TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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24 dicembre 2019

Il device funziona ed è come da descrizione. Non do 5 stelle perché la spedizione non è arrivata nelle 48 ore previste, causa sicuramente il periodo natalizio e le offerte, ma credo che per un'azienda che vende online la precisione sulle spedizioni sia fondamentale. Segnalo comunque che, causa ritardo, mi è stato dato un buono sconto di 10 euro su un futuro acquisto. Esperienza positiva

24 dicembre 2019

I tempi di consegna non vengono rispettati. Il servizio tramite chat su messenger funziona malissimo, spesso non rispondete ai messaggi o non sapete aiutare il cliente. Davanti ad un problema non sapete trovare una soluzione. La mia esperienza è stata pessima nonostante abbia cercato in tutti i modi di contattarvi e di trovare una soluzione, ancora oggi non ho idea di dove e quando riceverò il mio telefono. Concludo dicendo che non riesco nemmeno a tracciare il mio pacco su Bartolini in quanto non appare la data di consegna prevista (dopo aver cambiato l’indirizzo di consegna) ne riesco a capire dove si trova. Non so cosa dire, avevo sentito parlare benissimo di questo sito ma purtroppo l’unica parola con cui riesco a descrivere la mia esperienza è pessima.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Il prodotto risulta consegnato e firmato dalla portineria. Nonostante i giorni festivi di natale abbiamo fatto il possibile per gestire al meglio la spedizione, comunicando al corriere (come da lei richiesto) il cambio indirizzo di destinazione. L' errore di consegna finale è imputabile al corriere in quanto tutto ciò che potevamo fare l'abbiamo eseguito correttamente.

24 dicembre 2019

Grazie mi sono trovato benissimo Il pacco è arrivato nei tempi prestabiliti anche durante le feste 🤩🤩

24 dicembre 2019

Professionali e molto gentili

24 dicembre 2019

Ottimo il prodotto fornito. Ne sono più che soddisfatto. Insieme al prodotto ho ricevuto l’omaggio di una confezione di praline della DiGennaro, ottime, di cui ringrazio. L’ imballo ottimo. Alcuni appunti: sebbene il prodotto era stato indicato disponibile subito, per la spedizione in 48 ore, è stato spedito 4 giorni dopo. Non è stata trasmessa al corriere la richiesta di avviso di consegna. Pertanto mi è stato consegnato 8 giorni dopo l’ordine. L’ iPhone non era aggiornato all’ultima versione.

24 dicembre 2019

L'iphone 7 buono e funzionante a prezzo onesto. Imballo e spedizione ben fatta. Solo che per promozioni in corso e per successo dell'iniziativa la consegna ha ritardato da 2 a 5 giorni lavorativi. Comunque risposte rapide alla richiesta di informazioni. Nel complesso soddisfatto

24 dicembre 2019

Spedizione veloce con imballaggio molto curato. Prodotto che uso da poco, ma rispondente alle caratteristiche di acquisto.

23 dicembre 2019

Telefono perfetto batteria nuova.... Prezzo più basso del mercato italiano

23 dicembre 2019

...iPhone 8 che sembra nuovo più che ricondizionato!! In più ho trovato anche un gradito omaggio per il palato..vi ho già fatto meritata pubblicità!

23 dicembre 2019

buon giorno ordinato iphone arrivato puntuale tutto ok grazie alla prossima

23 dicembre 2019

Sono pienamente soddisfatto del prodotto e del servizio. Proprio sotto Ntale aspettavo un regalo importante ed è arrivato con i tempi e i modi concordati. In più, ho trovato la gradita sorpresa di una scatola di cioccolatini... cioccolato al latte con nocciole: il preferito dai miei figli... cosa volere di più?

23 dicembre 2019

Prezzi accettabili, ordini facili da fare e consegna ececllente (3 iphone acquistati).

23 dicembre 2019

Molto soddisfatto

23 dicembre 2019

Ho ricevuto l'iphone di un altro colore e l'assistenza clienti telefonica è pessim

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. Per cambiare il colore, le consigliamo di contattare l'ufficio di competenza allo 0825 1800706 oppure email a info@trendevice.com. Le auguriamo una buona giornata

22 dicembre 2019

tutto ok, consegna celere, ottimo ricondizionato con buon rapporto qualità prezzo. diventerà uno dei miei rifornitori sicuramente

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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