TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 12.681

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 910 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 192 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 59 recensioni)

Filtra per voto:

9.658
1.880
405
268
470
Altri indicatori
Ultima recensione: 8 maggio 2025
star-rating
5
/5
1 aprile 2025
Spedizione veloce Telefono perfetto grazie
star-rating
5
/5
31 marzo 2025
Ho acquistato 2 iphone ricondizionati per le mie figlie. Telefoni perfetti senza nessun problema e tempi di consegna molto rapidi. Molto soddisfatta. Sicuramente in futuro se ho bisogno sceglierò ancora loro.
star-rating
1
/5
31 marzo 2025
Ho ordinato un iPhone 13 Pro con batteria nuova e in buone condizioni, senza specificare dettagli sull’aspetto estetico. Tuttavia, ho riscontrato due problemi principali: l’iPhone si surriscaldava troppo facilmente e la batteria si scaricava rapidamente. Decido quindi di procedere con il reso. Nel primo tentativo, il corriere incaricato di ritirare l’iPhone non si presenta all’appuntamento. Nel secondo tentativo, il corriere arriva finalmente e ritira il dispositivo. Tuttavia, sono passati cinque giorni e non ho ancora ricevuto il rimborso. Nonostante abbia contattato più volte Tren Device, continuo a non ricevere risposta. attualemte data 31 marzo 2025 trendevice ha sia i miei 540 euro e il mio iphone 13 pro .
Risposta del venditore
Ciao, Ci dispiace molto per l’inconveniente. Ti informiamo che il dispositivo è arrivato presso la nostra sede il 1° aprile e, giusto il tempo di fare le verifiche necessarie, confermiamo che abbiamo provveduto a predisporre il rimborso. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
star-rating
5
/5
31 marzo 2025
tutto ok
star-rating
5
/5
28 marzo 2025
Esperienza molto positiva per il buon rapporto qualità / prezzo e la celere consegna a poche ore dall'acquisto. Prodotto in eccellenti condizioni.
star-rating
5
/5
28 marzo 2025
Non è la prima volta che acquisto da Trendevice e, anche questa volta, devo dare un giudizio positivo, sia sul fronte prezzi che sul fronte del rispetto della qualità pubblicizzata. Dovendo far slittare la consegna del Device, ho avuto bisogno di un contatto telefonico con l'assistenza che, molto gentilmente, ha curato il mio ordine correttamente, quindi do a questi ragazzi il massimo dei voti.
star-rating
5
/5
28 marzo 2025
Ottima esperienza come sempre
star-rating
2
/5
27 marzo 2025
Mi è stato consegnato un iPhone 12 pro Max con display non originale LCD invece che Oled che ha di serie questo modello di iPhone.
star-rating
5
/5
27 marzo 2025
Tutti bene iPhone come da descrizione.. grazie..
star-rating
4
/5
27 marzo 2025
Ottimo acquisto, unica pecca è che la spedizione non è arrivata nei tempi previsti
star-rating
5
/5
27 marzo 2025
E' il secondo rigenerato che acquisto e anche questa volte è andato tutto benissimo. Telefono nelle condizioni in cui mi aspettavo. Comunicazioni chiare e dirette col sito e ottima l'assistenza telefonica
star-rating
5
/5
26 marzo 2025
Esperienza ottima!
star-rating
2
/5
26 marzo 2025
Ho pagato per un telefono con batteria nuova è arrivato con una capacità pari ad 81% rispedito e chiesto il rimborso
star-rating
4
/5
26 marzo 2025
esperienza facile, come suggerimento dovendo fare permuta di un dispositivo fate come Apple che permette invio del dispositivo in permuta dopo invio del nuovo telefono cosi da fare il travaso dei dati Vero che si puo fare anche con voi ma perdendo qualche decina di euro per la differenza di cash vs moneyVirtuale da usare per spese future
star-rating
1
/5
25 marzo 2025
Questa volta pessima esperienza, quasi un mese per la consegna di un telefono che è arrivato non funzionate (schermo non originale, glitches in fasi di accensione, problemi connessione bluetooth) reso immediatamente (almeno a loro spese) lo sto ancora aspettando.; più di un mese dopo. Accetto di essere stato sfortunato ma come si fa a spedire ad un cliente un telefono con tutti quei problemi? Mi viene naturale pensare che gli standard di qualità sia siano abbassati negli ultimi tempi, in quanto sono cliente da anni e non ho mai avuto nulla da ridire tant’è che scrivo questa recensione con un iphone acquistato da loro, un olio mai nessun problema, ma se devo valutare questa esperienza nello specifico…un incubo! Come la loro assistenza telefonica del resto…. “ sei il primo in lista, rimani in attesa….” e poco dopo ti ritrovi al menu precedente perdendo la priorità acquista. Trendevice attenzione, perché oggi la concorrenza è tanta. Sinceramente non so se acquisterò il mio prossimo device da voi.
Risposta del venditore
Ciao Siamo molto dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti che hai riscontrato con il prodotto e per il disguido nell’assistenza telefonica. Abbiamo verificato e ci risulta che abbiamo provveduto alla restituzione del prodotto. Ci teniamo a garantire ai nostri clienti la massima qualità e siamo già al lavoro per migliorare i nostri processi e offrire un servizio sempre più efficiente Sperando di poter presto riconquistare la tua fiducia, ti auguriamo una buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito. (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935