DF Sport Specialist
Recensioni: 31.530

4,6

Calcolato su 3.879 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 742 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 262 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

23.146

4 stelle

6.284

3 stelle

955

2 stelle

469

1 stelle

676

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Ultima recensione: 2 luglio 2025

3 agosto 2018

Rispetto ai vostri diretti concorrenti dovete migliorare tanto. I tempi di consegna sono troppo lunghi e la scelta sui modelli delle scarpe è un po' limitata.

23 luglio 2018

Ordine effettuato l'11 luglio con consegna presso un vs negozio. Oggi 23.07 ancora in stato spedito. Vergognoso

19 maggio 2018

Mi sono stati inviato attacchi di colore sbagliato, quelli ordinati non erano più in stock..

19 aprile 2018

Non trovo corretto che acquistando un prodotto lo stesso sia consegnato in una scatola diversa.

Risposta del venditore

Siamo molto dispiaciuti dell’insoddisfazione delle condizioni dell’articolo, di cui ci scusiamo. Riteniamo si sia trattato di un caso isolato sfuggito al nostro controllo. La nostra azienda fornisce la possibilità di effettuare cambio o reso dell’articolo (anche gratuito de l'insoddisfazione del cliente è dovuta ad una nostra mancanza). Le ricordiamo che il nostro customer service è a sua completa disposizione.

15 aprile 2018

mi sono trovata cosi bene che mi sono disiscritta dal sito e non mi vedranno mai più

Risposta del venditore

Dal momento della sua segnalazione abbiamo provveduto tempestivamente a risolvere il problema. Da parte nostra siamo molto dispiaciuti e le possiamo inoltre garantire che si è trattata di una situazione del tutto rara e sicuramente la sua recensione ci servirà per far si che non accada più in futuro. Ci teniamo a scusarci con Lei e le ricordiamo che il nostro customer service è sempre a sua completa disposizione.

2 aprile 2018

Quasi un mese per ricevere un articolo...se non avete un prodotto disponibile in magazzino evitate di venderlo.

26 marzo 2018

Mancava un prodotto nella confezione e non sono mai stato rimborsato. Potrebbe essere che sia uscito dalla scatola che era mal confezionata, comunque a me non è mai arrivato !!!

Risposta del venditore

Dal momento della sua segnalazione abbiamo provveduto a contattare immediatamente il corriere per cercare di capire la mancanza dell'articolo nel pacco e a rimborsarne la sua mancanza. Da parte nostra siamo molto dispiaciuti e le assicuriamo che è stato aperto un contenzioso nei confronti del corriere. Ci teniamo a scusarci con Lei e le ricordiamo che il nostro customer service è sempre a sua completa disposizione.

10 marzo 2018

Purtroppo i guanti che ho ordinato sono arrivati sbagliati !! Il modello pagato era quello fi Kristoffersen ed invece sono arrivati quelli di Hirscher. Adesso mi tocca pafare le spese di riconsegna , attendere il riaccredito della fattura pagata e ricomprare un altra volta i guanti della Reusch.

3 marzo 2018

ho ricevuto articolo sbagliati, in misura e anche colore errato!

30 dicembre 2017

Sono rimasta basita dal mio acquisto online in quanto ho ordinato scarpe del nr 44 e ho ricevuto scarpe del nr 41 con la scritta sulla scatola del nr 44, per cui chi ha preparato l ordine è stato disattento, può capitare ma il negozio in se non fa una bella figura.

16 novembre 2017

Arrivato ma non era come l'ordine che avevo fatto

16 novembre 2017

Ho acquistato online il prodotto e non sono stato avvisato dell'arrivo. Ho dovuto chiamare il servizio clienti che mi ha comunicato che la merce era disponibile già da 2 settimane

9 novembre 2017

Tempi biblici per la gestione ordine e tracking non disponibile.

17 giugno 2017

Opinione sul venditore ? Pessima. Il prodotto è arrivato aperto e già usato. Mancava la plastica dal display ( appiccicata sul retro del coperchio ) imballo già aperto. E' evidente che è stato fatto rientrare da un negozio; considerato che ci hanno messo 7 giorni per consegnarlo. Uno spede 549€ e gli arriva il prodotto aperto ? NON ci siamo. Sconsigliato assolutamente e mai più un acquisto da loro. AMAZON FOR EVER. Se questi pensano di essere bravi.... non riescono neanche a scalfire l'ombra di altri competitors ON line.

Risposta del venditore

Ci scusiamo nuovamente. Vogliamo sottolineare che si è trattato di un caso del tutto isolato dovuto ad una spiacevole distrazione. Da parte nostra però garantiamo che il prodotto non era usato, mentre la confezione effettivamente era stata precedentemente aperta. In questo caso ci siamo messi immediatamente subito a disposizione del cliente per attivare reso con rimborso o sostituzione gratuita ma senza esserci riusciti. Nessuna risposta a telefono o mail. Cogliamo l'occasione per ricordare che il nostro customer service rimane sempre a completa disposizione.

11 maggio 2017

Dall'ordine alla consegna sono passiti più di 10 giorni

Risposta del venditore

Purtroppo ammettiamo il disservizio di cui teniamo a scusarci nuovamente. Sottolineiamo però che, in modo del tutto insolito e inefficiente, il corriere ha consegnato con un sensibile ritardo, elemento che purtroppo non possiamo controllare direttamente.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 10

Misure per la verifica delle recensioni

Sedi 18

ONLINE

4,5

su 2.247 recensioni

LISSONE Palazzo dello Sport

4,7

su 316 recensioni

Bevera di Sirtori

4,6

su 200 recensioni

Tutte le sedi

Informazioni sull'azienda

DF SPORT SPECIALIST è una catena di negozi di grandi dimensioni specializzata nella vendita di articoli ed abbigliamento per lo sport ed il tempo libero. Sul nostro sito potrai scegliere tra oltre 20.000 articoli con spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a € 50. I clienti che visitano il nostro sito sono prima di tutto sportivi che cercano solo il meglio per la pratica della loro passione e per questo per ogni prodotto troverai delle descrizioni complete fornite direttamente dalle aziende produttrici. Proprio come se, al posto di essere davanti ad uno schermo, vi trovaste in un nostro punto vendita. Naturalmente ti consigliamo anche prodotti dei nostri marchi...qualità e prezzo sono garantiti!

DF Sport Specialist (Utente Attivo)
Via Figliodoni 14
23891 BARZANO' (LC)
Italia
Partita IVA 02136120132
Tel. +39 039.92155430

Fax +39 039.9217222

Categoria: Moda e shopping

Visita il sito Contatta il venditore

DF Sport Specialist Recensioni: 31.530

93,3%

3,0%

3,6%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Sedi 18

Informazioni sull'azienda

DF Sport Specialist
Recensioni: 31.530