TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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27 giugno 2020

Ho visto un galaxi note 9 con dual Sim, ordinato ma l'apparecchio arrivato era single Sim. Ho chiesto spiegazioni e la risposta è stata che in fase di acquisto non era specificato. Quindi controllate bene tutto altrimenti perdete solamente tempo.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per il fraintendimento ma come già spiegato dalla nostra assistenza, la richiesta del Device con dual sim deve essere specificata al momento dell’acquisto. In ogni caso abbiamo immediatamente provveduto a rimborsarle il costo del dispositivo grazie alla possibilità del reso gratuito in 14 giorni. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento . Scusandoci ancora per il fraintendimento le auguriamo una buona giornata.

27 giugno 2020

Sempre opinioni positive ma questa volta ho acquistato un iPhone 6 grado low cost. È praticamente spedizione velocissima come sempre ma il telefono è arrivato massacrato. Ok grado peggiore tutto quello che volete ma la scocca massacrata, dietro pieno di botte rientranti e lo schermo no comment. Mai più

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace molto se questa volta non siamo stati all’altezza delle sue aspettative. Il grado di usura purtroppo è sempre una cosa soggettiva e nel caso si scelga un Device Ricondizionato di grado Low Cost, il dispositivo è perfettamente funzionante ma i segni estetici potrebbero essere più o meno evidenti. Le ricordiamo comunque che è sempre possibile effettuare il reso gratuito in 14 giorni su tutti i nostri prodotti Ricondizionati. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

26 giugno 2020

Precisi e puntuali, lo smartphone rispettava tutte le caratteristiche delle descrizioni; spedizione rapidissima. Tutto perfetto!

25 giugno 2020

IPHONE X AL MOMENTO PERFETTO ANCHE ESTETICAMENTE. GRAZIE

24 giugno 2020

Ho acquistato un iPhone 7,colore a sorpresa con 32gb low cost. L ho ordinato giovedì alle 19 mi è arrivato Alle 11 del martedì successivo causa Covid.il prodotto vale molto, e di qualità e non presenta troppe in perfezioni. Il mio iPhone è arrivato nero opaco con un micro graffio sulla scocca E gli angoli(angolo basso sx è alto dx) della scocca Un po’ graffiati ma niente dì che dopo tutto. Nonostante nono ho voluto aggiungere gli accessori o servizi mi è arrivato il tel con la batteria Nuova e lo schermo pari al nuovo. Molto soddisfatto acquisterò sicuramente dì nuovo su trendevice.

24 giugno 2020

Tutto molto bene.

23 giugno 2020

Velocissimi ed il Prodotto era perfetto.come mai usato.

23 giugno 2020

Non compare da questo sito! Mi hanno mandato un Iphone 7plus in una scatola samsung. Non è incluso nulla con telefono... neanche caricatore. Ho provato a chiamare è non sono molto gentili.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, I nostri prodotti vengono sempre spediti nella nostra scatola TrenDevice e soltanto per alcuni modelli (i più recenti) è possibile richiedere la scatola originale. Per quanto riguarda gli accessori invece, essi non sono inclusi di base nell’ordine ma possono essere acquistati a parte come specificato nella scheda prodotto. Infine, la nostra Assistenza ha provato a contattarla in data odierna proponendole il rimborso ma lei ha riagganciato il telefono pertanto non capiamo il motivo di questa recensione negativa. Siamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona serata

23 giugno 2020

iPhone X, grado Smart (A) perfetto ed arrivato nei tempi stabiliti, unico neo lo stato batteria all’85%. Ovviamente sarà quella originale Apple che onestamente preferisco rispetto ad una nuova non originale. Trendevice promosso a pieni voti, complimenti.

23 giugno 2020

Nonostante l’opzione “low cost” il telefono è arrivato praticamente perfetto; con qualche striscetto sul vetro visibile in contro luce! Soddisfatta 😊

22 giugno 2020

Purtroppo non ho avuto un'esperienza positiva. D'accordo che ho preso un iphone tra quelli che costavano meno, ma dalle pubblicità mi sembrava che una certa soglia di qualità fosse garantita. Invece il prodotto era troppo ammaccato, come fosse caduto più volte sull'asfalto. C'è da dire comunque che il servizio clienti è stato veloce (anche nella spedizione) e ha accettato senza problemi la restituzione. Quello che suggerirei è di non vendere più i prodotti con le tre suddivisioni di grado/prezzo, ma di mettere le foto e le descrizioni di ogni singolo pezzo in vendita e con un prezzo su misura. Si eviterebbero così molte restituzioni e perdite di tempo sia per chi acquista che per chi vende.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Il grado di usura purtroppo è sempre una cosa soggettiva e nel caso si scelga un Device Ricondizionato di grado Low Cost come nel suo caso, il dispositivo ha un prezzo imbattibile e il funzionamento tecnico è sempre garantito al 100% ma presenta difetti estetici più o meno visibili. Abbiamo comunque già provveduto a rimborsarle l’intero costo del Dispositivo grazie alla possibilità del reso gratuito in 14 giorni su tutti i nostri prodotti Ricondizionati. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.

22 giugno 2020

Soddisfatto al 100%! iPhone Xs Max (smart) arrivato in tempi brevissimi ma sopratutto esteticamente fantastico! Bravi e grazie! Al prossimo acquisto!

22 giugno 2020

Scrivere opinioni positive su TrenDevice è ormai superfluo!!! Sono cliente da anni e conosco bene l'Azienda. Voglio però citare quanto accaduto accaduto nei giorni scorsi. L'acquisto di un apparecchio (peraltro al solito in condizioni perfette) corredato da EarPods veniva consegnato con tempestività venerdì 19/07. Le cuffiette (originali Apple) provate il giorno successivo hanno manifestato un mal funzionamento segnalato a TrenDevice nella serata stessa ricevendo risposta alle 0,13 della domenica e in giornata risolto il problema. Ai lettori le conclusioni sulla qualità del servizio.

22 giugno 2020

Spedizione rapida, iphone come da descrizione in generale giudizio molto positivo

22 giugno 2020

servizio impeccabile

Trasparenza con Feedaty

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Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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