TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
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Ultima recensione: 8 maggio 2025
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22 dicembre 2016
Malissimo di una valutazione di 450 euro mi hanno pagato 250 un dispostivo che ne valeva molti di più . Ultima volta con trendevice
Risposta del venditore
Gentile cliente, Lei ha effettuato una richiesta di vendita per un iPhone 6 plus dichiarandolo italiano e indicandolo normale usura. Telefonicamente Le è stato comunicato che se il dispositivo fosse stato d’importazione estera avrebbe subito una decurtazione. Clausola per altro presente all’interno del nostro contratto di vendita. In fase di test il dispositivo risultava acquistato all’estero e presentava graffi sul vetro lcd e pertanto Le è stata applicata tale decurtazione che Lei ha accettato.
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21 dicembre 2016
Sito serio ed affidabile, il prodotto acquistato coincide a quello descritto. Ho avuto invece problemi con il pagamento in contrassegno. Il corriere si è rifiutato di accettare il pagamento a mezzo assegno circolare come indicato dal venditore nella mail di conferma d'ordine ed ha preteso il pagamento in contanti. Per questo ho assegnato solo tre stelle. A parte questo disguido peraltro imputabile più al corriere che al venditore sono molto soddisfatto del mio acquisto.
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21 dicembre 2016
L'unico problema riscontrato è stata per il ritiro del device che non è imputabile a loro ma al corriere e devo dire che TrenDevice anche in questa fase ha dato un'ottima assistenza. Il bonifico ricevuto è arrivato anche prima di quanto preventivato.
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2
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21 dicembre 2016
ho ricevuto il prodotto con molto ritardo rispetto a quanto promesso/ previsto (oltre una settimana). Me ne sono lamentato con il servizio clienti e mi è stato detto che non era previsto alcun rimborso. Purtroppo non ho scelto io il corriere ma mi è stato indicato da voi ed è stato pagato a voi. La risposta del servizio clienti è stata: "si lamenti con il corriere".... Mi chiedo per quale ragione, visto il ritardo con cui ho ricevuto l'oggetto, si sia deciso almeno di non restituirmi i soldi spesi per la spedizione.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Lei ha scelto una spedizione standard e pertanto non prevede rimborso in quanto il pacco può essere consegnato tra i 3-4 giorni lavorativi. Se avesse scelto spedizione urgente con consegna entro le 24 ore Le sarebbero stati rimborsati i 5 euro versati in più. La merce dai nostri magazzini è partita lunedì 28/11 essendo sabato e domenica giorni festivi. La merce è finita in giacenza e abbiamo più volte inviato segnalazioni a BRT per lo svincolo.
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5
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21 dicembre 2016
Attimo prodotto
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5
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21 dicembre 2016
Arrivo merce celere. L'apparato comprensivo di cavi cuffie e persino la pellicola vetrata inaspettata. Mi sono trovato benissimo
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4
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20 dicembre 2016
Puntuali e seri
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2
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20 dicembre 2016
Ho già acquistato si questo sito e mi sono sempre trovato molto bene, ora però l'Apple Watch che ho comprato è arrivato con graffi sullo schermo e uno strano alone sempre sul vetro. Il reso è stato facile e domani arriva il corriere a ritirarlo, ne acquisterò un altro. Anche dopo questo piccolo inconveniente lo consiglio se si vuole risparmiare
Risposta del venditore
Gentile cliente, se si vuole un dispositivo perfetto Le consigliamo di optare per un grade A++, in quanto come riportato all’interno delle schede tecniche i grade A+ possono avere difetti estetici. Siamo Dispiaciuti dello spiacevole accaduto e siamo sicuri che il prossimo acquisto soddisfi le Sue esigenze.
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5
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20 dicembre 2016
Seconda volta che cedo un iDevice a TrenDevice, stavolta un iPad 4, e seconda volta che tutto fila liscio come l'olio. Ripeto, come da scorsa recensione, che se volete togliervi, per qualsiasi motivo un iDevice, potete rivolgervi a questo sito, e descrivendo correttamente il vostro dispositivo, eviterete altre mail con ribasso o raramente (ovviamente) rialzo del prezzo. Il bonifico arriverà entrò 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, o l'accettazione del ribasso/rialzo. OTTIMO servizio, continuate così, 5 stelle MERITATISSIME. P.s. Sotto la copia della mia vecchia recensione. “È la prima volta che cedo un dispositivo Apple, nel mio caso un iPad3 con il vetro rotto, ho fatto la richiesta di ritiro, dal sito indicando appunto le condizioni del iDevice. Dopo la mail di conferma ho stampato il contratto di vendita da compilare e inserire dentro il pacco che ho fatto con una busta con palline di plastica (quelle piene d'aria non so bene come si chiamano) in più c'è da stampare in duplice copia il documento di ritiro da firmare anche quella e inserirne una copia dentro e una attaccata nel pacco. Il giorno dopo se non sbaglio sono stato contattato da Trendevice e abbiamo concordato il ritiro. Il giorno del ritiro è arrivato il corriere abbastanza puntuale e ha ritirato il pacco. Non mi ha rilasciato niente e questa cosa mi ha lasciato un po' perplesso ma ho controllato con il codice di ritiro inviatomi via mail e la condizione del ritiro era stata aggiornata (c'era scritto ritirato). Dopo 5gg mi è arrivata una mail da trendevice dove mi informavano che il dispositivo era arrivato in sede e 2/3 gg dopo mi hanno inviato un altra mail dove mi veniva detto che il dispositivo era stato accettato e mi chiedevano di inserire il mio IBAN per il versamento. Il gg dopo mi hanno comunicato di aver inviato i dati alla banca per il pagamento e che avrei ricevuto quest'ultimo dopo 7gg lavorativi. Ed è stato così infatti oggi (dopo 6gg non contando sabato e domenica) è arrivato il pagamento. Quindi che dire l'azienda è molto seria anche se ovviamente avvolte mi passava per la testa di esser stato truffato ma mi fidavo delle recensioni. Pagamento puntuale; quindi che dire ottimo servizio! P.S. Ho scritto così tanto perchè credo che quest' azienda merita infatti credo di cedere altri dispositivi a loro per la massima serietà. Alla gente perplessa rassicuro che il servizio è serio quindi se avete un iDevice cedetelo a loro che gli ridaranno una nuova vita.”
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5
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20 dicembre 2016
Sito super!! Ho richiesto la spedizione veloce e il pacco è arrivato in 2 giorni e consegnato addirittura di sabato. Telefono praticamente come nuovo. Consigliatissimo
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5
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20 dicembre 2016
Velocissimi nella spedizione e pezzo acquistato in condizioni perfette. Consigliatissimi
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5
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20 dicembre 2016
Eccezionale Complimenti
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5
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20 dicembre 2016
Servizio eccellente e pagamenti precisi
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5
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20 dicembre 2016
Perfetto. Molto bene. Grazie.
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5
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20 dicembre 2016
Io ho sempre venduto i miei apparecchi, mai acquistato. La puntualità e la serietà nella valutazione dei telefoni è sempre stata ottima. Sono contento del servizio offerto e sicuramente ne usufruirò ancora in futuro.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

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