TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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Ultima recensione: 18 settembre 2025
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27 novembre 2018
Bene, grazie
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5
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27 novembre 2018
Prodotti all’altezza delle aspettative
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5
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27 novembre 2018
L'Apple Watch 3 acquistato aveva un problema al microfono, che mi è stato risolto nel giro di una settimana, sostituendomi integralmente l'Apple Watch, il tutto a spese di Trendevice. Ringrazio per l'ottimo prodotto e l'eccellente servizio
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3
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27 novembre 2018
Con la spedizione mi sono trovata abbastanza bene, credo però che nel momento in cui Trendevice manda l’email della fattura debba comunicarti il codice di spedizione per poter rintracciare il pacco (senza che il cliente sia costretto a chiederlo all’assistenza in un secondo memomento). Inoltre penso che sarebbe comodo che il corriere avesse un recapito telefonico del cliente per avere un’organizzazione della consegna ancora più efficiente. Per quanto riguarda il prodotto ho acquistato un iPhone X che è arrivato in ottime condizioni. L’unica perplessità riguarda lo schermo: ho acquistato un grado A e pensavo che gli eventuali difetti da usura potessero trovarsi solo sulla scocca (come c’è scritto sul sito) invece è impeccabile ovunque se non fosse per un piccolo graffietto sullo schermo. Anche se mi aspettavo uno schermo senza il minimo segno, mi reputo comunque soddisfatta del servizio e del prodotto offerto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il tracking viene inviato nel momento in cui BRT prende in carico i pacchi. La tracciabilità del pacco arriva tramite un link per email (Le consiglio di verificare la posta indesiderata) Per quanto riguarda l'assistenza clienti abbiamo diversi canali: -tramite ticket (info e contatti sul sito Trendevice) - tramite email : info@trendevice.com -tramite call_ al numero 08251800706
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5
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27 novembre 2018
Ottimissimo!davvero consigliato!Azienda seria e professionale.Ho avuto un piccolo problema alla fotocamera con un iphone 6 plus dopo 3 mesi dall’acquisto.Me lo hanno riparato gratuitamente e rispedito indietro gratis nel giro di 2 gg. Davvero efficienti
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5
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27 novembre 2018
Ho acquistato un iPhone ricondizionato grado A (l’a non era disponibile) ed è perfetto, bravi
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4
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27 novembre 2018
Tutto come richiesto. Consegna nelle 48 ore.
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5
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27 novembre 2018
Consegna rapida, cellulare in ottime condizioni
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5
/5
26 novembre 2018
Acquistato un iPhone 7 . Arrivato in 48 ore. Perfetto !!!!
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5
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26 novembre 2018
Fantastico
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/5
26 novembre 2018
Ho ricevuto il telefono nei tempi previsti. Ho ordinato un iPhone 7 che mi è stato consegnato in stato ottimale. L’unica pecca è che ho notato che la batteria si surriscalda qualche volta.. per il resto mi pare superi le 12 ore di autonomia se usato con criterio. Sono soddisfatta ma non so se la batteria possa costituire un problema
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2
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26 novembre 2018
Ho acquistato un IPhone X 256 GB ricondizionato durante la settimana del Black Friday 2018, a circa 150 euro in meno rispetto al nuovo in vendita su altri siti. Il telefono acquistato era di grado A, che secondo le indicazioni avrebbe dovuto "presentare qualche difetto estetico a livello della cover, ma nulla che non si possa coprire applicando la tua cover preferita" (testuali parole presenti tutt'ora sul sito) Ho pensato che la cover l'avrei messa comunque quindi ho scelto il grado A. Ho però ricevuto il telefono con dei graffi sullo schermo. Il primo, più marcato, circa 5 mm, visibile e sensibile al tatto, più altri due più leggeri (ma anche più estesi) che sono visibili anche se non sensibili al tatto. Ho messo la protezione di vetro, ma il graffio più marcato si vede uguale... La cover l'avevo già comprata, ma in realtà non sarebbe nemmeno servita poichè il retro del telefono è perfetto... Avrei preferito più trasparenza in fase di acquisto, se avessi saputo che i difetti estetici avrebbero potuto riguardare lo schermo avrei scelto il grado superiore (A ) oppure avrei comprato il telefono - nuovo - altrove. Esposta la cosa al servizio clienti, che è stato pronto e reattivo, mi hanno detto che i graffi sullo schermo sono possibili in un telefono di grado A (peccato che non sia scritto da nessuna parte). Potevo effettuare il reso e mi avrebbero rimborsata o l'avrebbero sostituito. Non l'ho restituito per evitare di riceverne uno peggiore. Vedremo più avanti se il telefono mi darà altri tipi di problemi "funzionali"...spero di no ma questo precedente mi ha resa comunque scontenta dell'acquisto.
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Risposta del venditore
Il grade A può presentare o difetti estetici sul retro facilmente ricopribili da una cover o piccole imperfezioni sul vetro. Per poter scegliere un grade pari al perfetto bisogna selezionare un grade A+. Qualora il prodotto non fosse consono alle Sue esigenze può richiedere il reso gratuito entro e non oltre i 14 giorni dall'acquisto.
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5
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26 novembre 2018
Rapidità nella spedizione, il device è perfetto , corrispondente alla descrizione e al presso pagato. Attendo conferme sul mio device inviato a loro x la vendita.
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26 novembre 2018
Spedizione Veloce! Ottimo prodotto! Accontentato nella richiesta personale!
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4
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25 novembre 2018
La procedura di acquisto è molto chiara e permette al cliente di personalizzare la richiesta; il prodotto è conforme alla richiesta; il prezzo è vantaggioso. La spedizione è veloce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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