamo per la problematica che ha riscontrato sull’applicazione della pellicola. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Ringraziandola per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

10 ottobre 2020

Servizio impeccabile, sono circa 8 iPhone che acquisto da loro, tutto alla perfezione per consegna, prodotto e assistenza post vendita.

10 ottobre 2020

Sono persone eccezionali, risolvono qualsiasi problema abbia un loro cliente. Ho preso un loro device ma non mi sono trovato bene, l'ho restituito cambiandolo con un modello diverso. Non hanno battuto ciglio, mi hanno rimborsato immediatamente quanto avevo speso per il precedente ed inviato il sostituto in due giorni. Ho avuto anche un problemino con delle cuffie prontamente sostituite. Un'azienda efficace a questo livello se ne contano pochissime. Credo sia giusto riconoscerle L'ECCELLENZA.

10 ottobre 2020

Device arrivato che non funziona, ma sostituito efficacemente in una settimana

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace profondamente per l'inconveniente che è capitato. Le assicuriamo che non è nostra prassi spedire telefoni malfunzionanti. Grazie alla nostra assistenza in tempi record abbiamo già provveduto a risolvere questo spiacevole inconveniente sostituendo immediatamente il Device. Siamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente le auguriamo una buona giornata.

7 ottobre 2020

Ho acquistato per la seconda volta su trendevice. Ho scelto un Samsung s9 grado A . Condizioni estetiche perfette . All'avvio tutto funzionava perfettamente fatta eccezione per il microfono . Li ho contattati immediatamente , mi hanno risposto dopo pochi minuti per accordarci sul reso . Lunedì é arrivato il pacco con il telefono da aggiustare presso la loro sede ed oggi (mercoledì) ho ricevuto il telefono perfettamente funzionante. Complimenti trendevice per la serietà, rapidità e cortesia.

7 ottobre 2020

Veloci e prodotto assolutamente all'altezza delle aspettative.

7 ottobre 2020

Soddisfatta dell’IPhone X che ho acquistato e molto contenta di potermelo pagare tranquillamente a rate grazie al servizio di rateizzazione che propone Trendevice. Molto disponibili e professionali, la procedura online di iscrizione è facile e veloce. Non molto contenta invece del servizio di spedizione ma non per colpa dell’e-commerce. Il pacco, ordinato venerdì, doveva arrivarmi in 24h , non contando la domenica di fermo spedizione, l’ho ricevuto il martedì. Consiglio a chiunque voglia acquistare un nuovo smartphone o altro, di appoggiarsi a Trendevice! Grazie

7 ottobre 2020

Sempre precisi prodotti validi come sempre consigliato.

7 ottobre 2020

Ho acquistato un prodotto, dopo 15 giorni ho riscontrato un problema. TrenDevice ha gestito il ritiro del prodotto non funzionante e ha predisposto un buono di acquisto di pari valore per acquisto di un nuovo apparato. Servizio eccellente !! Grazie

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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