TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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5
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14 marzo 2020
Ottimo il servizio e cellulare ricevuti
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5
/5
14 marzo 2020
Il telefono è in buone condizioni, ho preso un iPhone X grado A, a parte qualche piccolo segno sullo schermo è pari al nuovo, la spedizione molto veloce e sono piuttosto soddisfatto. Penso che ricomprerò in futuro su questo sito, bravi ottimo servizio!
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4
/5
13 marzo 2020
ottimi prodotti,anche se le spese di spedizione son spropositate!!
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5
/5
13 marzo 2020
Perfetto, seri e professionali. Assistenza eccezionale. Cellulare perfetto esteticamente, schermo leggermente ingiallito ma comunque accettabile per un 5s. Ottimo
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5
/5
13 marzo 2020
Secondo acquisto e seconda piena soddisfazione.grazie.
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4
/5
13 marzo 2020
Tutto ok
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5
/5
13 marzo 2020
5 stelle!! Preso iphone x ordinato domenica arrivato martedi in mattinata. Grado Smart, il telefono è perfetto non ha un graffio,come uscito dalla scatola nuova! Arrivato anche con scatola originale. Batteria pur selezionando in buono stato al momento dell’acquisto e non nuova è al 100% sono stato fortunato ma con questo si vede l’efficacia di questa azienda che consiglio al 100% non rimarrete delusi!
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2
/5
13 marzo 2020
Nulla da eccepire sulla consegna ma la qualità del telefono e' veramente scarsa. Un Iphone 7 plus ordinato come A non dovrebbe aver alcun segno soprattutto sul vetro, invece presenta 3 graffi visibili anche con la pellicola protettiva da voi applicata. Lo chassie presenta vari graffi e sverniciatura sui bordi. L'involucro e' stato poi richiuso in maniera approsimativa e presenta tutta la bordura di colla o mastice che dir si voglia . Mi dispiace perchè mi rendo conto che l'Iphone 6s Plus che mia figlia aveva e volevamo sostituire, al paragone, e' di una qualità nettamente superiore. Avrei voluto rispedirlo al mittente ma, visto il periodo e visto che è difficile privare in questo momento di uno strumento di comunicazione un giovane lo terro' ma non credo ripeterò l'esperienza. Vorrei caricare le immagini del telefono per avvalorare quanto sopra ma non mi pare possibile, se vi fosse un modo, anche a suffragio di quanto da me asserito, ben disponibile a farlo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto. Se ritiene i graffi troppo evidenti per il dispositivo che desiderava, le ricordiamo che è sempre possibile effettuare il reso gratuito in 14 giorni su tutti i nostri prodotti Ricondizionati. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento o supporto tecnico. Le auguriamo una buona giornata.
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5
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13 marzo 2020
Rapidi e efficienti e prezzi assolutamente competitivi
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5
/5
13 marzo 2020
Mi sono trovata bene
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5
/5
13 marzo 2020
Iphone 8 perfetto e arrivato nei tempi stabiliti. La piantina in regalo una vera coccola
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3
/5
13 marzo 2020
Spedizione veloce, ma personale al telefono maleducato. L'iPhone acquistato inoltre presenta problemi al touch screen che varie volte al giorno ha un comportamento erratico e si deve spegnere/i=riaccendere il telefono per poterlo usare. In definitiva una pessima esperienza.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace per l’accaduto ma le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi. Siamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.
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5
/5
13 marzo 2020
Sto pensando, di acquistarne un'altra per mia figlia, aspetto una buona offerta
Acquirente verificato
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1
/5
13 marzo 2020
Malissimo. Comprato Iphone7 plus ricondizionato ‘smart’. Prezzo buono, peccato che non funzionava il microfono voce e non riprendeva video ( problemi hardwere e softwere). Restituito immediatamente. Costumer care funzionale ma molto freddo, da risposta automatica, niente di peggio per gestire un cliente insoddisfatto. rispondono di fare dei test vari prima di restituirlo. Rispondo che il loro punto di forza e’ fare 35 test, e’ il loro slogan...non mi metto certo a fare test su un cell che viene venduto come quasi nuovo e che e’ inutilizzabile. come possono mandare un telefono con il quale non si puo’ parlare? Nessuno se n’e’ accorto nei test?!ma i test, mi viene da pensare, sono stati fatti?!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti per quanto successo e che la Customer Care le sia sembrata "fredda". Grazie alla possibilità del reso gratuito in 14 giorni, valido su tutti gli ordini su TrenDevice, il nostro ufficio di competenza ha però provveduto a sostituirle il device non funzionante nel minor tempo possibile. Scusandoci ancora per l'inconveniente le auguriamo buona giornata.
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4
/5
13 marzo 2020
Ho ricevuto un ottimo prodotto grado A ma pari al nuovo. Unico appunto: la poca chiarezza nella spedizione con l’opzione colore a sorpresa è un po’ contraddittoria comunque ribadisco ottimo iPhone XR
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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