Eurobrico
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24 luglio 2023

Non sono stato avvisato dell'arrivo in negozio della merce.

15 luglio 2023

Problemi nella consegna😒ho ordinato un compressore, arrivati messaggi che sembrava consegna a domicilio indicando giorno e orario, mentre il ritiro doveva essere al negozio.in più la consegna non è stata unica, prima il compressore e poi gli accessori, quando si poteva evitare e fare una consegna unica 😒

10 luglio 2023

Ho acquistato x un ottimo bilancio tra prodotto e prezzo..vorrei fare notare che si deve migliorare come imballaggio visto il lungo viaggio e il materiale che può subire danni

23 giugno 2023

Molto migliorabile il servizio post vendita. Il telefono rimane sempre la soluzione migliore sul post vendita. Il cliente deve sentirsi seguito.

30 ottobre 2022

Ordinato una fontana/lavabo da giardino. Arrivata nei tempi previsti ma scheggiata in una parte ben visibile. Mi è stato proposto un irrisorio rimborso che ancora non so se e quando riceverò (non rispondono più alle mail). Non ho restituito il prodotto perché con mezzi casalinghi non è possibile imballare correttamente (come mi è stato richiesto e come loro non sono stati in grado di fare per la spedizione presso il mio domicilio). Non sono soddisfatta del servizio offerto.

19 agosto 2022

Se il pacco arriva da voi devo essere avvisato soprattutto se arriva rotto , mi sono dovuto preoccupare io per sapere del ritardo

12 agosto 2022

Da migliorare la confezione, la casetta da giardino aveva diversi danni ed i pannelli erano ricoperti di terra e fango.

4 luglio 2022

buon acquisto, carenza nella spiegazione di utilizzo da parte dell'operatore . 3

24 giugno 2022

Prodotto arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto a quanto prospettato. Ma arrivato in buone condizioni e ottimo packaging. Tempi non veloci di prelievo del prodotto con "caccia al tesoro" in magazzino per cercare dov'era. Mi aspettavo, essendo già pagato, di entrare in negozio e ritirarlo.

22 giugno 2022

-Ho ricevuto regolarmente il pacco da voi inviato. Segnalo però che la merce era sì nella confezione originale ma avvolta in altra scatola di dimensioni ridotte quindi mal confezionata con nastro adesivo. -La merce acquistata, un compressore, aveva il supporto di base deformato. Sono riuscito da solo a raddrizzarlo.

19 giugno 2022

Il prodotto ha un ottimo rapporto qualità prezzo, ma l’esperienza di acquisto online non è andata bene: il primo ricevimento della merce era incompleto e siamo stati al centro eirobrico che ha rifatto l’ordine. Il secondo ricevimento era completo al 50% e siamo ancora in attesa di ricevere il saldo … Dopo un mese e mezzo

13 giugno 2022

ho acquistato un robot rasaerba online dal sito e fin qui tutto bene, purtroppo con la consegna del prodotto ho dovuto sollecitare più volte ed ho atteso 3 settimane.

12 giugno 2022

Al momento lascio 3 stelle sto aspettando la risposta al mio problema che spero arrivi presto. Ho ordinato 2 riscaldatori x piscina purtroppo ne ho ricevuto solo uno sono in attesa di capire cosa sia successo.il prodotto è come da descrizione e funziona bene. Spero mi arrivi presto anche l altro che ho ordinato. Un pochino lunghi i tempi di spedizione ordinato il 18 maggio arrivato il 9 giugno. L assistenza via mail funziona bene.

11 giugno 2022

Allora arrivata in un imballo perfetto nulla da dire Purtroppo sui pezzi mancavano le corrispondenze tra disegno e realtà nel senso che mancano le lettere sui colli per identificarli e quindi non è subito immediato il montaggio Nel mio pacco mancavano i portatubi per appendere gli abiti in ferro c erano solo quelli in plastica e mi sono dovuto adeguare Nel totale la camera è bella Mancano le reti per i materassi anche

7 giugno 2022

Sito fatto bene,assistenza vendita buona,assistenza post-vendita inesistente

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Categoria: Casa e giardino

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