TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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10 marzo 2017

Mi è stato comunicato che La quotazione era cambiata rispetto allo stato del telefono, che presentava , secondo il tecnico , delle scheggiature che io non avevo affatto rilevato. Ho accettato solo perché non mi conveniva pagare i costi della spedizione ( 20 euro ) . Efficiente, invece, le modalità del ritiro e del pagamento.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback positivo riguardo le modalità di ritiro ma purtroppo la decurtazione di euro rispetto la stima iniziale è dovuta all’errata categoria inserita in fase di autovalutazione. Per normale usura si intende usura dipendente dall’uso di cover e non scheggiature che vanno inserite nella categoria lievi danni.

10 marzo 2017

non male come servizio. sono molto severi sulla valutazione però! tendono un po' a sottostimare i device

Risposta del venditore

Gentile cliente, Lei aveva effettuato una richiesta di vendita per un iPhone 6 dichiarato perfetto nell’autovalutazione ma che in fase di test presentava la seguente problematica: -Il vetro LCD andava sostituito in quanto presentava macchie blu visibili su sfondo bianco. Pertanto Le è stato decurtato l’importo del problema riscontrato. Ci teniamo a precisare che i dispositivi subiscono oltre 35test di verifica al fine di comunicare al cliente una stima giusta ed adeguata al device inviato.

10 marzo 2017

Secondo device che vendo, nessun problema e servizio come da descrizione.

9 marzo 2017

spedizione molto veloce e telefono perfettamente funzionante, sono soddisfatta

9 marzo 2017

Facilità di comunicazione ed ottimo servizio di assistenza. Piccole imprecisioni nella gestione del preventivo ma subito risolte. Ottimo servizio globale.

9 marzo 2017

Molto soddisfatto dell'acquisto di un Ipad 2 che ha superato ampiamente le mie aspettative. Arrivato in tempi brevissimi. Unica annotazione il cavo di alimentazione incluso non è per Ipad.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback positivo e ci dispiace per l’inconveniente. Se avesse segnalato l’accaduto alla customercare tramite i mezzi messi a disposizione dal sito, sulla sezione info e contatti, avremmo spedito il cavo compatibile al device acquistato.

9 marzo 2017

Servizio eccellente

8 marzo 2017

Professionali veloci e trasparenti

8 marzo 2017

Offrono un ottimo servizio. Risposte chiare e precise. E soprattutto pagamenti precisi e puntuali ;-)

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il Suo feedback positivo e il nostro obiettivo è proprio questo: offrire un ottimo servizio per soddisfare i nostri clienti. Sperando che per la Sua prossima esperienza, dopo l’approvazione ricevuta per il Suo Mac, le stelle da due diventino cinque :)

8 marzo 2017

Oltre alla qualità (eccellente) dei prodotti, assistenza post vendita decisamente sopra la media. Hanno risolto in brevissimo tempo un problema avuto con il caricabatterie, benché già fuori garanzia, senza spese a mio carico. Encomiabili.

8 marzo 2017

fa quello che promette. Valutazione dell'usato semplice (anche se ovviamente con valore di mercato inferiore a quello che si troverebbe privatamente, ma vogliamo mettere evitare tutto lo sbattimento!!!) , ritiro efficiente dell'usato, rapidità delle risposte e del successivo pagamento. Fantastico, bella opportunità.

8 marzo 2017

FunZionante e servizio perfetto

8 marzo 2017

Esperienza positiva. Serietà e trasparenza.

7 marzo 2017

Ho acquistato un IPad Air 16 Gb wi-fi cell, tutto perfetto, arrivato in soli 2 giorni in un imballo più che adeguato con scatola originale, caricatore da muro e in più una pellicola salva schermo. TrenDevice sono il top assoluto. Consigliatissimo.

7 marzo 2017

Telefoni come nuovi e spedizione celere lo consiglio

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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