TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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3 dicembre 2019

Avevo bisogno di un iphone senza spendere troppo. Il prodotto funziona ed è arrivato nei tempi stabiliti, ma avrei preferito una descrizione con foto dei graffi più nitide. Inoltre l’audio delle chiamate è molto basso, ed i consigli dell’assistenza online (sebbene gentili e subito disponibili) non hanno risolto. Non consiglio di prendere le cuffie. Che dire: bene ma poteva andare meglio..

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie del suo feedback perché ci consente di migliorarci. Per qualsiasi dubbio o necessità, la nostra customer care, anche prima dell'acquisto, è sempre disponibile. Le auguriamo una buona giornata!

3 dicembre 2019

Perfetti

3 dicembre 2019

Puntuale e corrispondente a quanto scritto nella descrizione. Pienamente soddisfatto. Marco da Osimo

2 dicembre 2019

Ho preso un telefono low cost, quindi sapevo che non avrei ricevuto un oggetto intonso. Pochi graffi su un telefono che però funziona perfettamente e con batteria al 94% di capacità valgono sicuramente i soldi spesi (il miglior prezzo da rivenditore trovato sul mercato). Ottima assistenza (anche telefonica) e consegna rapida. Consigliatissimo

2 dicembre 2019

Prodotto ordinato mercoledì mattina e arrivato venerdì pomeriggio. Non ho ricevuto mail da corriere con tracking, per cui ho contattato l’assistenza trendevice: in 10 minuti mi hanno risposto col tracking. Ottimo!

2 dicembre 2019

Ottimo prodotto come descrizione

2 dicembre 2019

Tutto perfetto, tempi, qualità e prezzo Al momento dispositivo ok sono passati solo quattro giorni

2 dicembre 2019

Contattati telefonicamente in orari di ufficio, telefono attaccato in faccia 5 volte. Accordo per ritiro prodotto. Orario (dettato da trendevice) 14.00 18.00 E il corriere chiama lo stesso giorno dicendo "5 minuti sono li" erano le 11.00 del mattino e ero al lavoro. Quindi mezza giornata di lavoro persa. E ritiro non effettuato. Non avete fatto niente per il disagio. Complimenti!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, innanzitutto grazie per il suo feedback. I nostri operatori ricevono ogni giorno molte richieste e la linea cade proprio per quella ragione. Purtroppo per quanto riguarda il corriere, è fuori dalla nostra linea di azione. Le auguriamo una buona giornata

2 dicembre 2019

Purtroppo su due iPhone uno è arrivato difettoso nella componente dell’attacco del carica batteria. Considerato che sul sito viene sbandierato un po’ ovunque il fatto che vengono eseguiti test su test devo ritenermi deluso. Anche perché dato che il prodotto era imballato perfettamente, ritengo che il danno non possa essere avvenuto durante il trasporto. Questo mi porta alla conclusione che non sia stato eseguito alcun test. In ogni caso l’assistenza è stata celere ad accogliere la mia segnalazione e a far partire celermente le pratiche per la sostituzione del prodotto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, innanzitutto ci scusiamo per il disagio arrecatole. Le assicuriamo, però, che non è una nostra prassi. La customer care, in ogni caso, è sempre pronta a risolvere qualsiasi problema, come nel suo caso. Sperando di rimediare al più presto, le auguriamo una buona giornata.

2 dicembre 2019

E' il secondo iPhone che acquisto. Funzionalmente perfetti, esteticamente molto buoni (forse anche meglio di quanto ci si possa attendere in base alla classificazione), il prezzo è decisamente conveniente. La spedizione arriva in tre giorni. Consigliatissimo.

2 dicembre 2019

Prodotto arrivato rapidamente e in eccellenti condizioni. Veri professionisti del settore.

2 dicembre 2019

ho ricevuto in appena un giorno lo smartphone iphone7 in condizioni premium acquistato da trendevice. Il telefono è perfetto in ogni sua parte, estetica, come nuovo, e funzionale, La garanzia di trendevice così come la possibilità di restituirlo entro 15 giorni o comunque di rivenderlo a loro costituisce motivo di fiducia e l'efficienza e la serietà del venditore un valore aggiunto

2 dicembre 2019

servizio impeccabile, ho avuto un problema al telefono e mi è stato immediatamente sostituito, veloci ed efficienti

2 dicembre 2019

Perfetto ... corrispondente all'atteso

2 dicembre 2019

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio prodotto consegnato in 48 ore dall'ordine e quando ho richiesto assistenza per un dubbio me lo hanno chiarito in modo chiaro e veloce.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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