TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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20 novembre 2019
inizialmente ero un po scettico. L'idea di acquistare un dispositivo rigenerato non mi entusiasmava granchè. Ho acquistato un iPhone SE, mi occorreva un telefono piccolo e tascabile per lavoro (ho già un XS Max che uso come telefono principale). Che dire, il telefono non ha differenze rispetto ad un telefono nuovo (ho scelto il grado premium, pagandolo leggermente di più). Tutto estremamente perfetto. Farò SICURAMENTE altri acquisti da voi, magari un bel Mac.... ;)
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20 novembre 2019
cordialità, efficienza
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5
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20 novembre 2019
Ho acquistato uno smartphone da loro dopo una ricerca sul web. Che dire, pienamente soddisfatto, sia del prodotto, che appare come nuovo, che dell'assistenza cliente, veloce e precisa. Grazie
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20 novembre 2019
Perfetti come sempre!
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4
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20 novembre 2019
Dopo il secondo acquisto fatto sul sito mi sono trovato abbastanza bene tranne per le spedizioni,che a differenza del primo telefono acquistato nel 2018 sono diventate più lunghe (si tratta di 4 giorni in totale,ordinato domenica sera arrivato giovedì prima ci metteva due giorni).Avuto alcuni problemi di schermo sul secondo telefono e mi hanno sostituitotutto in una settimana esatta tutto a carico loro,quindi non ho speso niente apparte la protezione dello schermo che mi è stata tolta per sostituire lo schermo.Potevano almeno metterne un altra ma vabbè.
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5
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20 novembre 2019
Tutto perfetto! Anche il supporto tra l’acquisto è il ricevimento prodotto
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5
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20 novembre 2019
Prima esperienza con un prodotto ricondizionato, devo dire un servizio impeccabile e prodotto esattamente come da aspettative. Sto già valutando un secondo acquisto!
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3
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19 novembre 2019
Il prodotto (iPhone 7) è arrivato puntualmente, però la scocca presenta diverse ammaccature e non è più perfettamente piatta. Sinceramente non ritengono che sia un prodotto rispondente al grado di ricondizionamento proposto con il mio acquisto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, le consigliamo sempre di contattare la nostra customer care per eventuali dubbi circa il grado di ricondizionamento: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html E di leggere molto attentamente il sito che spiega nei dettagli i vari gradi di ricondizionamento. Le auguriamo una buona giornata
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5
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19 novembre 2019
Velocità
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5
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19 novembre 2019
Molto positivo il mio parere. Acquistato un Samsung Galaxy s6 edge. Velocissimi nella spedizione con contrassegno senza alcuni costi aggiuntivi. Molto seri. Per caso Vi ho conosciuto e senza dubbio ci ritornerò. Grazie per il dolcino e per i buoni in regalo. A presto!
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5
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19 novembre 2019
Bisognerebbe mettere i caricabatterie
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5
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19 novembre 2019
Spedizione veloce , anche se Bartolini corriere si e' preso 2 gg per la consegna aumentando il tempo di presa in carico . Telefono come da descrizone, grado A rispettato . Soddisfatto al momento
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5
/5
19 novembre 2019
Eccellenti
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1
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19 novembre 2019
ho comprato il telefono non funziona e gli ho contattati al telefono e-mail mai risposto e adesso devo andare alla polizia postale a denunciare
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, non abbiamo ricevuto sue email e appena abbiamo visto la sua segnalazione qua su Feedaty abbiamo provveduto a sostituirle il prodotto. Ci dispiace per questo inconveniente, ma ci teniamo a sottolineare che è nostra priorità ascoltare le richieste dei nostri clienti, al fine di dare un servizio post-vendita di qualità.
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4
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19 novembre 2019
Tutto come da descrizione, unico neo ho provato telefonicamente a contattare il servizio clienti x sapere i tempi di spedizione ma non mi ha mai risposto nessuno, risposta invece arrivata nella comunicazione via mail che ho poi effettuato.
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Bollino Feedaty
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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